“有事找客服”！相信這句話大家都經(jīng)常聽說過，客服就是幫助解決困難問題的專業(yè)人員！對于在淘寶上購物，相信很多的人也會遇到過與商家有爭議的情況，一旦自己購物途中與商家起爭議了，最正確的方法那就是去找淘寶客服！那么，淘寶客服電話是多少？打淘寶客服電話有用嗎？

一、淘寶客服電話是多少？

其實你只要在百度上搜索“淘寶客服電話”，那么就會有僅有的一個搜索結(jié)果出來，那就是淘寶客服的電話了！為什么會僅僅只有一個搜索結(jié)果？那是因為淘寶為了防止不良分子利用淘寶客服來騙取錢財而在百度上安全認(rèn)證過的！所以說這屬于官方的淘寶客服電話！

比較常用的淘寶客服電話有兩種：

1、消費者熱線：9510211

2、商家熱線：0571-88157858

其實，除了以上的這兩個客服電話，還有很多：天貓商家熱線、天貓國際消費者熱線、阿里媽媽熱線、農(nóng)村淘寶熱線……

二、打淘寶客服電話有用嗎？

打淘寶客服電話是有用的！作用如下：

1、能夠幫助解決店鋪糾紛問題

2、幫助解決消費者權(quán)益問題

3、為消費者提供更加安全的購物體驗度

4、降低店鋪糾紛所引起的消費者不再愿意在淘寶購物的情緒心理

好了，今天的分享“淘寶客服電話是多少？打淘寶客服電話有用嗎？”就到這里，對于淘寶客服電話，大家看了本文應(yīng)該都有所了解了！如果你是消費者，再遇到店鋪訂單糾紛問題，是可以打淘寶客服電話要求介入幫助解決的！如果你是商家，也是可以通過撥打淘寶客服電話來了解更多的淘寶開店的注意點……

直通車優(yōu)化技巧干貨分享（快速提升直通車質(zhì)量分）

如今電商行業(yè)競爭相當(dāng)激烈，一個店鋪要么靠人氣要么靠明星代言，或者是找網(wǎng)紅達人直播帶貨，通過流量來提升銷量，這是個流量為王的數(shù)據(jù)時代，所以一個店鋪如果請不起代言也沒有很多人氣，想要長久的發(fā)展下去的話，必須要有足夠的流量支持，可是你得明白一個道理，“去偽存真”不能被流量的表象迷惑，有流量是好事，但是要有精準(zhǔn)的流量才是正確的事。還是有許許多多的商家都不會去優(yōu)化直通車，我們今天就來說說直通車的基礎(chǔ)優(yōu)化和快速提升直通車質(zhì)量分的方法。

直通車基礎(chǔ)優(yōu)化

1.匹配方式

匹配方式：精確匹配和廣泛匹配

（1）熱詞用精確匹配

（2）精準(zhǔn)詞用廣泛匹配

因為熱詞展現(xiàn)量大，精準(zhǔn)度不夠，所以要縮小流量，圈定精準(zhǔn)流量精準(zhǔn)詞本身就是圈定的相對精準(zhǔn)人群，用點擊率數(shù)值作為門檻去選擇關(guān)鍵詞的匹配方式，根據(jù)類目的行業(yè)平均點擊率來定，比如你的點擊率1%為門檻，那么關(guān)鍵詞點擊率30天數(shù)據(jù)，點擊率大于1%的則用廣泛匹配，1%以下的則用精準(zhǔn)匹配。

2.刪減關(guān)鍵詞，新詞替換

關(guān)鍵詞的刪減，可以根據(jù)點擊率、轉(zhuǎn)化率和ROI數(shù)據(jù)去調(diào)整，初期直通車優(yōu)化看點擊率數(shù)據(jù)進行優(yōu)化，根據(jù)行業(yè)平均數(shù)據(jù)，選定一個點擊率數(shù)值為基準(zhǔn)，高于這個點擊率的關(guān)鍵詞繼續(xù)優(yōu)化調(diào)整，與基準(zhǔn)數(shù)值相差較大的關(guān)鍵詞就要刪除。

后期就要以轉(zhuǎn)化率和ROI為中心，刪除關(guān)鍵詞的基準(zhǔn)也要看這兩個數(shù)據(jù)，長期轉(zhuǎn)化率和投入產(chǎn)出比過低的關(guān)鍵詞就要刪除。

3.關(guān)鍵詞出價的調(diào)整

（1）在每天流量高峰之前調(diào)整，能更好的把握一天高峰流量。

（2）花費較低的關(guān)鍵詞無轉(zhuǎn)化，點擊不錯的進行5%提價，有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞進行10%提價，點擊率很低的降價，繼續(xù)觀察，接下來第二天的調(diào)整。注意：勤觀察、每天進行優(yōu)化：

A.大調(diào)7-10天一次大范圍優(yōu)化， 刪除無價值關(guān)鍵詞、提高點擊率。

B.小調(diào)提高轉(zhuǎn)化和投入產(chǎn)出比,預(yù)計花費更多的用在有價值的關(guān)鍵詞上，減少無用花費。

優(yōu)化關(guān)鍵詞遵循原則:沒展現(xiàn)調(diào)到有展現(xiàn)，有展現(xiàn)調(diào)到有點擊，有點擊提高點擊率，點擊率高的調(diào)到有轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化高則繼續(xù)加大，轉(zhuǎn)化低則需降價。

提升質(zhì)量分的具體流程。

1、關(guān)鍵詞選取

建計劃，選取關(guān)鍵詞，選擇跟寶貝屬性高度相關(guān)的關(guān)鍵詞，這樣，初始質(zhì)量分不會很低，對于直通車推廣來說，主要的是從關(guān)鍵詞入手，是精準(zhǔn)流量的核心來源所在，你選擇什么樣的關(guān)鍵詞，精準(zhǔn)與否，決定著你引進的流量的質(zhì)量，質(zhì)量如何，決定著你的點擊，進而影響著質(zhì)量分提升的速度。因此，這一步至關(guān)重要。

在前期，不管你是什么類目，在寶貝基礎(chǔ)賬戶權(quán)重不是很好的情況下，建議以精準(zhǔn)關(guān)鍵詞為主，競爭小，花費小，流量精準(zhǔn)，對于前期養(yǎng)分養(yǎng)權(quán)重來說，是比較容易的。初始選擇權(quán)重高點的詞，選擇至少保證關(guān)鍵詞的質(zhì)量分在8分以上的精準(zhǔn)長尾詞。

2、推廣計劃設(shè)置

準(zhǔn)備幾張不同的推廣圖，關(guān)閉定向，之前也說過，在前期，定向是沒有必要開的，站外也關(guān)閉，站外流量質(zhì)量很差，影響整體數(shù)據(jù)。主要移動端投放，抓住主要流量來源，PC端調(diào)到最低。投放時間根據(jù)后臺數(shù)據(jù)反饋去設(shè)置，地域除去偏遠(yuǎn)地區(qū)，都投放，在根據(jù)燒車數(shù)據(jù)在去優(yōu)化篩選。

同時建立測圖計劃，進行圖片的測試，避免后期因為圖片原因?qū)е曼c擊率很差勁。這一點，要注意，不可忽視。

3、調(diào)試關(guān)鍵詞出價

以行業(yè)均價為參考，偏高一些，進行燒車，然后根據(jù)數(shù)據(jù)反饋去調(diào)試，點擊、轉(zhuǎn)化好的可以提高出價，不好的可以降低出價在觀察，數(shù)據(jù)在沒有好轉(zhuǎn)，那就果斷刪除吧。

在設(shè)置價格的時候，切記上來不要直接高價走，上邊也提到，展現(xiàn)太多，點擊率跟不上的話，整體數(shù)據(jù)提升不上去，質(zhì)量分不漲反而還會降低。

4、跟進數(shù)據(jù)維護優(yōu)化

質(zhì)量分不是說添加了關(guān)鍵詞，設(shè)置好了出價，放任不管，關(guān)鍵詞質(zhì)量分就自己從7-8分蹦到10分，這種情況是不存在的，除非你運氣很好，沒有管它，自己就上來了。別總想著一口吃出來個胖子，飯要一口口吃，路要一步步走。每天都要去分析燒車后反饋的數(shù)據(jù)，在去有針對的優(yōu)化。

質(zhì)量分優(yōu)化上去，點擊、轉(zhuǎn)化都做好，那么寶貝的權(quán)重就會得到提升，相應(yīng)的系統(tǒng)分配你的自然流量也就會很多，自然流量起來，你還會擔(dān)心你的營業(yè)額嗎？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。