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淘寶金牌賣家全新指標(biāo)考核體系是什么？附實(shí)時(shí)清退規(guī)則

2022-04-01|10:07|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀：275

首先淘寶的金牌賣家是由淘寶平臺(tái)頒發(fā)給賣家的榮譽(yù)標(biāo)志，也能夠大大的提升店鋪的轉(zhuǎn)化率，為了能夠獲得這一榮譽(yù)，不少賣家也非常賣力，下面來(lái)說(shuō)說(shuō)淘寶金牌賣家全新指標(biāo)的考核體系內(nèi)容。

一、具體升級(jí)時(shí)間點(diǎn)和覆蓋范圍如下：

如賣家按照舊考核標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)打標(biāo)，則在升級(jí)后第一期仍然可以享有金牌賣家標(biāo)志。即原考核期規(guī)則指標(biāo)下(3月16日-3月31日，打標(biāo)時(shí)間4月16日)(4月16日-4月30日，打標(biāo)時(shí)間5月1日)考核達(dá)標(biāo)的商家，在4月16日，5月1日兩期仍然可打標(biāo)。

金牌賣家考核流程和內(nèi)容升級(jí)優(yōu)化：

1、縮短考核結(jié)束后打標(biāo)時(shí)間

金牌賣家新考核流程，在考核期結(jié)束第二天立即生效模式。新打標(biāo)流程變化實(shí)例：

2、服務(wù)類考核指標(biāo)升級(jí)

金牌賣家取消DSR+好評(píng)率為主的考核體系，升級(jí)為以服務(wù)綜合質(zhì)量分為主的考核體系：

3、全新指標(biāo)頁(yè)面

金牌賣家原有指標(biāo)詳情頁(yè)面將逐步下線，替換為新指標(biāo)考核頁(yè)。全新指標(biāo)頁(yè)計(jì)劃在4月2日發(fā)布。

二、金牌賣家新指標(biāo)考核體系

新指標(biāo)整體考核維度如下：

特別說(shuō)明：

1、對(duì)于需要類目資質(zhì)準(zhǔn)入的特殊行業(yè)(寵物活體、酒類、圖書)，需要商家先取得對(duì)應(yīng)資質(zhì)并發(fā)布相應(yīng)范圍商品，平臺(tái)將在商品發(fā)布和店鋪經(jīng)營(yíng)側(cè)做前置管控，金牌賣家后續(xù)將不直接在指標(biāo)考核項(xiàng)中做展現(xiàn)。

2、如果店鋪內(nèi)有在售以下類目的商品，就無(wú)法成為本次“金牌賣家”。涉及商品類目如下：早孕檢測(cè)、電子血糖儀、家用電子理療儀、輪椅、血壓計(jì)、避孕套、排卵試紙、體溫計(jì)/儀器、延時(shí)套、早孕試紙;佛像/神像、佛牌、唐卡、畫像、紙制品/冥紙/冥幣。

金牌賣家實(shí)時(shí)清退規(guī)則是什么?

1、打標(biāo)期間，賣家發(fā)生以下違規(guī)行為：

未加入消費(fèi)者保障計(jì)劃

一般違規(guī)處罰大于等于12分

發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)處罰(包含0分處罰)

發(fā)生售假處罰(包含0分處罰)

淘寶平臺(tái)1個(gè)工作日內(nèi)取消“金牌賣家”資質(zhì)，且賣家享有的各項(xiàng)權(quán)益在1個(gè)工作日內(nèi)取消;直至賣家再次符合條件后，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)完成補(bǔ)標(biāo)。

2、如在金牌賣家授予期間，店鋪及商家發(fā)生其他、違背國(guó)家政策法規(guī)、淘寶規(guī)則或社會(huì)風(fēng)序良俗，對(duì)社會(huì)及消費(fèi)者產(chǎn)生不良影響的，金牌賣家將視情景取消相關(guān)店鋪金牌賣家資質(zhì)。

首先淘寶金牌賣家的考核是非常嚴(yán)格的，如果想要獲得淘寶金牌賣家開通這個(gè)榮譽(yù)確實(shí)還是需要努力一番，另外也要了解相關(guān)得清退違規(guī)，避免自己被清退，上面就是從4月份開始評(píng)估升級(jí)內(nèi)容。