抖音小店怎么看當(dāng)月的直播數(shù)據(jù)(抖音直播數(shù)據(jù)哪里看)
2022-12-30|16:58|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:211
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我們可以在直播中和直播后,查看抖音提供的直播音浪等數(shù)據(jù)。如果還需要更詳細(xì)的抖音直播數(shù)據(jù),也可以借助抖音運(yùn)營工具【飛瓜】來查看直播互動(dòng)和直播帶貨的詳細(xì)數(shù)據(jù)。具體介紹如下:
抖音直播數(shù)據(jù)哪里看
1、直播結(jié)束之后可以查看本常直播音浪,也就是觀眾打賞的主播收入,還可以查看榜單記錄(包括送禮前三名的觀眾)等數(shù)據(jù);
2、直播過程中,也可以點(diǎn)擊直播界面上方的觀眾頭像,查看誰送了多少禮物,禮物越多的觀眾排名越靠前;
3、如果還需要更詳細(xì)的抖音直播數(shù)據(jù),也可以借助抖音運(yùn)營工具【飛瓜】來查看。使用抖音賬號(hào)登錄飛瓜,點(diǎn)擊【數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)】-【直播監(jiān)控】中對(duì)抖音直播進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)約監(jiān)控。數(shù)據(jù)將以分鐘級(jí)查看賬號(hào)的音浪收入、人數(shù)峰值、彈幕數(shù)趨勢(shì)圖,時(shí)刻掌握抖音號(hào)直播熱度變化,以及直播互動(dòng)和直播帶貨的詳細(xì)數(shù)據(jù);
4、將直播賬號(hào)加入【我的抖音號(hào)】,在【直播列表】中設(shè)置直播自動(dòng)監(jiān)控,開啟【直播自動(dòng)監(jiān)控】后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)該主播進(jìn)行直播監(jiān)控。
分析抖音小店數(shù)據(jù)有助于我們發(fā)現(xiàn)店鋪運(yùn)營的問題,并優(yōu)化問題最終提升小店銷量和評(píng)分,
現(xiàn)在很多商家都更傾向于在抖音賣東西,既能開直播,又能通過短視頻創(chuàng)作來帶貨,很新鮮。而抖音小店也發(fā)展的很成熟了,有自己的客服。那抖音小店飛鴿客服如何使用?
1、網(wǎng)頁版登錄方法。點(diǎn)擊商家后臺(tái)右上角“客服服務(wù)”進(jìn)入飛鴿IM,即可回復(fù)前來在線咨詢的消費(fèi)者。
2、打開消息提醒。使用谷歌瀏覽器登陸商家后臺(tái),點(diǎn)擊商家后臺(tái)右上角“客服服務(wù)”進(jìn)入飛鴿IM,依次點(diǎn)擊:“小鎖圖標(biāo)”——“網(wǎng)站設(shè)置”,找到“通知”選項(xiàng),選擇“允許”, 往下滑動(dòng),找到“聲音”選項(xiàng),選擇“允許”, 點(diǎn)擊頭像,選擇“在線”狀態(tài);(“忙碌”狀態(tài)無法接收消息)
3、接待客戶數(shù)設(shè)置。點(diǎn)擊【頭像】-調(diào)整【接待人數(shù)】,最多支持設(shè)置50人,最少1人,主賬號(hào)可以看到子賬號(hào)的“接待客戶數(shù)”(操作路徑:【設(shè)置】-【客服設(shè)置】),但不能修改;如需修改,用子賬號(hào)登陸飛鴿,調(diào)整【接待人數(shù)】,子賬號(hào)可以無法看到其他賬號(hào)的“接待客戶數(shù)”。
如何設(shè)置子帳號(hào)?
1、使用主賬號(hào)登陸【商家后臺(tái)】-點(diǎn)擊【店鋪】-點(diǎn)擊【子賬號(hào)管理】-在【賬號(hào)管理】頁面,點(diǎn)擊【新建賬號(hào)】,即可添加子賬號(hào),在【崗位】處,選擇子賬號(hào)所屬崗位即可,如果是首次添加子賬號(hào),需要先創(chuàng)建新崗位。
2、填寫子賬號(hào)的“手機(jī)號(hào)”,點(diǎn)擊【發(fā)送驗(yàn)證碼】,將該手機(jī)號(hào)收到的驗(yàn)證碼填寫在下圖“驗(yàn)證碼”的輸入框(驗(yàn)證碼有效期為5分鐘);建議主賬號(hào)使用人&子賬號(hào)使用人面對(duì)面添加,或保持溝通順暢。
3、如果需要使用飛鴿IM,用于跟消費(fèi)者溝通,請(qǐng)選擇【開啟】;建議“客服”崗位全部開啟IM權(quán)限,添加成功后,自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至【賬號(hào)管理】頁面,可以在此檢查“授權(quán)狀態(tài)”,正常會(huì)直接顯示為“已授權(quán)” 此時(shí),子賬號(hào)已創(chuàng)建完成。
總的來說,飛鴿系統(tǒng)有網(wǎng)頁版和PC版,網(wǎng)頁版的話,商家進(jìn)入后臺(tái),點(diǎn)擊右上角的客服服務(wù)就可以進(jìn)入飛鴿系統(tǒng)了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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