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    發(fā)快遞如何避免貨物丟失? - 幕思城

    2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:57

    采取措施防止貨物丟失,當(dāng)然要想徹底防止貨物丟失幾乎是不太可能的,但賣家只要從各個細(xì)節(jié)入手,多加留心,還是可以將貨物丟失的風(fēng)險降至最低,避免更大的損失。

    快遞發(fā)貨問題

    避免貨物丟失的幾個要點:

    選擇郵遞公司

    賣家們在選擇快遞公司的時候,切記不能只貪圖價格便宜,要選擇正規(guī)、有工商登記和稅務(wù)登記、網(wǎng)點遍布全國的正規(guī)物流企業(yè)。這樣的快遞公司郵件收發(fā)量比較大,收發(fā)比較及時,郵件不容易丟失。即使出現(xiàn)丟失的現(xiàn)象,也能隨時查明情況。淘寶上是有推薦物流公司的,各個賣家可以參考。

    選擇包裹單上條碼清晰的快遞公司

    若包裹單上的條碼得非常不清楚,這就很容易被電腦讀錯數(shù)據(jù),從而造成郵件錯寄或是丟失。

    包裹上面的郵寄地址一定要寫清楚

    賣家在包裹上面寫收貨地址的時候,千萬不要像醫(yī)生開藥方那樣,寫得像天書一樣,這會造成由于發(fā)件員的誤讀,送錯地址。簽訂貨物運輸合同時應(yīng)當(dāng)提供準(zhǔn)確的貨物名稱、性質(zhì)、重量、數(shù)量、收貨地點、收貨人等有關(guān)情況,約定貨物出現(xiàn)丟失、缺損等意外情況的相關(guān)責(zé)任和賠償額度。

    貴重商品要進(jìn)行保價郵寄

    賣家們不要想著只要把貨物交給大型的快遞公司就可以高枕無憂,其實沒有人能保證大型的快遞公司就一定不會丟失包裹。所以,在郵寄貴重物品時,一定要進(jìn)行保價。一旦發(fā)生貨物破損、貨物丟失的情況,賣家們還可以通過保價賠付,維護(hù)自己的利益,必要時應(yīng)當(dāng)押運。需要提醒一下的是,即使在沒有有信譽(yù)的快遞公司進(jìn)行保價時,萬一貨物丟失,也未必能拿到應(yīng)有的賠償。所以選擇信譽(yù)良好的快遞公司才是明智之舉。

    進(jìn)行合理的包裝

    有些賣家在郵寄貨物時,為了降低成本或是圖省事,包裝包得非常不結(jié)實,輕輕一碰就容易打開,甚至商品有可能從里邊輕易掉出來,從而給有心人可乘之機(jī)。另外,在包裝的時候還可以使用一些專用產(chǎn)品,如帶有自己店名的膠帶等,如果被人打開就無法恢復(fù)到原樣。這樣即使貨物破損、丟失,也能留下相應(yīng)的證據(jù),便于后期處理。

    提前提醒買家

    寄出包裹之后,要及時提醒買家,在簽收的時候要小心驗貨,如果出現(xiàn)商品被偷梁換柱或者被損壞的現(xiàn)象,簽收人要在第一時間向快遞業(yè)務(wù)員投訴,并拒絕簽收,同時與賣家取得聯(lián)系。

    賣家可在買家同意后,在運單中增加親自簽收條款如果收貨人認(rèn)為貨物相當(dāng)重要,可以委托托運人在親自簽收條款中打勾,快遞公司必須將貨物親自送至買家本人手中,由此產(chǎn)生的額外費用由收件人承擔(dān)。而且賣家需要特別提醒買家,在從快遞業(yè)務(wù)員手中接到貨物時,務(wù)必當(dāng)面打開包裝驗貨,在確認(rèn)所購買的貨物齊全并準(zhǔn)確無誤時再簽收貨物。如果在驗貨的過程中發(fā)現(xiàn)貨物丟失、損壞或不符,要拒絕簽收并與當(dāng)?shù)乜爝f公司及賣家聯(lián)系,以防貨物中途被偷或掉包。如果買家已簽收,即表示已準(zhǔn)確無誤地收到物品。若在簽收之后,且快遞業(yè)務(wù)員已離開后才發(fā)現(xiàn)貨物丟失或不符,賣家將不負(fù)責(zé)任。

    希望大家在開好網(wǎng)店的時候,做好了店鋪裝修。網(wǎng)店物流發(fā)貨一定要注意,不要經(jīng)常出現(xiàn)貨物丟失的情況,這樣對于買家的體驗一定都不好。如果出現(xiàn)了貨物丟失了,也不要慌張,我們將再下篇講到《快遞貨物丟失了或損壞,常見的處理辦法》,感謝大家的閱讀,如果覺得本站講的還不錯,請順手把本站推薦給您身邊的朋友。





    天貓超市卡怎么用?天貓超市卡余額能退么 ?

    之前我們給大家介紹過,天貓超市的貓超卡到底值不值得購買。很多人對于這個貓超卡,似乎還是一知半解。那今天我們就給大家詳細(xì)介紹一下天貓超市的貓超卡。

    天貓超市卡,其實也叫作享淘卡。

    天貓超市卡是什么?天貓超市卡應(yīng)該如何使用?

    一、含義介紹

    貓超營銷活動的類型之一。天貓超市通用,含量販裝、生鮮區(qū)、各類折扣區(qū);但不支持運費抵扣。

    享淘卡狀態(tài)分別為:已激活、綁定中、已綁定、已凍結(jié)、作廢狀態(tài)。

    二、操作流程

    查看享淘卡途徑是:

    PC端:天貓超市首頁右側(cè)–我的福利–享淘卡;

    手機(jī)端:首頁–天貓超市–我的–天貓超享淘卡;

    使用方法:在提交訂單頁面選擇天貓超市卡抵扣,注意最新版手機(jī)淘寶客戶端是默認(rèn)勾選的。

    PS:如您使用享淘卡付款,付款頁面會出現(xiàn)支付的金額,但是實際支付寶是不會額外再支付了,您可查詢支付寶的賬單付款記錄,是無此金額支出的。

    享淘卡支付的訂單金額,如發(fā)生退貨,錢款會正常退回享淘卡中。

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    三、常見FAQ

    用戶在天貓超市使用享淘卡訂單為什么不能開具發(fā)票:如您使用享淘卡付款,天貓超市無法為您開具發(fā)票,需要您聯(lián)系天貓企業(yè)購直營店鋪,為您開具您當(dāng)時購買享淘卡的發(fā)票;享淘卡發(fā)票內(nèi)容有:視頻、日用品及辦公用品;

    享淘卡需要解綁:綁定后無法解綁且無法退卡(退款);

    綁定后無法使用:建議您直接聯(lián)系天貓企業(yè)購直營店鋪的旺旺咨詢;

    享淘卡如何退款:如果您要退卡(即退款)的話要滿足以下條件哦

    享淘卡沒有綁定過任何淘寶ID;

    申請退卡的淘寶ID與購買卡淘寶ID需一致;

    需要顧客提供購買人的身份證照片;

    滿足以上三個條件才可以支持退款,支持退款的會退款到購買支付寶賬戶。

    下單的時候沒有提示享淘卡付款:需要您先行將享淘卡綁定至您的淘寶賬戶,在您在天貓超市下單時才會有提示哦~

    享淘卡的使用方法和異常問題,建議您優(yōu)先查詢這個用卡須知/流程哦;

    查閱途徑:登錄賬戶–右邊我的福利下方–享淘卡–左側(cè)“用卡須知/流程”;

    關(guān)于享淘卡卡號卡密綁定的方法:如果您是自己使用,到已買到的寶貝—點擊“卡號卡密”—點擊“綁到我的賬號”;若您是贈送他人:到已買到寶貝-點擊“卡號卡密”—點擊“下載卡號卡密”—-將卡號卡密發(fā)送給他人即可(該操作僅限電腦端)

    天貓超市享淘卡必須要與淘寶賬戶綁定之后方可使用,一旦綁定即無法退卡。

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    享淘卡有效期?自購買日其三年內(nèi)有效。

    為什么我參加了你們的享淘卡充值返現(xiàn)活動,沒有收到返現(xiàn)?

    親,充值返現(xiàn)活動一定要進(jìn)入貓超的活動頁面(路徑:無線端–天貓超市–我的)選擇對應(yīng)星級充值才可以享受返現(xiàn)活動,單獨購卡是無法享受此活動的哦~



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