拼多多怎么申請(qǐng)換貨?要怎么操作? - 幕思城
2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:107
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我們?cè)谄炊喽噘徫锪艘院罂赡軙?huì)出現(xiàn)買錯(cuò)的情況,我們?cè)谑盏搅松唐芬院笫强梢陨暾?qǐng)退貨或者是換貨的,那么拼多多怎么申請(qǐng)換貨呢?下面的內(nèi)容中我們進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。
在拼多多平臺(tái)上進(jìn)行退款退貨有兩種情況,一種是在店家未進(jìn)行發(fā)貨的情況下進(jìn)行退看退貨,另外一種則是在收到貨品后退款退貨。但是兩種狀態(tài)下的退款退貨的操作方法并不一樣。
拼多多怎么申請(qǐng)換貨?
1、首先,通過拼多多的app或者是微信小程序進(jìn)入到拼多多商城,進(jìn)入商城后登陸自己的賬號(hào),然后在商城主頁面下方菜單欄中點(diǎn)擊【個(gè)人中心】選項(xiàng)。
2、進(jìn)入個(gè)人中心的頁面后,在頁面“我的訂單”欄中點(diǎn)擊【待發(fā)貨】選項(xiàng)。
3、這是就能看到待發(fā)貨的訂單了,點(diǎn)擊該訂單,進(jìn)入到訂單頁面中。
4、進(jìn)入到訂單頁面后,我們?cè)谟唵涡畔⒂蚁路娇梢钥吹接幸粋€(gè)【申請(qǐng)售后】的按鈕,點(diǎn)擊該按鈕。
5、此時(shí)就進(jìn)入到退款退貨的頁面了,在該頁面“申請(qǐng)?jiān)颉睓诤蠓近c(diǎn)擊下拉箭頭符號(hào)。
6、這時(shí)會(huì)彈出一個(gè)原因選擇頁面,在頁面中選中你要進(jìn)行退貨退款的原因。
7、接著在“申請(qǐng)說明”欄下方填寫具體的原因,如果有照片的話也可以上傳照片。填寫好之后點(diǎn)擊頁面最下方的【提交申請(qǐng)】按鈕。
8、點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”并被平臺(tái)審核完成后我們就會(huì)收到一個(gè)“退款申請(qǐng)審核結(jié)果”的提示信息。在頁面中我們可以查看相關(guān)處理的信息。
9、當(dāng)退款完成后,我們又會(huì)收到一個(gè)“拼單退款提醒”,退款成功。
關(guān)于退貨郵費(fèi)問題,拼多多官方給出的答案是:誰的責(zé)任誰承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
如果用戶收到的商品有問題的話,可以把相關(guān)的憑證保留,然后發(fā)給商家,要求退運(yùn)費(fèi)。
如果聯(lián)系不到商家或者商家不同意退運(yùn)費(fèi),可以現(xiàn)行付運(yùn)費(fèi),等待退款成功后,聯(lián)系拼多多的官方客服。客服服務(wù)的時(shí)間為早上的9點(diǎn)到晚上24點(diǎn)。
另外,我們?cè)谏暾?qǐng)退貨退款之前應(yīng)該盡量多和商家溝通,商家會(huì)告知你一些退貨注意事項(xiàng),比如支持什么快遞的退貨方法等。質(zhì)量問題退貨,我們需要提前將質(zhì)量問題部分拍照留言,申請(qǐng)中也要上傳。提前和賣家商量好運(yùn)費(fèi)問題,質(zhì)量問題退貨一般都是商家出運(yùn)費(fèi)。
在以上的內(nèi)容中為各位拼多多用戶們分享了申請(qǐng)退貨的方法,其實(shí)和淘寶平臺(tái)申請(qǐng)退貨的方法是差不多的哦,這樣做的話相比換貨來說會(huì)速度快一點(diǎn)點(diǎn)。操作也沒那么麻煩。
大家有在拼多多上面開店的都應(yīng)該或多或少的了解到多多進(jìn)寶,很多商家在多多進(jìn)寶上獲得了一定的流量、銷量、評(píng)價(jià),但是也有少數(shù)一部分商家反映到自己被坑被騙!出現(xiàn)這樣的一個(gè)情況,那么我只能說會(huì)玩多多進(jìn)寶的商家自然就能從中獲得一個(gè)很好的回饋,而不會(huì)用的商家就只能傻傻被坑騙!對(duì)于多多進(jìn)寶其實(shí)是一個(gè)很大流量獲取的渠道!如果你也對(duì)多多進(jìn)寶充滿好奇,那么就來隨我一起來了解一下:拼多多必推流量渠道之多多進(jìn)寶
多多進(jìn)寶官方解釋定義:
多多進(jìn)寶是拼多多一個(gè)全新的營(yíng)銷工具,我們商家可以給你的產(chǎn)品設(shè)置一定的傭金比例從而來吸引推手幫我們推廣產(chǎn)品,然后我們就可以獲取一定的銷量了!那么是所有的商品都可以參加多多進(jìn)寶嗎?答案不是的,目前它是有五類商品不可以進(jìn)行多多進(jìn)寶的投放!分別是那五類呢?首先是千人團(tuán)商品,還有正在參加秒殺活動(dòng)的商品,還有就是抽獎(jiǎng)的,還有一個(gè)我們店鋪內(nèi)上下架的商品,最后就是已經(jīng)售空了的商品!
那么以上是關(guān)于多多進(jìn)寶的官方定義,是比較死板、不太好理解!
如何通俗的理解多多進(jìn)寶?
你作為老板,所謂的推手就是你店鋪的銷售、你的線下人員,你把產(chǎn)品讓他們?nèi)ゲ僮?、去推廣、去賣給你的顧客!你可以給他們一定的提點(diǎn),也就是一定的提成!這樣說是不是好理解一點(diǎn)?
多多進(jìn)寶的推廣優(yōu)勢(shì):
優(yōu)勢(shì)有四個(gè)點(diǎn),首先來看第一個(gè):它可以幫助我們快速地累積銷量!為什么要積累銷量呢?因?yàn)槲覀兛赡苁且粋€(gè)新開的 店鋪、新上的產(chǎn)品,它沒有人去看、沒有人去買,所以說,我們就需要付出一定的提成吸引推手幫我們推廣,把商品賣給我們的客戶,從而來得到一個(gè)銷量的累積!那么,我們獲得了銷量,也就代表著我們獲得了權(quán)重!因?yàn)槲覀冑u的越多,我們的排名就越提升、越靠前!其實(shí)就是優(yōu)勢(shì)一(快速積累銷量);優(yōu)勢(shì)二(權(quán)重的提升);優(yōu)勢(shì)三(提升搜索排名)!以上這三個(gè)優(yōu)勢(shì)總歸就是為第四個(gè)優(yōu)勢(shì)打造爆款的思路做基礎(chǔ)!
多多進(jìn)寶實(shí)操過程:
打開拼多多商家后臺(tái)——通過后臺(tái)首頁左側(cè)功能欄往下拉——找到推廣中心的多多進(jìn)寶——接下來點(diǎn)擊進(jìn)去——里面的推廣效果頁面,可以得出我們?cè)诙喽噙M(jìn)寶推廣出來的成績(jī)(成交了多少單、成交金額是多少、估算我們要給出的傭金是多少、傭金的占比是多少)——單品推廣(最多可以推廣店鋪的10個(gè)商品)——全店推廣(店鋪的產(chǎn)品全部投入到多多進(jìn)寶推廣)——招商推廣(這是給多多團(tuán)長(zhǎng)幫助推廣而設(shè)置的)
在我本人看來,做多多進(jìn)寶推廣選擇招商推廣是一個(gè)最好的方法!為什么呢?招商推廣是針對(duì)于多多團(tuán)長(zhǎng)幫助商家推廣的!只要是商家找到多多團(tuán)長(zhǎng),在多多團(tuán)長(zhǎng)的幫助之下進(jìn)行招商推廣,多多團(tuán)長(zhǎng)會(huì)根據(jù)你店鋪以及產(chǎn)品的大概情況進(jìn)行商議選出最好的推廣方案,然后將推廣中的商品鏈接拿到他們自己的渠道下面去分享推廣!一般多多團(tuán)長(zhǎng)的渠道資源相對(duì)于推手來比較多,推廣出來的效果也比較的大!好了,關(guān)于拼多多必推流量渠道之多多進(jìn)寶就是這么多,大家看完之后,該怎么選擇就看大家自己的想法了!
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