拼多多怎么退貨給商家寄回去?退貨運(yùn)費(fèi)誰出? - 幕思城
2022-12-30|15:49|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:127
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大家在網(wǎng)上購買物品后,有的時(shí)候會(huì)遇到一些產(chǎn)品不符合預(yù)期要求,從而產(chǎn)生退貨,出現(xiàn)這種情況的話,我們都是可以去申請(qǐng)退款退貨的,如果要退貨,我們?cè)撊绾渭幕厣唐纺??我們今天就來講講拼多多退貨怎么寄回去?運(yùn)費(fèi)由誰出的問題。
拼多多怎么退貨給商家寄回去?
第1步
1.打開手機(jī)上的拼多多APP,進(jìn)入到首頁界面后點(diǎn)擊界面右下角的【個(gè)人中心】。
第2步
2.進(jìn)入到個(gè)人中心界面后,點(diǎn)擊我的訂單中的【待收貨】。
第3步
3.在訂單中找到要退貨的訂單,點(diǎn)擊訂單下端的【申請(qǐng)退款】。
第4步
4.進(jìn)入到退貨界面后,點(diǎn)擊界面中的【立即寄回】。
第5步
5.在寄件界面中填寫好相關(guān)信息后,點(diǎn)擊界面底端的【立即寄回】即可。
拼多多退貨運(yùn)費(fèi)誰出?
關(guān)于誰出快遞費(fèi)這個(gè)問題其實(shí)商家已經(jīng)給出回應(yīng)了。官方的規(guī)則是:誰的責(zé)任誰承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
如果用戶收到的商品有問題的話,買家可以將相關(guān)的憑證保留,然后發(fā)給商家,通過這種渠道要求退運(yùn)費(fèi)。
一般來說,各位拼多多的用戶們?cè)谕素浀臅r(shí)候需要自己去找快遞公司,而且還需要自己去支付運(yùn)費(fèi),若是商品質(zhì)量問題。到時(shí)候拼多多商家收到貨物以后自然會(huì)給你補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi)的哦。
您好,在使用【售罄轉(zhuǎn)預(yù)售】時(shí),設(shè)置商品預(yù)售時(shí),出現(xiàn)以下提示錯(cuò)誤原因:
1、提示錯(cuò)誤:商品的承諾發(fā)貨時(shí)間大于15天
解決方案:您可以根據(jù)商品id,找到對(duì)應(yīng)的商品,在【商品編輯頁面】,可以修改承諾發(fā)貨時(shí)間哦!
2、提示錯(cuò)誤:預(yù)售時(shí)間需要大于商品的承諾發(fā)貨時(shí)間,并且預(yù)售時(shí)間需要小于15天
解決方案:您需要在重新設(shè)置預(yù)售時(shí)間,使預(yù)售時(shí)間小于15天哦!
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