采取措施防止貨物丟失，當然要想徹底防止貨物丟失幾乎是不太可能的，但賣家只要從各個細節(jié)入手，多加留心，還是可以將貨物丟失的風險降至最低，避免更大的損失。

避免貨物丟失的幾個要點：

選擇郵遞公司

賣家們在選擇快遞公司的時候，切記不能只貪圖價格便宜，要選擇正規(guī)、有工商登記和稅務登記、網(wǎng)點遍布全國的正規(guī)物流企業(yè)。這樣的快遞公司郵件收發(fā)量比較大，收發(fā)比較及時，郵件不容易丟失。即使出現(xiàn)丟失的現(xiàn)象，也能隨時查明情況。淘寶上是有推薦物流公司的，各個賣家可以參考。

選擇包裹單上條碼清晰的快遞公司

若包裹單上的條碼得非常不清楚，這就很容易被電腦讀錯數(shù)據(jù)，從而造成郵件錯寄或是丟失。

包裹上面的郵寄地址一定要寫清楚

賣家在包裹上面寫收貨地址的時候，千萬不要像醫(yī)生開藥方那樣，寫得像天書一樣，這會造成由于發(fā)件員的誤讀，送錯地址。簽訂貨物運輸合同時應當提供準確的貨物名稱、性質(zhì)、重量、數(shù)量、收貨地點、收貨人等有關情況，約定貨物出現(xiàn)丟失、缺損等意外情況的相關責任和賠償額度。

貴重商品要進行保價郵寄

賣家們不要想著只要把貨物交給大型的快遞公司就可以高枕無憂，其實沒有人能保證大型的快遞公司就一定不會丟失包裹。所以，在郵寄貴重物品時，一定要進行保價。一旦發(fā)生貨物破損、貨物丟失的情況，賣家們還可以通過保價賠付，維護自己的利益，必要時應當押運。需要提醒一下的是，即使在沒有有信譽的快遞公司進行保價時，萬一貨物丟失，也未必能拿到應有的賠償。所以選擇信譽良好的快遞公司才是明智之舉。

進行合理的包裝

有些賣家在郵寄貨物時，為了降低成本或是圖省事，包裝包得非常不結(jié)實，輕輕一碰就容易打開，甚至商品有可能從里邊輕易掉出來，從而給有心人可乘之機。另外，在包裝的時候還可以使用一些專用產(chǎn)品，如帶有自己店名的膠帶等，如果被人打開就無法恢復到原樣。這樣即使貨物破損、丟失，也能留下相應的證據(jù)，便于后期處理。

提前提醒買家

寄出包裹之后，要及時提醒買家，在簽收的時候要小心驗貨，如果出現(xiàn)商品被偷梁換柱或者被損壞的現(xiàn)象，簽收人要在第一時間向快遞業(yè)務員投訴，并拒絕簽收，同時與賣家取得聯(lián)系。

賣家可在買家同意后，在運單中增加親自簽收條款如果收貨人認為貨物相當重要，可以委托托運人在親自簽收條款中打勾，快遞公司必須將貨物親自送至買家本人手中，由此產(chǎn)生的額外費用由收件人承擔。而且賣家需要特別提醒買家，在從快遞業(yè)務員手中接到貨物時，務必當面打開包裝驗貨，在確認所購買的貨物齊全并準確無誤時再簽收貨物。如果在驗貨的過程中發(fā)現(xiàn)貨物丟失、損壞或不符，要拒絕簽收并與當?shù)乜爝f公司及賣家聯(lián)系，以防貨物中途被偷或掉包。如果買家已簽收，即表示已準確無誤地收到物品。若在簽收之后，且快遞業(yè)務員已離開后才發(fā)現(xiàn)貨物丟失或不符，賣家將不負責任。

希望大家在開好網(wǎng)店的時候，做好了店鋪裝修。網(wǎng)店物流發(fā)貨一定要注意，不要經(jīng)常出現(xiàn)貨物丟失的情況，這樣對于買家的體驗一定都不好。如果出現(xiàn)了貨物丟失了，也不要慌張，我們將再下篇講到《快遞貨物丟失了或損壞，常見的處理辦法》，感謝大家的閱讀，如果覺得本站講的還不錯，請順手把本站推薦給您身邊的朋友。

天貓超市卡怎么用？天貓超市卡余額能退么 ？

之前我們給大家介紹過，天貓超市的貓超卡到底值不值得購買。很多人對于這個貓超卡，似乎還是一知半解。那今天我們就給大家詳細介紹一下天貓超市的貓超卡。

天貓超市卡，其實也叫作享淘卡。

一、含義介紹

貓超營銷活動的類型之一。天貓超市通用，含量販裝、生鮮區(qū)、各類折扣區(qū)；但不支持運費抵扣。

享淘卡狀態(tài)分別為：已激活、綁定中、已綁定、已凍結(jié)、作廢狀態(tài)。

二、操作流程

查看享淘卡途徑是：

PC端：天貓超市首頁右側(cè)–我的福利–享淘卡；

手機端：首頁–天貓超市–我的–天貓超享淘卡；

使用方法：在提交訂單頁面選擇天貓超市卡抵扣，注意最新版手機淘寶客戶端是默認勾選的。

PS：如您使用享淘卡付款，付款頁面會出現(xiàn)支付的金額，但是實際支付寶是不會額外再支付了，您可查詢支付寶的賬單付款記錄，是無此金額支出的。

享淘卡支付的訂單金額，如發(fā)生退貨，錢款會正常退回享淘卡中。

三、常見FAQ

用戶在天貓超市使用享淘卡訂單為什么不能開具發(fā)票：如您使用享淘卡付款，天貓超市無法為您開具發(fā)票，需要您聯(lián)系天貓企業(yè)購直營店鋪，為您開具您當時購買享淘卡的發(fā)票；享淘卡發(fā)票內(nèi)容有：視頻、日用品及辦公用品；

享淘卡需要解綁：綁定后無法解綁且無法退卡（退款）；

綁定后無法使用：建議您直接聯(lián)系天貓企業(yè)購直營店鋪的旺旺咨詢；

享淘卡如何退款：如果您要退卡（即退款）的話要滿足以下條件哦

享淘卡沒有綁定過任何淘寶ID；

申請退卡的淘寶ID與購買卡淘寶ID需一致；

需要顧客提供購買人的身份證照片；

滿足以上三個條件才可以支持退款，支持退款的會退款到購買支付寶賬戶。

下單的時候沒有提示享淘卡付款：需要您先行將享淘卡綁定至您的淘寶賬戶，在您在天貓超市下單時才會有提示哦~

享淘卡的使用方法和異常問題，建議您優(yōu)先查詢這個用卡須知/流程哦；

查閱途徑：登錄賬戶–右邊我的福利下方–享淘卡–左側(cè)“用卡須知/流程”；

關于享淘卡卡號卡密綁定的方法：如果您是自己使用，到已買到的寶貝—點擊“卡號卡密”—點擊“綁到我的賬號”；若您是贈送他人：到已買到寶貝-點擊“卡號卡密”—點擊“下載卡號卡密”—-將卡號卡密發(fā)送給他人即可（該操作僅限電腦端）

天貓超市享淘卡必須要與淘寶賬戶綁定之后方可使用，一旦綁定即無法退卡。

享淘卡有效期？自購買日其三年內(nèi)有效。

為什么我參加了你們的享淘卡充值返現(xiàn)活動，沒有收到返現(xiàn)？

親，充值返現(xiàn)活動一定要進入貓超的活動頁面（路徑：無線端–天貓超市–我的）選擇對應星級充值才可以享受返現(xiàn)活動，單獨購卡是無法享受此活動的哦~

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。