抖音小店好評率低于70會怎么樣(好評率怎么提高) - 幕思城
2022-12-30 | 17:00 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:63
2022-12-30 | 17:00 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:63
現(xiàn)在是全民網(wǎng)購的時代。
在網(wǎng)上買東西,包裹里常常會有好評返現(xiàn)的卡片。你在你的訂單里給個好評,截圖發(fā)給商家,就能獲得現(xiàn)金返現(xiàn)。
商家的這種操作就是為了提升店鋪好評。店鋪好評越多越有利于促進(jìn)轉(zhuǎn)化,也有利于提升店鋪評分。
抖音小店也是一樣的。
抖音店鋪好評率高,有助于提升老客戶二次轉(zhuǎn)化,促進(jìn)新客戶下單。同時,抖音店鋪好評率高,還能提升店鋪評分和體驗分。
下面我來說一說抖音店鋪好評相關(guān)的幾個問題。
1、抖音店鋪好評低就不能上產(chǎn)品了嗎
可以上產(chǎn)品。抖音店鋪好評率如果一直降,你就想辦法提升店鋪好評率。
2、抖音店鋪好評在哪里
在抖店后臺首頁,左側(cè)菜單欄的“評價管理”可看到抖音店鋪好評率。
3、抖音店鋪好評低于70會怎樣
店鋪好評率低于70有停業(yè)整頓的風(fēng)險。店鋪停業(yè)整頓,流量也會停,沒有出單。所以在好評率降低的時候,一定要及時處理差評。
4、抖音店鋪好評怎么提升
(1)產(chǎn)品是基石。沒有好的產(chǎn)品,沒有好的售后服務(wù),抖音店鋪好評率是沒有辦法漲起來的。
客戶給差評,無非是因為你的產(chǎn)品不行,又或者是找你解決問題,你不給解決。
所以,產(chǎn)品是第一要素,產(chǎn)品好了,不僅店鋪好評多,售后都會少很多。
(2)邀好評。有時候抖音店鋪好評率低,是因為有很多客戶沒有給評價。抖音店鋪又不能自動好評。
所以,你可以向客戶邀請好評,在飛鴿自動回復(fù)里設(shè)置邀好評,或者在解決售后問題的時候,向客戶邀好評,提高店鋪好評的基數(shù)。手動發(fā)送評價卡片,邀請消費者評價。
(3)分析差評,針對性改進(jìn)
用戶給差評時,若有文字內(nèi)容,一般會顯示是哪些方面出了問題,如下圖兩個差評都顯示的服務(wù)問題。還有一些差評會顯示“宣傳問題”“質(zhì)量問題”等等。
根據(jù)這些反饋,我們可以知道,客戶是哪些地方不滿意,然后飛鴿聯(lián)系客戶解決問題后,用戶修改差評為好評,就能提升店鋪的好評率。
例如,差評中用戶頻繁提及“物流發(fā)貨慢”“尺碼偏大”等字眼時,我們可針對性提升物流水平,主播在直播間介紹產(chǎn)品時,針對物流問題進(jìn)行強(qiáng)調(diào),讓用戶提前知道物流情況。
抖音店鋪好評只是抖音小店運營過程中很小的一部分,要不斷提升和維護(hù)店鋪質(zhì)量,增加抖音無貨源賣貨的收益,還有更多玩法。
電商模式從傳統(tǒng)的模式逐漸轉(zhuǎn)型為不用囤貨的無貨源模式,其中淘寶無貨源店群,京東無貨源店群,再到現(xiàn)在的天貓無貨源店群,抖音無貨源店群。
隨著抖音小店的發(fā)展勢頭越來越猛,很多朋友咨詢小編抖音小店到底應(yīng)該怎么做。
今天小編就和大家分享一下抖音小店無貨源的做店教程。
其實就從字面意思來理解就可以了,商家不需要貨源,依托抖音小店,通過采集其他店鋪里優(yōu)質(zhì)的商品,加價上傳到我們的小店里。
我們加價多少,賺取的利潤就是多少。
其中貨物的成本還有運輸?shù)娘L(fēng)險我們都不需要承受。
抖音小店無貨源是很好操作的,一個人就可以操作多家店鋪,可以把個人利益擴(kuò)大到最大化,但是前提是掌握額一定的運營技巧和選品技巧。
抖音小店無貨源該怎么操作?
首先我們需要有一家抖音小店,然后確定好我們要做的類目,使用軟件輔助我們選品,然后配合選品技巧全網(wǎng)搜索優(yōu)質(zhì)的商品信息上傳到我們的小店。
選品,是抖音小店無貨源里至關(guān)重要的一環(huán)。
可以說選品就是我們做無貨源的核心,只要掌握選品的技巧,我們的小店就不用再發(fā)愁流量。
我們的選品盡量去選擇大眾的,日常的產(chǎn)品,如果有獨特的優(yōu)勢的話會更好,如果真的找不到這類的,也可以選擇流量產(chǎn)品。
抖音小店無貨源這個項目能受到那么多人的青睞,一定有他的過人之處,抖音小店的過人之處就是這些優(yōu)勢:
去年十月份的時候抖音全面限制了第三方電商鏈接,也就是說抖音把自己的流量全部壟斷然后供給了抖音小店。
抖音的流量池非常龐大,幾萬幾十萬幾百萬的點贊視頻一抓一大把,這些視頻的瀏覽量甚至上億,我們的產(chǎn)品曝光量上去,成交量是完全不用擔(dān)心的。
一家抖音小店,保守的說月利潤都在3000-10000+,可以說用點心,收益過萬也是比較輕松的。
抖音現(xiàn)在也對平臺商家大力扶持,降低了抖音小店的入駐門檻,發(fā)布了對抖音小店商家友好的政策。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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