抖音小店怎么搜索店鋪和商品?操作方法是什么? - 幕思城
2022-12-30|15:49|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:162
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到目前為止,抖音小店只有商家端,沒有用戶端。也就是說,消費者不能像淘寶、拼多多、京東等電商平臺一樣,直接搜索或者通過商品展示進入店鋪。
如果消費者要搜索抖音小店店鋪或者商品怎么辦?
今天這篇文章,我們就來聊一聊抖音小店怎么搜索店鋪、商品,消費者怎么進入抖音小店店鋪,抖音小店的流量是怎么來的。
一、抖音小店怎么搜索店鋪、商品?
如果消費者要通過搜索的方式找到商品或者店鋪,就需要通過精選聯盟來搜索。
如下圖所示,打開抖店app,進入【精選聯盟】頁面,在【搜索商品】的輸入框里,輸入關鍵詞可搜索商品和店鋪。
例如,我現在要搜一款連衣裙,就可以在搜索框里輸入“連衣裙”點擊搜索,如下圖所示,會有一系列連衣裙的鏈接出現。
用戶可以點擊進入鏈接購買,但并不能通過這個鏈接進入到對應的抖音小店店鋪,只能看到該店鋪的名稱以及熱銷商品。
如果要搜索店鋪,可以直接輸入店鋪名稱搜索,方可進入抖音小店。如下圖所示,搜索店鋪“太平鳥”,點擊“進店”可進入店鋪。
需要注意的是,精選聯盟主要是供商家推廣商品,達人選擇商品的一個平臺。需要開通商品櫥窗功能才能使用。一般消費者若沒有開通商品櫥窗功能,是沒有搜索入口的。
這些我們在做抖音賬號直播時所遇到的問題,與帶貨口碑分息息相關。
首先明白一個概念,帶貨口碑是針對帶貨達人的分數體系,而體驗分是針對店鋪的分數體系,兩者只是計算邏輯類似,不是同一個評分機制。本文主講達人帶貨口碑分,感興趣的朋友記得點贊收藏不迷路。
達人帶貨口碑分是什么?有什么用?
什么是達人帶貨口碑分?
抖音官方的定義是:基于達人歷史分享的商品的評價、售后、投訴等多維度綜合計算,反映達人帶貨商品靠譜程度,最高等級為5顆星,星級越高,用戶購買轉化率越高。
帶貨口碑分會影響轉化、流量獲取、以及抖音官方活動的參加資格。
影響購買轉化:星星越多,達人帶貨評分越高,購買轉化越高。
影響流量獲?。盒切窃蕉啵髁揩@得機會越高。
活動資格:未來帶貨口碑經常作為抖音平臺活動報名資格的門檻之一。
官方推出評分機制的目的:
一方面給商家看,讓你知道店鋪做得好哪里做得不好,好與不好的地方在哪里,之后該怎么去調整。
另一方面給消費者看,你分數越高消費者就越信任你,看到你分數那么高心里也不會有過多的顧及。
當然這塊官方也有在說分數越高給的流量加權越大。(具體效果大家做店做帶貨的心里都有數的)
評分的計算指標與方式:
口碑分圖文介紹
體驗分圖文介紹
官方介紹有圖有真相,具體要看細則的朋友們可以直接去后臺規(guī)則中心查看。
評分的提升方式:
其實只要是有認真看了評分涉及方面的朋友們應該都知道該怎么去做提升,涉及的點來來去去就三個點——商品體驗(用戶反饋),物流體驗(發(fā)貨/簽收速度),服務體驗(客服回復)
你說這幾塊不好提升嗎 其實也不是 只是很多商家沒有那么多的時間去做這塊的動作 或者目前沒辦法通過官方認可的方式去做快速的提升 。
所以這里就會出現很多商家需要找專門做這塊的團隊來對接,那這個又會很尷尬,很多團隊本身是不懂抖音的可能只是剛好有這塊的資源或者網上,朋友說的方式。他就根據這塊來用商家店鋪接單,測試。所以導致很多商家朋友們做了之后嚴重的直接封店。
專業(yè)的事要找對專業(yè)的人?。。?!
這里我就不說得這么明顯啦 ok 今天就到這里了
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