現(xiàn)在開了抖音小店之后，肯定也會發(fā)布一些商品，這樣就可以為店鋪帶來收益，當然了，也有一些賣家在發(fā)布商品這個環(huán)節(jié)就出現(xiàn)了問題，商品發(fā)布后并沒有顯示，這到底是怎么回事呢?

抖音小店開通了主頁沒有顯示的原因是賬號有違規(guī)紀錄，或者是網(wǎng)絡問題，建議刷新試試看。當然了，還有可能是各位沒有發(fā)布成功，所以也可以去好好檢查一下。

常見問題：

1、如何才能讓自己的產(chǎn)品上架到小店?

答：先要開通商品分享功能，通過個人主頁櫥窗添加商品哦。

2、抖音小店是什么?是指淘寶店鋪還是抖音自己的店鋪?

答：抖音小店可以在抖音內(nèi)部頁面完成交易，不用在跳轉到淘寶了。

3、企業(yè)資質(zhì)可以開通個人小店嗎?

答：需要有淘寶店或京東店，開店半年以上。

4、登錄網(wǎng)址，顯示只有個體工商戶入駐和企業(yè)入駐，根本沒有個人入駐，大家有沒有遇見這個情況?

答：個體工商戶和企業(yè)可以入駐抖音小店。

5、實體餐飲店適合開通小店嗎?開通的話是選擇企業(yè)還是個人?

答：實體餐飲店可以了解下POI功能

6、小店保證金交了，店鋪開通成功了，但簽署合同的地方簽約不了是怎么回事?

答：合同續(xù)簽不了需要核實具體情況，建議聯(lián)系在線客服看看。

7、已經(jīng)開通且成功繳納保證金，但我的抖音主頁沒有變化，也找不到店鋪，PC端登錄又有，是用抖音綁定的手機號注冊的

答：如果需要把店鋪商品加入抖音購物車，可以點擊后臺【店鋪信息-簽約業(yè)務】，點擊*新狀態(tài)，24小時后即可在購物車中添加小店商品。

在抖音小店上面確實也有不少人都希望能夠解決商品發(fā)布不顯示的問題，同時也有一些常見的問題，各位也可以多了解一下，這樣遇到這些問題也可以迎刃而解了。

【智能家居行業(yè)】抖音春節(jié)不打烊 好物直播間獎勵計劃

活動權益：

• 有機會獲得平臺流量扶持或貨品補貼
• 有機會獲得春節(jié)主會場資源位露出

參與條件：

營收門檻：以各行業(yè)設定為準

商家門檻：

1）非新手期商家，可參考《新入駐商家進入新手期規(guī)則》

2）商家體驗分≥4.5

3）商家物流指標

指標查看路徑：【抖店后臺-電商羅盤-服務-物流概覽】

• 近30天物流品質(zhì)退貨率： 3C數(shù)碼家電、食品飲料、大件商品（大家電+家具+家裝建材+個護電器下的按摩椅）<0.5%
• 服飾鞋包<0.6%
• 其他行業(yè)<0.35%
• 本地虛擬、鮮花園藝不做要求
• 近30天48小時發(fā)貨率： 服飾鞋包、智能家居、食品飲料、酒滋補保健、生鮮 >=70%
• 其他行業(yè)>=85%
• 二手閑置、本地虛擬、鮮花園藝、珠寶文玩、定制品、大件商品（大家電+家具+家裝建材+個護電器下的按摩椅）不做要求

4）商家飛鴿3分鐘回復率≥60%

• 指標查看路徑：【抖店后臺-客服工作臺-數(shù)據(jù)-歷史數(shù)據(jù)】
• 該指標考核周期：近半個月（每月1日、16日為考核日，考核數(shù)據(jù)取值為每月16日到最后一天和1-15日數(shù)據(jù)表現(xiàn)）

5）售后服務指標

• 糾紛商責率： 3C數(shù)碼家電、生鮮、鮮花園藝<0.5%
• 二手閑置<0.15%
• 其他行業(yè)<0.063%
• 投訴率： 3C數(shù)碼家電、二手閑置<0.6%
• 其他行業(yè)<0.1%

活動售后應當按照《商家售后服務管理規(guī)范》（跨境參考《【全球購】服務管理規(guī)范》）要求，對用戶申請、平臺服務單進行響應，對于違規(guī)行為將按規(guī)則對商家進行違規(guī)處理。

6）未發(fā)貨極速退（本地虛擬、鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝、全屋定制、二手閑置商品除外）

• 參加春節(jié)不打烊大促的商家，需在2022年1月25日00:00:00-2022年2月7日23:59:59 期間，保持未發(fā)貨極速退款服務的開通。
• 商家需要在2022年1月24日23:59:59前自行開啟上述服務，如商家逾期未開通的，商家授權平臺將在2022年1月25日00:00:00統(tǒng)一為商家開啟上述服務。受當前客觀技術條件限制，準確開啟時間將以產(chǎn)品實際配置上線生效時間為準。
• 2022年2月7日23:59:59結束之后，商家可選擇繼續(xù)或取消開通。商家如需要退出此服務，需要手動退出。

注：如達人參與報名活動，并選中商家商品，商家需開通發(fā)貨前極速退款。如商家逾期未開通，商家授權平臺將在2022年1月25日00:00:00統(tǒng)一為商家開啟上述服務。

7）滿足各行業(yè)好物直播間招商的結算率門檻要求（以百應后臺-平臺活動-直播間報名-抖音春節(jié)不打烊好物直播間獎勵計劃-活動要求為準）

8）報名好物直播間的商家和達人帶貨的所有商品需要在活動期間開通運費險，如商家未開通運費險將影響【抖音春節(jié)不打烊好物直播間】活動提報，建議商家在【2022年1月24日23:59:59】前主動開通。如商家或達人提報活動時，提報商品對應的商家未開通運費險，商家可根據(jù)平臺提示預約開通或立即開通。如果商家在活動開始前未預約或立即開通，平臺將會依據(jù)商家報名時簽署的《抖音春節(jié)不打烊“好物直播間獎勵計劃”合作協(xié)議》及商家與保險服務機構簽署的運費險服務相關協(xié)議在【2022年1月25日00:00:00】為商家統(tǒng)一開通（受當前客觀技術條件限制，準確開啟時間將以產(chǎn)品實際配置上線生效時間為準），保險費將從商家貨款中自動扣除。商家或達人在成功報名【抖音春節(jié)不打烊-好物直播間】且提報商品對應商家開通運費險后，平臺有權限制商家在活動期間解約運費險。受當前客觀技術條件限制，準確開啟時間將以產(chǎn)品實際配置上線生效時間為準。

9）直播內(nèi)容及行為須嚴格遵守電商創(chuàng)作者管理總則等平臺協(xié)議規(guī)則 。

10）不可分享【商家-發(fā)布違禁商品/信息】實施細則中所禁止銷售的商品。

11）歷史單場直播最高結算GMV 以各行業(yè)實際招商門檻為準

12）其他

• 店鋪及其關聯(lián)店鋪無因違反出售假冒商品、發(fā)布混淆信息、不當獲利等規(guī)則被處罰的歷史記錄。
• 店鋪及其關聯(lián)店鋪處于正在運營期間，未因處罰處于停業(yè)期。
• 店鋪及其關聯(lián)店鋪未因其他原因處于限制參與營銷活動的狀態(tài)。

達人門檻：

• 帶貨口碑分>=4.5分
• 近60天無站外引流違規(guī)扣分
• 近60天虛假宣傳扣分<=4分
• 達人的直播內(nèi)容及行為須嚴格遵守《電商創(chuàng)作者管理總則》等平臺協(xié)議、規(guī)則
• 達人不可分享《【商家—發(fā)布違禁商品/信息】實施細則》中所禁止銷售的商品
• 需滿足各行業(yè)好物直播間招商的結算率門檻要求（以百應后臺-平臺活動-直播間報名-抖音春節(jié)不打烊好物直播間獎勵計劃-活動要求為準）
• 符合相關活動玩法的特定要求

商品提報要求：

指標查看路徑：【抖店后臺-電商抖店羅盤-商品-商品分析】

• 近30天商品品退率≤0.58%
• 近30天商品差評率≤0.25%
• 近30天商品投訴率≤0.03%

跨境商家提報要求

1）商家體驗分≥4.5

2）非新手村商家，可參考《【全球購】新手期商家規(guī)范》

3）商品指標【抖店后臺-電商抖店羅盤-商品-商品分析】：

• 近30天商品品退率≤0.58%；
• 近30天商品差評率≤0.25%；
• 近30天投訴率≤0.24%

4）達人要求

• 帶貨口碑分>=4.5分；
• 近60天無站外引流違規(guī)扣分；
• 近60天虛假宣傳扣分<=4分；
• 遵守《電商創(chuàng)作者管理總則》、《【全球購—發(fā)布違禁商品/信息】細則》等平臺協(xié)議、規(guī)則

5）物流體驗指標：商家近30天物流品質(zhì)退貨率<0.3%

6）店鋪及其關聯(lián)店鋪無因出售假冒商品、發(fā)布混淆信息、不當獲利等規(guī)則處罰的歷史記錄

商家/達人需要在招商期間及活動期間均滿足上述條件要求，否則平臺有權拒絕商家/達人參與活動。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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