京東店鋪信譽度怎么看(店鋪dsr評分查看步驟)
2022-12-30|16:31|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:150
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近幾年,電商行業(yè)的發(fā)展可以說是勢如破竹,越來越多的人選擇各種電商平臺來開店,因此網(wǎng)店之間的競爭也愈加激烈,那么如何能在眾多網(wǎng)店中脫穎而出,讓消費者選擇你呢?首先一點,電商平臺的一些基本規(guī)則你必須清楚,就比如京東,你要是不懂里面的規(guī)則,怎么被扣分罰款、為什么被關(guān)店你都不知道。還有商家問我京東店鋪信譽度怎么看?因此,今天小編就為大家講解一下京東規(guī)則的其中一方面——店鋪評分。
京東店鋪信譽度怎么看?
京東商家信譽度就是店鋪評分,商家可以去后臺查看綜合評分
京東賣家查看店鋪DSR評分,這個可打開京東 智能店長 來查看
那么京東智能店長是什么?,怎么找到 智能店長 jd.cn.hn/CEH 直接復(fù)制,然后到瀏覽器貼上即可打開,具體怎么操作可看圖進行
打開后,點擊評價·售后,點擊DSR趨勢
打開后就可以查看動態(tài)評分趨勢
點擊對應(yīng)的滿意度、店鋪綜合評分,可查看對應(yīng)的評分趨勢
點擊監(jiān)控,即可監(jiān)控評分,當評分持續(xù)降低,會自動提醒賣家
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點擊日期,即可搜索對應(yīng)日期的評分
京東的店鋪DSR評分,店鋪DSR評分由用戶評價類、平臺監(jiān)控類等綜合計算得出。
一、我們先來看看店鋪評分的構(gòu)成
1、店鋪評分分制:10分制
2、店鋪評分構(gòu)成:
用戶評價類5項
包括商品質(zhì)量滿意度、賣家服務(wù)態(tài)度滿意度、物流速度滿意度、商品描述滿意度以及退貨處理滿意度
這些都不用說,當然要越高越好
平臺監(jiān)控類3項
包括售后處理時長、交易糾紛率以及退換貨,這些都是越少越好。
店鋪的綜合得分就是由所包含的8項指標匯總計算得出。
3、店鋪評分統(tǒng)計時間:用戶評價的是統(tǒng)計180天內(nèi)數(shù)據(jù)、平臺監(jiān)控類的是統(tǒng)計90天內(nèi)數(shù)據(jù)。
新版風(fēng)向標于2022年九月10日正式生效,新增風(fēng)向標影響的指標,短期內(nèi)商家還是會受到影響,導(dǎo)致風(fēng)向標評分變低,丟失京東好店的標示;為了更好的恢復(fù)流量加權(quán),對于新版風(fēng)向標列舉了細分的指標要求和新增的指標,同時提供幾個常見的風(fēng)向標問題和回答給與大家參考。
希望大家盡快重新拿到京東好店標示
無論在什么電商平臺買東西,買家要購買寶貝基本是通過搜索詞進行搜索的,而且買家通常查看的商品都是排名靠前的那些商品,很多的商家都認識到這樣的問題,因此紛紛的做關(guān)鍵詞排名優(yōu)化。在京東運營店鋪的商家也是費盡心思的想要提升關(guān)鍵詞排名,希望能夠?qū)⒆约疑唐氛宫F(xiàn)在買家搜索的前排,這樣就能獲得流量和轉(zhuǎn)化。但是并不是所有的商家都會操作的,怎么樣才能做好關(guān)鍵詞排名優(yōu)化呢?我今天就與大家分享一下“京東關(guān)鍵詞排名優(yōu)化”,幫助大家提升關(guān)鍵詞的排名。
1、做好京東寶貝主圖和標題優(yōu)化
電商是線上銷售,客戶主要通過圖片了解商品。我們做好商品的圖片,這吸引買家的最好途徑,特別是首頁的圖片設(shè)計,要做到簡單明了又顯得美觀簡約,建議在使用的顏色最好是三種以內(nèi)。標題的優(yōu)化在于關(guān)鍵詞,我們使用的關(guān)鍵要有搜索量,并且盡量是精準的關(guān)鍵詞,謹記標題的字數(shù)宜短不宜長,最好是控制在21個字以內(nèi)。
2、控制好京東寶貝上下架,打好新品標簽
產(chǎn)品上新,前期京東平臺是會給予支持的,所以控制好上架時間對于我們有很大好處。最好是在流量的高峰期前的一個小時進行上新,那樣由于平臺的支持,我們獲得的流量會最多。京東的流量高峰期一般是早上9點-12點,13點-17點, 20點-23點,不過并不是絕對的,商家要進行操作要根據(jù)自己商品的類目實際情況。
3、提升京東寶貝流量,優(yōu)化京東寶貝排名
商品上新基礎(chǔ)不好是正常的,因此我們要人為的進行流量和銷量的積累,利用流量、配合銷量把產(chǎn)品的基礎(chǔ)做好。商家可以利用平臺的推廣工具,比如京東快車等將產(chǎn)品的流量和點擊提升上去。
4、重視收藏加購,開通貨到付款
其實很多的商家不知道在京東不僅是銷量有權(quán)重,而且收藏加購也是有權(quán)的。我們千萬不要忽視的收藏加購,即使是商品的轉(zhuǎn)化率低,也要做好商品收藏加購;而在付款方式上,商家最好看來可以開通貨到付款,這樣對于部分的買家也是有吸引力的,可以一定程度的提升轉(zhuǎn)化率。發(fā)貨的速度也要控制好,盡量在24小時內(nèi)完成發(fā)貨。
5、提高京東寶貝轉(zhuǎn)化率,降低跳出率
商品轉(zhuǎn)化率太低會影響權(quán)重的,我們需要通過促銷活動或買贈,吸引新老客戶購買,從而將轉(zhuǎn)化率和客單價提高。
你要獲得更多的流量和銷量,關(guān)鍵詞排名的優(yōu)化是必不可少的,這也是商品可以快速做起來的基礎(chǔ)。沒有做好關(guān)鍵詞的優(yōu)化,產(chǎn)品很難被商家搜索到,這樣就沒有展現(xiàn)的機會,商品和店鋪都會很難運營的。
6、店鋪規(guī)劃
店鋪也會影響到排名,其中影響最大的是店鋪的綜合評分和店鋪風(fēng)向標,當?shù)赇伒娘L(fēng)向標太低的話(低于20%),就會限制店鋪營銷活動的提報,活動對于店鋪商品的曝光及轉(zhuǎn)化就不言而喻了。不同的店鋪類型,權(quán)重也不一樣,要是可以入京東倉的話,店鋪的流量獲取和搜索排名都會不同,而且顧客感受到的服務(wù)也不一樣,我們都知道京東的快遞和服務(wù)是非常好的。最后就是店鋪的規(guī)劃,如店鋪的品牌價值提升,粉絲運營,老客戶復(fù)購都會對店鋪起到加權(quán)作用。
好了,關(guān)于京東關(guān)鍵詞排名優(yōu)化,提升京東搜索排名的方法的相關(guān)內(nèi)容就講到這里了,想要了解更多,請繼續(xù)關(guān)注,我們下次再見!
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