隨著入駐拼多多的商家越來越多，商家在經營店鋪的過程中也會遇到多種多樣的問題。其中一些商家在經營過程中，店鋪突然被封。這使許多商家都不知原因。但是被封的情況還是在于商家自身的違法操作。下面介紹一些會被封店的幾種情況。

1. 違反平臺規(guī)則

店鋪違反平臺的規(guī)則是一定會被封的，平臺有自身的運營規(guī)則，只要違反平臺的規(guī)則，無論打錯小錯，都會封店。只是封店的時間長短的問題。

2. 違禁詞

商家在經營店鋪過程中，店鋪如果出現違規(guī)詞，可以直接修改違規(guī)詞，但是可能還會收到一些買家的惡意投訴，存在買家惡意投訴后向商家要錢或者直接投訴到工商局，要求商家賠付的情況。遇到這種情況商家首先應該先檢查商品是否真的存在這個問題，如果存在立即整改；其次商家應該拒絕拼多多以外的溝通方式，面對惡意的買家，商家可以投訴；最后，針對商品存在的問題，商家可以根據具體情況進行退貨退款，不要著急賠錢。

3. 虛假交易

提升商品銷量和評價的方法有很多，但是商家應該采取正當的渠道，千萬不能通過虛假交易來提升寶貝銷量評價，虛假交易違規(guī)扣分會直接影響店鋪的官方活動的報名。違規(guī)處罰商品或者屏蔽店鋪的情況下，不僅買家搜不到店鋪，店鋪的訪客也會受到嚴重的影響。因此商家一旦出現虛假交易的違規(guī)提醒時首先應該查看訂單是否有虛假交易訂單，如果不是虛假交易訂單的話可以進行申訴。如果確實存在虛假交易的行為，就不要去申訴。

4. 售假行為

售假是電商平臺的禁忌。每個電商平臺成立之初，制度尚未完善，為了吸引店家入駐不太會關注到商品違禁的問題。但如果商家是想長期經營店鋪的話，商家應該遵守平臺規(guī)則，面對惡意投訴的話，可以準備好進貨憑證、小票、授權證明等材料進行申訴。

5. 未按時發(fā)貨

店鋪如果存在商品缺貨的現象時，商家應該及時在商品詳情頁寫清楚，并及時告知買家發(fā)貨時間，避免因為發(fā)貨問題遭到買家的投訴。對于萬一被投訴的處理方式主要有前2次不扣分，可以自主進行違約賠付和可以找買家協(xié)商撤銷處理，盡量不要讓買家投訴成立。了解好店鋪常見違規(guī)并且在日常操作店鋪時就注意避免掉，打造一個健康的店鋪才能長期穩(wěn)定的發(fā)展下去。

怎么解封？

對于封店該如何解封，多久可以重開這些疑問，這個主要看平臺這邊的處罰力度，以及違反規(guī)定的原因和程度。有些店鋪觸犯了平臺某些不能容忍的規(guī)定標準，那么這些店鋪是封了就無法再開了。但如果是自己退出，那就需要滿足1年之后才能重啟，開店的流程與之前是相同的。

其實，相比于其他平臺，拼多多入駐還算簡單，審核也比較快，而且運營相比淘寶要輕松不少，至少做過淘寶的朋友能較快的將拼多多做起來。所以，有過經驗的朋友可以直接準備好資料去入駐拼多多，不過在產品質量要重視，畢竟現在平臺對質量把關畢竟嚴，要是被罰了其實是很不劃算的。

畢竟它的罰金可不低，對于老手來講，最關鍵是要去把規(guī)則吃透，這樣才不會受其影響，很多人在拼多多做不下去就是因為產品的問題而被屢次處罰，才不得不關店，。所以，想要在拼多多平臺開店的朋友，建議先去了解平臺的要求和處罰規(guī)則。若是不想要關店的話，在入駐之前就要選好產品，并且利用好平臺的活動，讓自己早點出單。

現在隨著互聯(lián)網平臺的快速崛起，許多線下商家都已經開始陸續(xù)入駐到平臺之中，雖然相比于線下來說，在線上開店的流程以及成本會少一些，但是要想經營的好保障自己家的店鋪不被平臺封掉的話，需要花更多的時間熟悉平臺的規(guī)則。

今天給大家介紹有關解封店鋪的一些建議以及經驗，雖然有些店鋪解封了還可以重新開張，但是為了以防萬一，還是希望大家都能按照平臺的要求來運營和銷售，不要讓店鋪遭到被封掉的風險。

拼多多行家心得有用嗎？怎么做？

今天在眾多電商平臺中，數拼多多的用戶增長是最快的，面對如此廣闊的市場，人人都想分一杯羹，紛紛在拼多多開店，經過一番折騰，終于開起了屬于自己的小店，但開業(yè)很長時間，始終沒有流量、沒有銷量。店鋪就像是養(yǎng)在深閨中的千金，縱然美麗，卻不為人們所知，那么新店如何才能快速走出這種無人識的困境？那么就要用到拼多多行家心得了！

什么是行家心得？

拼多多行家心得是平臺優(yōu)質用戶寫的優(yōu)質評價，會出現在商品評價下面的【行家心得】版塊。按照官方放出的內容，想要獲取行家心得評價，需要符合一定的考核要求，然后準備好圖片和配合文案（是一個工具）。

具體示例如下圖：

行家心得里的評論更有信服力和參考性。

平臺對行家的篩選是有門檻的，一般來說行家心得的評論內容更優(yōu)質，這些評論內容會更受其它用戶信賴，進而讓買家對商品的質量、使用感等信息產生信任。這樣的好評越多，越容易促成買家下單。

二、為什么要管做行家心得

1、行家心得里的評論更有信服力和參考性。

平臺對行家的篩選是有門檻的，一般來說行家心得的評論內容更優(yōu)質，這些評論內容會更受其它用戶信賴，進而讓買家對商品的質量、使用感等信息產生信任。這樣的好評越多，越容易促成買家下單。

2、行家心得的評論更容易被看到，影響力大。

行家享有專欄曝光、評價前排、全網力推等權益，他們的評論更容易被看到，能影響到的買家更多。越多的行家心得評論，就意味著更多的商品曝光，是我們商品提高權重的一個渠道，另一方面，好的評價內容對于我們店鋪的評分也是非常有幫助的。

行家心得是個好東西，幫助客戶迅速了解產品，提高產品的轉化率。

行家心得的評論更容易被看到，影響力大。

行家享有專欄曝光、評價前排、全網力推等權益，他們的評論更容易被看到，能影響到的買家更多。越多的行家心得評論，就意味著更多的商品曝光，是我們商品提高權重的一個渠道，另一方面，好的評價內容對于我們店鋪的評分也是非常有幫助的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。