淘寶客單價是怎么算?如何提升客單價?
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:60
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在淘寶中商家為了想要招攬一些消費高的顧客,進而提升客單價,這在淘寶運營中是比較常見的,但是對于新手來說,不怎么了解這個客單價的含義,也不知道是如何計算的,現(xiàn)在我們來通過文章分析下。
淘寶客單價是怎么算
客單價=銷售總額/購物客人總數(shù);是”√”的,件單價=銷售總額/交易比數(shù) ;是”×”的。
一般客單價大于等于件單價。
我這樣解釋一下,客單價=銷售總額/購物客人總數(shù),是”√”的,有一個問題是“購物客人總數(shù)”在商業(yè)公司幾乎是無法統(tǒng)計的,因為有重復購買,多次購買的購物顧客,這個幾乎是無法追蹤統(tǒng)計的。于是乎公式調(diào)整成了:
客單價=銷售總額/成交筆數(shù)。這個也是”√”的,實實在在的成交總能收集得到吧,而且不需要每個顧客的追蹤,比較簡單。
因此,客單價=銷售總額/成交筆數(shù),幾乎成了各大商業(yè)單位的算法。
怎么提升客單價:
1、利用搭配套餐提高店鋪客單價
搭配套餐最為常見的促銷方式之一,也是提升客單價最有效的手段之一。淘寶賣家可以利用搭配淘寶提高店鋪客單價。
要想搭配套餐的效果最大化,淘寶賣家應該讓店鋪產(chǎn)品流量形成流量共享、做好周邊產(chǎn)品的關聯(lián),提升店鋪客單價。
2、合理的促銷定價提高店鋪客單價
促銷活動也是提高店鋪客單價的不二法寶,可如果價格設置的不合理,會影響整個促銷活動的效果。那怎樣的價格才能有效提高店鋪銷量,提升店鋪客單價呢?
1)15%低價銷售
店鋪內(nèi)可以有15%低價產(chǎn)品,一般情況下店鋪內(nèi)的清倉產(chǎn)品或促銷打折的產(chǎn)品,主要做店鋪低價吸引更多流量。
2)15%高價銷售
店鋪內(nèi)可以有15%高價產(chǎn)品。主要做于店鋪老客戶后期的轉化,老客戶每次購買都會隨著對店鋪的認同度提升而購買更多的產(chǎn)品,嘗試更高價格的產(chǎn)品。
3)70%正常價銷售
70%的產(chǎn)品在定價的時候,要分析店鋪購買人群的消費能力以消費的習慣,因為購買這部份產(chǎn)品的人群大多為為店鋪的老客戶群體。這時賣家要做好整個老客戶群體的人群定位,購買產(chǎn)品人群的性別、年齡階段分層以及購買需求。
3、通過培訓客服提高店鋪客單價
客服是店鋪的銷售員,能說會道的客服往往能幫助店鋪提高客單價。因此,淘寶賣家就要做好客服的培訓,掌握連帶營銷的話術。
以上文章給大家介紹了淘寶客單價是怎么算的,而對于店鋪來說,淘寶客單價越高,對寶貝的排名也是有利的,所以,賣家需要從各個方面去提升店鋪的客單價。
在淘寶開店需要知道各種運營的技巧,比如如何查看店鋪的各種數(shù)據(jù),判斷店鋪是不是正常的運營中,然后如果發(fā)現(xiàn)某個寶貝的關鍵詞沒有優(yōu)化好,就需要去優(yōu)化,那么優(yōu)化關鍵詞的步驟是什么呢?
那么接下來就為大家介紹優(yōu)化淘寶關鍵詞的三個步驟!
一、淘寶寶貝標題中優(yōu)化關鍵詞排名
在優(yōu)化淘寶寶貝關鍵詞排名時,用戶除了會搜索主關鍵詞以外,還有大量的用戶搜索包括品牌詞、品名、屬性詞等類型的長尾詞。
1、品牌詞:對于有一定知名度的品牌,在標題中添加品牌詞是很重要的。
2、商品名:通常根據(jù)用戶群體的搜索來決定加入適當?shù)年P鍵詞。
3、寶貝屬性詞:比如風格,材質,季節(jié),規(guī)格,特點,功能,賣點等屬性詞。
二、爆款產(chǎn)品加上合適的關鍵詞
淘寶關鍵詞優(yōu)化受銷量,人氣,收藏等諸多因素影響,一個轉化率高,受歡迎的產(chǎn)品,再加上一些優(yōu)化技巧,能更容易獲得搜索用戶。
同時在選擇關鍵詞的時候,要選擇質量高的詞。
要知道淘寶商品種類非常的多,在設置關鍵詞的時候,也可以添加上一些讓消費者們感興趣的詞匯,對于搜索頁是會有一定的幫助。
三、加入買家需求的關鍵詞
不管是寶貝的標題還是內(nèi)容,都應當從用戶的需求著手,只有整體內(nèi)容滿足用戶需求,這樣才能形成好的轉化。
四.設置關鍵詞時要相關一致
關鍵詞加上一系列相關的屬性,能保證內(nèi)容的一致性,這樣用戶搜索關鍵詞時,與內(nèi)容的相關度會更高。
相關一致性說的是寶貝標題、屬性與整體內(nèi)容。
由于整個淘寶市場是不斷變化的,所以很多關鍵詞在起初設置的時候是沒問題的,但是后面可能就需要去及時的更新優(yōu)化,不然趕不上市場變化,就容易讓你的寶貝失去權重排名,導致銷量慘淡。
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