做京東運(yùn)營(yíng)的都了解店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的必要性，它事關(guān)著你店鋪的權(quán)重，權(quán)重危害著你店鋪的總流量，總流量危害著你的銷售量。因此我們要想把大家的店鋪經(jīng)營(yíng)好，務(wù)必做自己店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分?？墒窃S多店鋪都發(fā)生動(dòng)態(tài)評(píng)分低的狀況，今日就對(duì)于這個(gè)問(wèn)題和大伙說(shuō)說(shuō)是啥層面的危害，及其應(yīng)當(dāng)怎么優(yōu)化。

京東店鋪評(píng)分低怎么回事

1、商品質(zhì)量評(píng)分。京東商家想要在商品質(zhì)量獲取高評(píng)分是需要實(shí)際行動(dòng)的，進(jìn)貨商品質(zhì)量要好，款式要新穎，只有這樣消費(fèi)者才會(huì)給予好評(píng)，千萬(wàn)不要為了減少進(jìn)貨資金刻意去進(jìn)低質(zhì)量的商品，這樣是不被消費(fèi)者看好的。

2、商品詳情頁(yè)面描述。商品描述是非常重要的，現(xiàn)在很多商家描述的商品與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品完全不對(duì)應(yīng)，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是非常反感的事情，所以描述一定要實(shí)事求是，不要作假，即使商品賣出去了，商家也很難得到好評(píng)，恰恰相反得到的都是消費(fèi)者的不滿。

京東店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分重要嗎?評(píng)分低有影響嗎?

3、京東物流速度。京東網(wǎng)店與其他網(wǎng)店不同的是它擁有自己的物流，送貨快，今日下單次日即可送達(dá)，這是選擇京東網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)之一，當(dāng)然在這板塊的評(píng)分基本都是比較高的。

4、退貨換貨處理。無(wú)論消費(fèi)者是退貨還是換貨，京東店鋪客服都應(yīng)及時(shí)處理且語(yǔ)態(tài)要好，京東產(chǎn)品是好是壞商家都有體驗(yàn)的權(quán)利，千萬(wàn)不要為了商家退貨等問(wèn)題而故意怠慢消費(fèi)者，這樣只會(huì)給店鋪帶來(lái)很大的弊端。

如何提升動(dòng)態(tài)評(píng)分?

1、標(biāo)題和封面要做好。店鋪動(dòng)態(tài)的標(biāo)題要研究好，尤其是對(duì)副標(biāo)題的撰寫(xiě)，對(duì)于動(dòng)態(tài)瀏覽量的影響十分之大。

2、控制店鋪每天發(fā)布動(dòng)態(tài)時(shí)間。店鋪動(dòng)態(tài)發(fā)布的最佳時(shí)間在15：00~20:00，這個(gè)時(shí)間段閱讀的人數(shù)較多，當(dāng)然這只適合絕大多數(shù)店鋪。

3、遵循店鋪的動(dòng)態(tài)發(fā)布條數(shù)限制的法則。每天可以發(fā)3條，可以刪除重發(fā)，但建議不要經(jīng)常刪除重發(fā)，京東抓取店鋪動(dòng)態(tài)到品牌頭條展示的次數(shù)是有限的，一般一天一次。

4、店鋪動(dòng)態(tài)發(fā)送要選擇標(biāo)簽。增加店鋪動(dòng)態(tài)的標(biāo)簽，可以更精準(zhǔn)地篩選目標(biāo)人群，把有用的東西呈現(xiàn)到目標(biāo)人群的手機(jī)上會(huì)。

5、宣傳店鋪活動(dòng)。如何店鋪有活動(dòng)，可以把活動(dòng)每天都發(fā)一條動(dòng)態(tài)，起到宣傳作用，對(duì)價(jià)格敏感的用戶會(huì)被吸引來(lái)購(gòu)買。

6、建議隔天發(fā)個(gè)買家秀(配合 進(jìn)行)，一方面增加店鋪曝光度，讓別人知道我們這個(gè)店鋪，另一方面用買家的口碑進(jìn)行宣傳，更具說(shuō)服力。

7、發(fā)簽到有禮，簽到有禮的規(guī)則有每天簽到有禮、連續(xù)簽到有禮。設(shè)置不同的天數(shù)簽到福利(適合對(duì)價(jià)格較敏感的客戶)增加店鋪粉絲粘性。

8、寫(xiě)好動(dòng)態(tài)有三種處理：發(fā)布、定時(shí)發(fā)布、存草稿(下次編輯)。有急事或其他情況就可以先寫(xiě)好，再設(shè)置定時(shí)發(fā)送，挺方便的。

京東店鋪動(dòng)態(tài)可以主動(dòng)的推送也可以自動(dòng)推送，自動(dòng)推送是需要去店鋪的后臺(tái)進(jìn)行設(shè)置的，這樣店鋪只要上新了產(chǎn)品或者開(kāi)展了店鋪活動(dòng)等就能自動(dòng)推送了，而主動(dòng)推送則是需要自己準(zhǔn)備好文案的。

怎么優(yōu)化京東關(guān)鍵詞(優(yōu)化關(guān)鍵詞步驟)

關(guān)鍵詞的重要性不用我多說(shuō)大家也知道，今天就來(lái)給大家講一下如何去優(yōu)化關(guān)鍵詞。

優(yōu)化關(guān)鍵詞步驟

1、關(guān)鍵詞采集

關(guān)鍵詞的采集，要將行業(yè)中與本店商品有關(guān)的關(guān)鍵詞制作關(guān)鍵詞表，并記錄，方便對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行整理并記錄數(shù)據(jù)。

（1）平臺(tái)前端頁(yè)采集

訪客輸入關(guān)鍵詞，京東下拉框會(huì)展示與訪客輸入詞相關(guān)的關(guān)鍵詞。京東下拉框匹配主要有“向前匹配”和首字母匹配，通過(guò)下拉推薦詞和當(dāng)前輸入詞的相關(guān)性和推薦詞的熱度進(jìn)行排序。

（2）用戶反饋采集

獲取用戶反饋的途徑可以有：顧客評(píng)價(jià)、標(biāo)簽和顧客咨詢。如果關(guān)鍵詞帶來(lái)的訪客形成了較高的商品轉(zhuǎn)化率，可以積累成為對(duì)商品排名的提升，從而提升曝光量。

（3）市場(chǎng)細(xì)分采集

平臺(tái)中很多品類都有訪客對(duì)商品進(jìn)行搜索時(shí)的統(tǒng)一習(xí)慣，這些習(xí)慣不是規(guī)則，而是通過(guò)訪客對(duì)商品的認(rèn)知養(yǎng)成的，這些詞是商品詞的有力補(bǔ)充，也是商家的必爭(zhēng)詞。

（4）數(shù)據(jù)羅盤(pán)采集

2、關(guān)鍵詞篩選

我們采集完與商品有關(guān)的關(guān)鍵詞并記錄后，需要通過(guò)合理的篩選方式，選擇適合商品的關(guān)鍵詞。在關(guān)鍵詞優(yōu)化的過(guò)程中，對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行篩選的最重要標(biāo)準(zhǔn)是：降低關(guān)鍵詞優(yōu)化難度的同時(shí)提高關(guān)鍵詞的有效覆蓋率，增加商品曝光量。

對(duì)于關(guān)鍵詞的篩選，要能體現(xiàn)寶貝特色：

（1）要符合顧客的搜索習(xí)慣。

（2）能展示產(chǎn)品的核心屬性，且能引起人的購(gòu)買欲望。

3、關(guān)鍵詞組合

關(guān)鍵詞篩選完成后，我們需要進(jìn)行關(guān)鍵詞組合。關(guān)鍵詞組成標(biāo)題應(yīng)含有品牌、型號(hào)、類別、關(guān)鍵屬性、功能、別稱等。

京東索引規(guī)則：指把關(guān)鍵詞寫(xiě)在商品或店鋪相關(guān)的具體位置上，在訪客搜索時(shí)，可被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)、匹配、展示給顧客的規(guī)則。

京東大部分品類有八大索引字段，分別是：

（1）標(biāo)題

（2）廣告語(yǔ)

（3）店鋪名稱

（4）商品屬性值

（5）三級(jí)類目字段

（6）品牌字段

（7）標(biāo)簽字段（目前有評(píng)價(jià)標(biāo)簽字段和部分品類的熱點(diǎn)選購(gòu)標(biāo)簽）

（8）同義詞字段（根據(jù)京東詞庫(kù)的調(diào)整會(huì)有變化）

圖書(shū)、家電等品類還有作者名、空調(diào)型號(hào)等更多索引字段。

注意關(guān)鍵詞的布局:

（1）詞距：關(guān)鍵詞或關(guān)鍵字之間的距離，與訪客搜索詞精準(zhǔn)匹配且字間距越小，得分越高。

（2）順序：：關(guān)鍵詞或關(guān)鍵字之間的順序，與訪客搜索的詞順序相同分?jǐn)?shù)最高，逆序分?jǐn)?shù)減少。

（3）長(zhǎng)短：京東在標(biāo)題中使用的算法傾向短和精準(zhǔn)。這是因?yàn)榫〇|自營(yíng)起家，所以標(biāo)題短會(huì)得分高，有利于商品排名

4、關(guān)鍵詞監(jiān)控

對(duì)于選定的關(guān)鍵詞我們要建立相關(guān)表格，便以監(jiān)控記錄關(guān)鍵詞的相關(guān)數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比了解所選用的關(guān)鍵詞的情況，能否帶來(lái)流量，對(duì)于不適合的關(guān)鍵詞進(jìn)行篩選優(yōu)化。

通過(guò)對(duì)關(guān)鍵詞的監(jiān)控與分析，我們可以總結(jié)出我們需要監(jiān)控的維度是：關(guān)鍵詞、關(guān)鍵詞位置、關(guān)鍵詞下的商品流量、關(guān)鍵詞下的商品點(diǎn)擊數(shù)、關(guān)鍵詞下的商品成交量。

這幾個(gè)維度的作用分別是：

（1）關(guān)鍵詞位置：商品曝光量的基礎(chǔ)。

（2）關(guān)鍵詞下的商品流量及點(diǎn)擊量：商品流量入口有效性的根據(jù)（主圖、標(biāo)題轉(zhuǎn)化率關(guān)鍵詞、評(píng)價(jià)數(shù)、客單價(jià)）。

（3）關(guān)鍵詞下的商品成交量及成交金額：保持商品權(quán)重持續(xù)穩(wěn)步攀升，獲取更大曝光能力的基礎(chǔ)。

對(duì)于關(guān)鍵詞的優(yōu)化還是需要我們進(jìn)一步了解，對(duì)于無(wú)用或作用不大的關(guān)鍵詞，我們要及時(shí)替換。但是不要頻繁或大批量更改，否則影響權(quán)重。

以上內(nèi)容就是我位大家分享的關(guān)于關(guān)鍵詞優(yōu)化的小技巧與操作流程了，希望能夠幫到你們。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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