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    抖音店鋪評(píng)分低怎么辦?怎么解決掉分問(wèn)題? - 幕思城

    2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:50

    對(duì)抖音賣家來(lái)說(shuō),肯定也需要關(guān)注和重視店鋪評(píng)分,如果店鋪的評(píng)分比較低,那就應(yīng)該及時(shí)想辦法快速提高評(píng)分,但是也需要提前去了解一下店鋪評(píng)分的相關(guān)規(guī)則。

    抖音店鋪評(píng)分低怎么辦?怎么解決掉分問(wèn)題?

    1、分析原因

    因?yàn)閐sr是每天更新的,如果不斷下降肯定是有原因的,所以可以查一下最近1~2個(gè)月的買家評(píng)價(jià)、投訴、退貨情況等,針對(duì)問(wèn)題一一解決。

    2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

    要建立店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分監(jiān)控表格,每天統(tǒng)計(jì)商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù),連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。

    3、優(yōu)化好評(píng)

    整頓店鋪,優(yōu)化商品描述,不要過(guò)分夸大宣傳,要求客服提高服務(wù)質(zhì)量,更換速度快的物流,在約定時(shí)間內(nèi)提高發(fā)貨速度。

    有什么規(guī)則?

    DSR抖音動(dòng)態(tài)評(píng)分是商品的敘述、商家的服務(wù)質(zhì)量、貨運(yùn)物流的服務(wù)水平。

    每一個(gè)店面的起止成績(jī)是4.53分、顧客對(duì)商品的評(píng)價(jià)逐漸測(cè)算得分。全部顧客得出的惡意差評(píng)和五星好評(píng)的均值就意味著店面如今的得分。

    店面得分高過(guò)4.五分能夠申請(qǐng)辦理進(jìn)到精選聯(lián)盟、小于4.五分可能被精選聯(lián)盟取締。

    直到店面成績(jī)提及4.5之上能夠再度申請(qǐng)辦理精選聯(lián)盟。假如店面被2次取締以后則精選聯(lián)盟不會(huì)再給予申請(qǐng)辦理資質(zhì)。

    店面得分過(guò)低得話服務(wù)平臺(tái)會(huì)傳出整頓警示,得分小于4.0則會(huì)被取締服務(wù)平臺(tái)!

    初次禁封能夠申請(qǐng)辦理【禁封消除】

    店面二次被禁封以后則會(huì)一直禁封,且同名字的產(chǎn)品也不可以再度當(dāng)選抖音小店服務(wù)平臺(tái)。

    商家要時(shí)時(shí)關(guān)注預(yù)警通知,收到預(yù)警后,要及時(shí)提升自己未滿足要求DSR/好評(píng)率。通知內(nèi)容:因店鋪部分指標(biāo)不滿足考核標(biāo)準(zhǔn),您的聯(lián)盟權(quán)限已被關(guān)閉;

    當(dāng)指標(biāo)滿足標(biāo)準(zhǔn)后可再次申請(qǐng)聯(lián)盟權(quán)限,關(guān)閉次數(shù)達(dá)到3次后將無(wú)法再申請(qǐng)開(kāi)通;每個(gè)商家有3次機(jī)會(huì) ,如果被系統(tǒng)關(guān)閉了3次,該商家將不可申請(qǐng)進(jìn)入小店精選聯(lián)盟。





    抖音小店賬號(hào)名稱是什么?怎么填?

    在抖音上有很多人開(kāi)了抖音小店之后,對(duì)于店鋪的一些基礎(chǔ)知識(shí)還不了解,所以在開(kāi)店過(guò)程中肯定會(huì)遇到一些麻煩,有的人就不知道抖音小店賬號(hào)名稱是什么?抖音小店賬號(hào)名稱該怎么填?下面腳本之家小編就和大家說(shuō)說(shuō)這方面的內(nèi)容。

    抖音小店賬號(hào)名稱是什么?

    抖音小店賬號(hào)名稱是指抖音有招商入駐資質(zhì)要求,而這要求就是需要有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,而抖音小店的賬號(hào)名稱得和營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的名稱是一樣的。

    抖音小店賬號(hào)名稱怎么填

    打開(kāi)抖音,點(diǎn)擊我的,選擇右上方三條橫的圖標(biāo)。

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    點(diǎn)擊后,選擇開(kāi)通小店的選項(xiàng)。



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