拼多多開店流程步驟是什么(新手商家開店需要注意的五個方面) - 幕思城
2022-12-29|23:02|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:92
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有很多朋友都想在拼多多開店,畢竟現(xiàn)在這個平臺是非常的火爆,但是卻不知道開店的流程和開店的條件是什么?那么拼多多開店步驟都有哪些?新手開店需要注意什么?我們就來具體的講解一下新手商家開店需要注意的五個方面!
拼多多開店流程步驟是什么?
一、開店流程。
在到拼多多官網(wǎng)上的商家入駐頁面,然后點擊我要入駐或登錄。未注冊商家,輸入手機(jī),以收到的手機(jī)驗證碼為驗證,登陸商家平臺。
1、用戶成功登錄后,進(jìn)入選擇頁面,商家根據(jù)自己的需求選擇不同的選擇。不同的入口需要不同的資格上傳。
2、個人入駐:就像拼趣多一樣,根據(jù)以上資料填寫完整,并上傳好資料即可。但如今拼多多有個不同之處,就是需要在這里選擇你所經(jīng)營的類別,你賣什么產(chǎn)品就選什么類別,另外請仔細(xì)閱讀《保證金說明》。
3、企業(yè)結(jié)算:企業(yè)三證、質(zhì)檢報告、商標(biāo)注冊證明、授權(quán)書、開戶證明;這些文件主要是企業(yè)結(jié)算的。(質(zhì)檢報告只支持圖片和PDF,可以上傳多個文件)。
4、填完后,直接進(jìn)入【下一步】,填寫店鋪信息,只需與入駐拼趣多一樣,填寫店鋪名稱,上傳店鋪LOGO,以及店鋪介紹即可。
5、填好提交后,只需等待審核結(jié)果即可,審核通過后即可進(jìn)入簽約流程。
拼多多新手商家開店需要注意的五個方面
1、商家客戶服務(wù)的有效回復(fù)率<5%
關(guān)于有效回復(fù)率,拼多多的規(guī)則如下:
有效回應(yīng)率=有效回應(yīng)的消費(fèi)者總數(shù)/咨詢商家的消費(fèi)者總數(shù),在8:00-23:00之間咨詢過的消費(fèi)者,60分鐘內(nèi)回應(yīng)才算有效回應(yīng)。如當(dāng)日咨詢?nèi)藬?shù)超過100人,有效回復(fù)率低于50%,將被罰款1000元。(咨詢100多人后,開始計算罰款)
為了防止這樣的事情發(fā)生,商家需要培訓(xùn)客服人員,及時回復(fù)消息,即使收到廣告信息,也要及時回復(fù)。
2、商家客服人員辱罵消費(fèi)者。
這種行為非常惡劣。當(dāng)拼多多收到消費(fèi)者客服的侮辱投訴(帶聊天截圖),然后拼多多會直接罰款給商家,商家不會有投訴的機(jī)會。罰款直接賠償消費(fèi)者,罰款100元。
為防止這種情況發(fā)生,需要商家與顧客服務(wù)人員進(jìn)行溝通和培訓(xùn)。另外,顧客服務(wù)人員要收集顧客的各種問題,在周例會上提出,讓大家一起討論解決習(xí)如何有效溝通,減少與客戶的矛盾。店主還可以為客服購買一些減壓玩具,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,減少客服的負(fù)面情緒。
3、發(fā)貨問題。
拼多多一般要求商家在消費(fèi)者購買商品后24小時內(nèi)上傳物流信息。物流信息可以在24小時內(nèi)上傳,訂單信息可以在24小時內(nèi)查詢。收貨信息、物流信息、中轉(zhuǎn)信息可以在24小時內(nèi)查詢。如果商家物流不符合要求,每個物流環(huán)節(jié)將被罰款3-10元。
為了防止這種情況發(fā)生,商家需要對倉庫發(fā)貨員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),以確保貨物符合訂單要求,及時發(fā)貨。人力不足時,商家需要根據(jù)實際情況增加人力,可以考慮臨時聘用,降低成本。
4、假冒劣質(zhì)產(chǎn)品。
商販取貨時要睜大眼睛,慎重選擇商品。如果消費(fèi)者通過第三方鑒定發(fā)現(xiàn)有假貨,商家可以投訴,投訴不成功,商家需要賠償累計銷售額的10倍罰款。
很多商家會自立品牌,包裝設(shè)計接近名牌,這是拼多多允許的行為模式。
5、取消參與活動。
取消參加的活動,活動保證金被沒收,無法返還。參加活動時,業(yè)者必須考慮清楚。
今天關(guān)于拼多多開店步驟及新手開店注意的五個方面的分享就到這里了,希望可以幫助到你,有疑問或者想了解更多知識的可以評論區(qū)留言,這邊看到會第一時間為你解答哦!
拼多多開店的數(shù)量是越來越多,畢竟不少人覺得這個平臺對于新手來說更加的友好,那么在拼多多上去開店的手續(xù)是什么樣子的呢?下面就來看看如果想要去入駐這個平臺,具體的條件介紹!
拼多多開店需要什么?
目前一張身份證可以開兩家店,店鋪保證個人是2000元,企業(yè)店鋪是1000元。保證金可在盈利后需要提現(xiàn)時補(bǔ)交,另外在退店時會如數(shù)退還。
個人入駐和企業(yè)入駐需要的要求和條件也是有區(qū)別的,先說個人入駐: 注冊為個人入駐后,需要上傳身份證原件正反面,以及個人近照及手持身份證的近照,盡量拍的清晰。
其次是企業(yè)入駐:
旗艦店、專營店基本條件;
1.公司營業(yè)執(zhí)照全套資料(營業(yè)執(zhí)照正副本、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證)
2.對公賬戶開戶許可證
3.品牌商標(biāo)注冊證或者商標(biāo)受理書(TM標(biāo))
4.保證金(保證金視類目而定)
專營店入駐基本條件:
1. 公司營業(yè)執(zhí)照全套資料(營業(yè)執(zhí)照正副本、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證)
2. 對公賬戶開戶許可證
3.保證金(保證金視類目而定)
普通店入駐基本條件:
普通店即個人入駐,同個人入駐一樣,需要上傳身份證原件正反面、個人近照及手持身份證的近照。
個人入駐只有在銷售食品時需要營業(yè)執(zhí)照,不銷售食品的話沒有營業(yè)執(zhí)照也是可以的。
當(dāng)商家選擇銷售食品時,商家需提供:
1.營業(yè)執(zhí)照;
2.食品流通許可證(或食品經(jīng)營許可證)
3.當(dāng)經(jīng)營酒水時需提交《酒類流通許可證》或申明書;
4.當(dāng)商家為生產(chǎn)廠家時,只需提供食品生產(chǎn)許可證,可以不提供食品流通許可證。
但是拼多多根據(jù)類目不同拼多多的保證金也會不同,另外拼多多還會代微信收取0.6%交易手續(xù)費(fèi)。
原來入駐拼多多要的東西和文件也不多,并且流程也很簡單,所以對于很多新手來說就很友好的,建議各位想要創(chuàng)業(yè)的朋友可以試試拼多多的平臺,趕緊準(zhǔn)備資料去做吧,或許就是一次發(fā)財?shù)臋C(jī)會呢!
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