淘寶直通車(chē)退款退到哪里?如何申請(qǐng)退款?
2022-04-01|10:07|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:242
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淘寶店鋪推廣去開(kāi)直通車(chē)基本上是很常見(jiàn)的事情,但是有問(wèn)題需要解決,就是這個(gè)淘寶的直通車(chē)也會(huì)有退款的情況,就是不打算去開(kāi)直通車(chē)了,那么這個(gè)錢(qián)一般會(huì)退到什么地方呢?是如何去申請(qǐng)退款呢?請(qǐng)看介紹!
如果您由于其他客觀原因?qū)е虏恍枰褂弥蓖ㄜ?chē)推廣,首先需要確保直通車(chē)推廣的寶貝全部暫停推廣后且今日費(fèi)用為0的情況下進(jìn)行申請(qǐng)。通車(chē)退款自申請(qǐng)之日起算,1-10個(gè)工作日的時(shí)間會(huì)原路退回,請(qǐng)親在1-10個(gè)工作日左右關(guān)注支付寶到賬情況,屆時(shí)可到賬戶明細(xì)中查詢相關(guān)退款記錄。提交退款申請(qǐng)之后,直通車(chē)后臺(tái)賬戶余額會(huì)顯示為0,如果您直通車(chē)后臺(tái)余額為0,但支付寶也沒(méi)有收到帳,請(qǐng)不要擔(dān)心,這筆退款正在辦理當(dāng)中,請(qǐng)親耐心等待哦。
溫馨提示:需注意 請(qǐng)查看4項(xiàng)注意點(diǎn),全部勾選后,才會(huì)出來(lái)提交按鈕哦
退款的支付寶是您店鋪綁定的支付寶,無(wú)需做任何修改,確認(rèn)信息后提交。
申請(qǐng)直通車(chē)賬戶退款無(wú)需繳納任何手續(xù)費(fèi),值得注意的是,若您的直通車(chē)賬戶中有參加淘寶(天貓)直通車(chē)活動(dòng)獲得的贈(zèng)款或紅包,這部分無(wú)法申請(qǐng)直通車(chē)退款,并且申請(qǐng)退款后,贈(zèng)款、紅包將自動(dòng)歸零。
另建議您的賬戶今日費(fèi)用為0的情況下提交退款申請(qǐng),以防退款金額與賬戶真實(shí)余額不一致而被駁回。
直通車(chē)退款幾天到賬
小二收到您的退款申請(qǐng)后會(huì)核實(shí)處理,并在1-10個(gè)工作日左右完成退款。退款申請(qǐng)期間直通車(chē)賬戶余額會(huì)被清零,請(qǐng)不要著急,余額隨后打到您的支付寶賬戶。 您可以直接點(diǎn)擊http://subway.simba.taobao.com/#!/account/finance 查詢退款情況。
退款成功后是否可再使用直通車(chē)賬戶
成功申請(qǐng)直通車(chē)退款后如果想再次使用直通車(chē),可對(duì)您的直通車(chē)賬戶再次進(jìn)行充值。200元起充,充值到賬后,您就可以再次使用您的直通車(chē)賬戶了。
溫馨提醒
如果提交后出現(xiàn)的不是成功的提示,請(qǐng)記住當(dāng)時(shí)的提示內(nèi)容哦,建議反饋0571-88157999-2或發(fā)郵件至zszwkf@taobao.com(郵箱正常1-3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù))。
所以一般會(huì)推到原來(lái)的賬號(hào)里面去,如果我們不打算繼續(xù)去推廣了,那么就按照這個(gè)規(guī)則去做就好了,還是比較好做,因?yàn)檫@些都是很保險(xiǎn),基本上不需要我們操心,所以不要擔(dān)心這個(gè)錢(qián)出不來(lái)!
我們?cè)谔詫毜赇佭\(yùn)營(yíng)過(guò)程中,大多會(huì)選擇淘寶直通車(chē)。有的商家一次性往直通車(chē)賬戶充值很大的金額,想要退款要怎么辦?下面為大家介紹一下淘寶直通車(chē)退款的方法。
直通車(chē)退款流程:
第一步先登錄各位的直通車(chē)后臺(tái),然后再進(jìn)入到財(cái)務(wù)記錄,在右側(cè)能夠看得到直通車(chē)的申請(qǐng)退款。
第二步點(diǎn)擊申請(qǐng)退款并且仔細(xì)閱讀條款跟注意事項(xiàng),如果上面的退款時(shí)間是每個(gè)月的27日到次月8日的話,那在申請(qǐng)退款的時(shí)候就應(yīng)該要盡量的避免這個(gè)時(shí)間段。
第三步在填寫(xiě)直通車(chē)的退款申請(qǐng)理由的時(shí)候一定要如實(shí)填寫(xiě),并且也要在點(diǎn)擊提交時(shí)看四個(gè)注意點(diǎn),確認(rèn)了再提交,退款的時(shí)間大約在3個(gè)工作日內(nèi)完成,因此各位商家也應(yīng)該要在申請(qǐng)完退款后的3個(gè)工作日后查詢賬戶到賬情況。
不是任何情況下想要讓直通車(chē)退款就能退款的,但是也有幾種特殊的情況除外,具體如下:
1、店鋪被封
如果店鋪出現(xiàn)了違規(guī)情況且還處罰時(shí)間較長(zhǎng)的話,其實(shí)就相當(dāng)于被封店了,在這個(gè)時(shí)候各位的店鋪直通車(chē)賬戶還有余額就可以提交退款申請(qǐng),但是需要同時(shí)提交淘寶會(huì)員名、店鋪所綁定的支付寶賬戶、注冊(cè)淘寶會(huì)員的真實(shí)姓名以及退款的原因。
2、在6周以上出現(xiàn)產(chǎn)品不足十件
如果出現(xiàn)這種情況是很容易被淘寶判定為徹底釋放,要是各位的直通車(chē)賬戶還有余額的話,照樣可以提交退款申請(qǐng),并且操作流程可以參考上述的封店申請(qǐng)退款流程。
3、開(kāi)直通車(chē)的效果不好
在開(kāi)直通車(chē)的過(guò)程中并不能夠保證每一位商家都能夠得心應(yīng)手,因此若有商家出現(xiàn)了效果不佳的情況,那么就應(yīng)該要加強(qiáng)推廣技巧的學(xué)習(xí),因?yàn)橥茝V需要堅(jiān)持并非一兩天就能夠?qū)W得好,如果想要推出節(jié)約成本,那么也可以申請(qǐng)退款。
4、客觀導(dǎo)致不需要再開(kāi)直通車(chē)
有一些店鋪可能因?yàn)榭陀^的原因?qū)е虏恍枰_(kāi)直通車(chē)了,因此就需要輸入直通車(chē)的ID,并且填寫(xiě)完整又具體的客觀原因詳情等內(nèi)容。
如何撤銷(xiāo)直通車(chē)退款申請(qǐng)
直通車(chē)退款會(huì)在1-10個(gè)工作日左右退到綁定支付寶的。如果有撤銷(xiāo)退款的需求,可嘗試發(fā)郵件至zszwkf@taobao.com進(jìn)行反饋,標(biāo)題:會(huì)員名+撤銷(xiāo)直通車(chē)退款,工作人員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行判斷處理,1-3個(gè)工作日左右給到您回復(fù)。
以上就是為大家介紹的淘寶直通車(chē)退款的詳細(xì)步驟,有需要退款的朋友根據(jù)以上步驟操作即可,另外還有不可以退款的情況,要仔細(xì)看一下。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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