“有事找客服”！相信這句話大家都經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)過(guò)，客服就是幫助解決困難問(wèn)題的專業(yè)人員！對(duì)于在淘寶上購(gòu)物，相信很多的人也會(huì)遇到過(guò)與商家有爭(zhēng)議的情況，一旦自己購(gòu)物途中與商家起爭(zhēng)議了，最正確的方法那就是去找淘寶客服！那么，淘寶客服電話是多少？打淘寶客服電話有用嗎？

一、淘寶客服電話是多少？

其實(shí)你只要在百度上搜索“淘寶客服電話”，那么就會(huì)有僅有的一個(gè)搜索結(jié)果出來(lái)，那就是淘寶客服的電話了！為什么會(huì)僅僅只有一個(gè)搜索結(jié)果？那是因?yàn)樘詫殲榱朔乐共涣挤肿永锰詫毧头?lái)騙取錢財(cái)而在百度上安全認(rèn)證過(guò)的！所以說(shuō)這屬于官方的淘寶客服電話！

比較常用的淘寶客服電話有兩種：

1、消費(fèi)者熱線：9510211

2、商家熱線：0571-88157858

其實(shí)，除了以上的這兩個(gè)客服電話，還有很多：天貓商家熱線、天貓國(guó)際消費(fèi)者熱線、阿里媽媽熱線、農(nóng)村淘寶熱線……

二、打淘寶客服電話有用嗎？

打淘寶客服電話是有用的！作用如下：

1、能夠幫助解決店鋪糾紛問(wèn)題

2、幫助解決消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題

3、為消費(fèi)者提供更加安全的購(gòu)物體驗(yàn)度

4、降低店鋪糾紛所引起的消費(fèi)者不再愿意在淘寶購(gòu)物的情緒心理

好了，今天的分享“淘寶客服電話是多少？打淘寶客服電話有用嗎？”就到這里，對(duì)于淘寶客服電話，大家看了本文應(yīng)該都有所了解了！如果你是消費(fèi)者，再遇到店鋪訂單糾紛問(wèn)題，是可以打淘寶客服電話要求介入幫助解決的！如果你是商家，也是可以通過(guò)撥打淘寶客服電話來(lái)了解更多的淘寶開店的注意點(diǎn)……

直通車優(yōu)化技巧干貨分享（快速提升直通車質(zhì)量分）

如今電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，一個(gè)店鋪要么靠人氣要么靠明星代言，或者是找網(wǎng)紅達(dá)人直播帶貨，通過(guò)流量來(lái)提升銷量，這是個(gè)流量為王的數(shù)據(jù)時(shí)代，所以一個(gè)店鋪如果請(qǐng)不起代言也沒(méi)有很多人氣，想要長(zhǎng)久的發(fā)展下去的話，必須要有足夠的流量支持，可是你得明白一個(gè)道理，“去偽存真”不能被流量的表象迷惑，有流量是好事，但是要有精準(zhǔn)的流量才是正確的事。還是有許許多多的商家都不會(huì)去優(yōu)化直通車，我們今天就來(lái)說(shuō)說(shuō)直通車的基礎(chǔ)優(yōu)化和快速提升直通車質(zhì)量分的方法。

直通車基礎(chǔ)優(yōu)化

1.匹配方式

匹配方式：精確匹配和廣泛匹配

（1）熱詞用精確匹配

（2）精準(zhǔn)詞用廣泛匹配

因?yàn)闊嵩~展現(xiàn)量大，精準(zhǔn)度不夠，所以要縮小流量，圈定精準(zhǔn)流量精準(zhǔn)詞本身就是圈定的相對(duì)精準(zhǔn)人群，用點(diǎn)擊率數(shù)值作為門檻去選擇關(guān)鍵詞的匹配方式，根據(jù)類目的行業(yè)平均點(diǎn)擊率來(lái)定，比如你的點(diǎn)擊率1%為門檻，那么關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率30天數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊率大于1%的則用廣泛匹配，1%以下的則用精準(zhǔn)匹配。

2.刪減關(guān)鍵詞，新詞替換

關(guān)鍵詞的刪減，可以根據(jù)點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率和ROI數(shù)據(jù)去調(diào)整，初期直通車優(yōu)化看點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化，根據(jù)行業(yè)平均數(shù)據(jù)，選定一個(gè)點(diǎn)擊率數(shù)值為基準(zhǔn)，高于這個(gè)點(diǎn)擊率的關(guān)鍵詞繼續(xù)優(yōu)化調(diào)整，與基準(zhǔn)數(shù)值相差較大的關(guān)鍵詞就要?jiǎng)h除。

后期就要以轉(zhuǎn)化率和ROI為中心，刪除關(guān)鍵詞的基準(zhǔn)也要看這兩個(gè)數(shù)據(jù)，長(zhǎng)期轉(zhuǎn)化率和投入產(chǎn)出比過(guò)低的關(guān)鍵詞就要?jiǎng)h除。

3.關(guān)鍵詞出價(jià)的調(diào)整

（1）在每天流量高峰之前調(diào)整，能更好的把握一天高峰流量。

（2）花費(fèi)較低的關(guān)鍵詞無(wú)轉(zhuǎn)化，點(diǎn)擊不錯(cuò)的進(jìn)行5%提價(jià)，有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞進(jìn)行10%提價(jià)，點(diǎn)擊率很低的降價(jià)，繼續(xù)觀察，接下來(lái)第二天的調(diào)整。注意：勤觀察、每天進(jìn)行優(yōu)化：

A.大調(diào)7-10天一次大范圍優(yōu)化， 刪除無(wú)價(jià)值關(guān)鍵詞、提高點(diǎn)擊率。

B.小調(diào)提高轉(zhuǎn)化和投入產(chǎn)出比,預(yù)計(jì)花費(fèi)更多的用在有價(jià)值的關(guān)鍵詞上，減少無(wú)用花費(fèi)。

優(yōu)化關(guān)鍵詞遵循原則:沒(méi)展現(xiàn)調(diào)到有展現(xiàn)，有展現(xiàn)調(diào)到有點(diǎn)擊，有點(diǎn)擊提高點(diǎn)擊率，點(diǎn)擊率高的調(diào)到有轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化高則繼續(xù)加大，轉(zhuǎn)化低則需降價(jià)。

提升質(zhì)量分的具體流程。

1、關(guān)鍵詞選取

建計(jì)劃，選取關(guān)鍵詞，選擇跟寶貝屬性高度相關(guān)的關(guān)鍵詞，這樣，初始質(zhì)量分不會(huì)很低，對(duì)于直通車推廣來(lái)說(shuō)，主要的是從關(guān)鍵詞入手，是精準(zhǔn)流量的核心來(lái)源所在，你選擇什么樣的關(guān)鍵詞，精準(zhǔn)與否，決定著你引進(jìn)的流量的質(zhì)量，質(zhì)量如何，決定著你的點(diǎn)擊，進(jìn)而影響著質(zhì)量分提升的速度。因此，這一步至關(guān)重要。

在前期，不管你是什么類目，在寶貝基礎(chǔ)賬戶權(quán)重不是很好的情況下，建議以精準(zhǔn)關(guān)鍵詞為主，競(jìng)爭(zhēng)小，花費(fèi)小，流量精準(zhǔn)，對(duì)于前期養(yǎng)分養(yǎng)權(quán)重來(lái)說(shuō)，是比較容易的。初始選擇權(quán)重高點(diǎn)的詞，選擇至少保證關(guān)鍵詞的質(zhì)量分在8分以上的精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞。

2、推廣計(jì)劃設(shè)置

準(zhǔn)備幾張不同的推廣圖，關(guān)閉定向，之前也說(shuō)過(guò)，在前期，定向是沒(méi)有必要開的，站外也關(guān)閉，站外流量質(zhì)量很差，影響整體數(shù)據(jù)。主要移動(dòng)端投放，抓住主要流量來(lái)源，PC端調(diào)到最低。投放時(shí)間根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)反饋去設(shè)置，地域除去偏遠(yuǎn)地區(qū)，都投放，在根據(jù)燒車數(shù)據(jù)在去優(yōu)化篩選。

同時(shí)建立測(cè)圖計(jì)劃，進(jìn)行圖片的測(cè)試，避免后期因?yàn)閳D片原因?qū)е曼c(diǎn)擊率很差勁。這一點(diǎn)，要注意，不可忽視。

3、調(diào)試關(guān)鍵詞出價(jià)

以行業(yè)均價(jià)為參考，偏高一些，進(jìn)行燒車，然后根據(jù)數(shù)據(jù)反饋去調(diào)試，點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化好的可以提高出價(jià)，不好的可以降低出價(jià)在觀察，數(shù)據(jù)在沒(méi)有好轉(zhuǎn)，那就果斷刪除吧。

在設(shè)置價(jià)格的時(shí)候，切記上來(lái)不要直接高價(jià)走，上邊也提到，展現(xiàn)太多，點(diǎn)擊率跟不上的話，整體數(shù)據(jù)提升不上去，質(zhì)量分不漲反而還會(huì)降低。

4、跟進(jìn)數(shù)據(jù)維護(hù)優(yōu)化

質(zhì)量分不是說(shuō)添加了關(guān)鍵詞，設(shè)置好了出價(jià)，放任不管，關(guān)鍵詞質(zhì)量分就自己從7-8分蹦到10分，這種情況是不存在的，除非你運(yùn)氣很好，沒(méi)有管它，自己就上來(lái)了。別總想著一口吃出來(lái)個(gè)胖子，飯要一口口吃，路要一步步走。每天都要去分析燒車后反饋的數(shù)據(jù)，在去有針對(duì)的優(yōu)化。

質(zhì)量分優(yōu)化上去，點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化都做好，那么寶貝的權(quán)重就會(huì)得到提升，相應(yīng)的系統(tǒng)分配你的自然流量也就會(huì)很多，自然流量起來(lái)，你還會(huì)擔(dān)心你的營(yíng)業(yè)額嗎？

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