這幾年，拼多多以勢不可擋之勢強行進入了消費者的視野，吸引了大量的消費者和商家的關(guān)注。不過，一直以來，拼多多還是有很多讓人詬病的地方的。那么，我們?nèi)绾螐娭谱N賬號呢?

一、如何強制注銷？

1、登陸自己的微信賬號，點擊“我的賬戶”。

2、在客服中心，點擊“賬戶問題”。

3、點擊“qq”，再點擊“解綁”進行確認。

4、如果綁定了手機號，記得要點擊“停用”哦。

5、最后返回“我的賬號”，點擊獨立密碼后設(shè)置一個全新的微信登陸密碼!

如果不讓注銷，可以去工信部投訴強制注銷。

二、注銷需要滿足的條件：

1、在最近一個月內(nèi)，賬戶無異常行為，沒有進行更改密碼、更改綁定信息等敏感操作。

2、自愿放棄賬戶在拼多多平臺中的資產(chǎn)和虛擬權(quán)益(包括但不限于現(xiàn)金券、積分、拼單卡、優(yōu)惠券、游戲數(shù)據(jù)等)。

3、賬戶內(nèi)無未完成狀態(tài)或完成未滿一年的訂單。

4、賬戶無任何糾紛。包括投訴舉報或被投訴舉報。

5、賬戶處于正常使用狀態(tài)，沒有被限制使用。

6、賬戶已經(jīng)解除與其他網(wǎng)站、其他APP的授權(quán)登錄或綁定關(guān)系。

三、賬號只能注銷一次嗎?

據(jù)小編在網(wǎng)上找的資料來看，拼多多注銷賬號的話需要是一年沒有購物記錄才可以注銷。

四、店鋪可以注銷嗎?

商家是可以注銷拼多多店鋪的，但是需要先進行拼多多退店操作，滿足退店的要求才可以注銷拼多多店鋪。首先需要向拼多多平臺提出退店申請，退店申請的具體時間就是在拼多多店鋪的最后一筆訂單買家確認收貨的時間開始算起的。

注銷拼多多賬號也不是不可以，但注銷賬號需要一定的條件，如果是賣家的話要申請次啊是可以，而且退店的周期可能有點長。

五、注銷可以重新開店嗎？

如果網(wǎng)店主在網(wǎng)店注銷之后需要重新開店的，則需要準備相應(yīng)的網(wǎng)店入駐材料，并將準備的材料提交到平臺進行審核，等待審核通過之后，才能進行網(wǎng)店入駐的下一步操作。不過在注冊的時候需要注意，如果是使用原賬號注冊網(wǎng)店的，則需要確保原賬號網(wǎng)店是正常注銷的，否則不得使用原賬號來重新注冊網(wǎng)店。

不過我們需要注意，在重新開店的時候，還是需要確定到合適的網(wǎng)店產(chǎn)品、準備各項資質(zhì)材料、繳納網(wǎng)店保證金等等因素，如果需要使用老賬號注冊新店來更換網(wǎng)店類目的話，就需要準備相應(yīng)申請類目所需要準備的材料，并且在準備的過程中，我們需要根據(jù)所申請的類目來準備合適的網(wǎng)店保證金，從而使得新店的成功入駐。

如果要注銷拼多多賬號，需要滿足平臺的條件才行，不過，如果要強制注銷，也可以嘗試上述方法。拼多多還在不斷發(fā)展，平臺制度也在不斷完善，其實，我們不注銷賬號影響也大。

拼多多平臺怎么聯(lián)系客服(拼多多客服在哪兒找)

拼多多商城以低價吸引了很多消費者的眼光，有的買家收到商品不滿意想要退款，但是拼多多商家拒絕了，那么需要聯(lián)系拼多多客服解決。拼多多客服電話怎么找呢?

聯(lián)系拼多多客服主要有四種方式

第一種是在商品詳情里面點擊“客服”可直接聯(lián)系商家;

第二種是在訂單詳情里面“聯(lián)系賣家”;

第三種是進入拼多多個人中心，我的消息中也可聯(lián)系到“拼多多官方客服”;

最后是搜索關(guān)注微信公眾號“拼多多”，進入微信公眾號，點擊右下方按鈕“平臺服務(wù)”，選擇“在線客服”，在對話框內(nèi)輸入您的問題，客服會盡快為買家進行解答。

客服如何處理問題?

一、在拼多多商城買家退貨率是比較高的，對于拼多多退貨這方面，拼多多客服最常遇到的就是買家申請僅退款，或是因質(zhì)量問題申請退貨。如果買家申請僅退款一定要駁回，如果對方依然申請僅退款，那就自主申請平臺介入，要準備好截圖、快遞單等憑證。買家申請退貨時選了質(zhì)量問題，會提升店鋪的品質(zhì)退款率的，所以在與買家溝通時一定要引導(dǎo)好。

二、發(fā)貨問題也是拼多多客服常遇到的，通常就是發(fā)貨時間和物流信息。如果買家是問你什么時候發(fā)貨的話，你就告訴對方“小店已經(jīng)在加緊時間發(fā)貨了，一定會在48小時內(nèi)發(fā)出的，請諒解”;如果是問物流為什么沒有更新，那么你就可以說“因為產(chǎn)品在運輸途中，還未到達站點，不能掃描，或是后臺有延遲，請耐心等等”，總之就是要撫慰好買家的情緒。

三、拼多多對于客服回復(fù)這方面，抓得還是比較嚴的，主要考察就是拼多多回復(fù)率和詞匯。客服回復(fù)率分為5分鐘/15分鐘/1小時回復(fù)率，回復(fù)率過低的話拼多多商家是無法報活動的，而且還有可能會讓店鋪受到二級處罰，這樣對店鋪的流量和銷量都有不小的影響。所以首先要做的就是及時回復(fù)。

買家發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)問題，那么就要立即去聯(lián)系拼多多商家進行解決，以免過了售后時間，如果和商家溝通無果，那么就可以去找拼多多第三方客服進行處理。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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