抖音小店無(wú)貨源是非常適合電商新手創(chuàng)業(yè)的

無(wú)貨源模式不需要我們進(jìn)貨囤貨發(fā)貨

是個(gè)低投入，低成本，低風(fēng)險(xiǎn)，高保障的輕資產(chǎn)項(xiàng)目

而且目前抖音需求大于供給，是抖音小店的超級(jí)紅利期

那么今天小編的干貨小課堂又開(kāi)課了

昨天有位朋友問(wèn)我抖音小店體驗(yàn)分怎么提高？

今天就展開(kāi)講講

抖音小店體驗(yàn)分是店鋪運(yùn)營(yíng)很重要的一個(gè)部分

他反應(yīng)的是店鋪的綜合服務(wù)能力

抖音小店體驗(yàn)分越高，則代表店鋪綜合服務(wù)能力越高

越容易獲得客戶信任，提高小店商品轉(zhuǎn)化率

還會(huì)得到抖音更多的自然流量

如果抖音小店分低于4分，就不能開(kāi)通精選聯(lián)盟

低于3.2分，平臺(tái)有權(quán)利終止店鋪合作

所以，體驗(yàn)分是特別重要的，當(dāng)然體驗(yàn)分也是很容易維護(hù)的

1. 抖音小店體驗(yàn)分評(píng)分維度及最新變化

抖音小店體驗(yàn)分考核主要分為：商品體驗(yàn)，占比50%

物流體驗(yàn)15%，服務(wù)體驗(yàn)35%

那么怎么提高商品的體驗(yàn)分

商品體驗(yàn)分占比50%，所以重點(diǎn)從商品口碑入手

在篩選產(chǎn)品，編輯商品的時(shí)候，做到產(chǎn)品質(zhì)量有保證

實(shí)物與描述相符，性價(jià)比足夠高，售后問(wèn)題少

絕對(duì)不能選擇三無(wú)產(chǎn)品

2. 物流體驗(yàn)分

重點(diǎn)解決發(fā)貨速度以及發(fā)貨異常的問(wèn)題

發(fā)貨速度慢客戶就會(huì)催單，不耐煩的還會(huì)申請(qǐng)退款

所以一定要嚴(yán)格挑選合作的商家

盡量把發(fā)貨時(shí)間設(shè)置多一點(diǎn)

抖音小店體驗(yàn)分怎么提高？無(wú)貨源店鋪有多香？建議收藏

3. 服務(wù)體驗(yàn)分

服務(wù)態(tài)度好不好，能不能解決問(wèn)題，響應(yīng)速度等都決定服務(wù)體驗(yàn)分是否能提高

四個(gè)建議：

1. 規(guī)范飛鴿工作臺(tái)的操作流程，規(guī)范和制度

2. 客戶較多是可以多設(shè)置些自動(dòng)回復(fù)，不能不回復(fù)

3. 多多了解平臺(tái)規(guī)則，積極維護(hù)客服工作臺(tái)運(yùn)營(yíng)

4. 多多站在客戶的角度思索問(wèn)題，為顧客提供完善的售后

5. 出現(xiàn)惡意差評(píng)也要保留證據(jù)以便舉證

抖音小店現(xiàn)在正處在野蠻生長(zhǎng)的紅利期，機(jī)會(huì)還是很多的。

想要做好抖音小店，提升抖店體驗(yàn)分，選品是核心。

這也與電商“七分靠選品，3分靠運(yùn)營(yíng)”不謀而合。

關(guān)于抖音小店選品，小編強(qiáng)調(diào)過(guò)很多次它的重要性

抖音小店上架的商品為什么不顯示(抖音小店商品正確發(fā)布規(guī)則)

抖音小店商品上架，是抖音小店運(yùn)營(yíng)中非常重要的一環(huán)。

一方面上架了商品才能有出單，另一方面，抖音小店很多違規(guī)的情況都是因?yàn)樯霞艿纳唐烦隽藛?wèn)題。

最近就有新朋友遇到了一個(gè)這樣的問(wèn)題：抖音小店上架了商品為什么看不到？

這種情況我們也遇到過(guò)。

一條商品點(diǎn)擊發(fā)布之后，在商品管理的“售賣中”卻看不到。這種情況是怎么回事呢？

抖音小店商品上架看不見(jiàn)

1、等待緩存

剛發(fā)布成功的商品還沒(méi)有緩存成功，等待一段時(shí)間后，再刷新“售賣中”頁(yè)面，就能看到了。

2、系統(tǒng)問(wèn)題

系統(tǒng)有時(shí)候會(huì)有一些小bug，“售賣中”沒(méi)有，但是點(diǎn)擊“全部商品”時(shí)，新發(fā)布的商品就會(huì)展示出來(lái)。

3、軟件問(wèn)題

如果你是用上貨軟件采集的商品，軟件會(huì)不定期修復(fù)bug，導(dǎo)致這種問(wèn)題。可以從軟件中采集好的商品除，點(diǎn)擊“編輯”，稍作修改，然后重新發(fā)布，商品就能看見(jiàn)了。

4、商品未通過(guò)審核、被封禁

抖音小店新上架的商品有敏感內(nèi)容，沒(méi)有通過(guò)審核，在未審核通過(guò)的列表里找?；蛘呤巧霞艹晒?，系統(tǒng)檢測(cè)到商品信息有問(wèn)題，直接封禁了，在倉(cāng)庫(kù)里找。

以上是抖音小店上架商品卻看不見(jiàn)可能的原因，總之，各個(gè)可能出現(xiàn)問(wèn)題的地方都檢查一遍，實(shí)在找不到最后就重新添加一個(gè)，在編輯的時(shí)候檢查有沒(méi)有敏感內(nèi)容再發(fā)布。

其實(shí)，一般情況下，抖音小店商品按照規(guī)則完善信息發(fā)布，都不會(huì)出現(xiàn)啥問(wèn)題。下面簡(jiǎn)單說(shuō)一下抖音小店商品發(fā)布規(guī)則。

抖音小店商品發(fā)布規(guī)則

1、大前提：不違反法律法規(guī)，信息描述要真實(shí)、完整、全面、準(zhǔn)確。

2、商品發(fā)布細(xì)則

類目正確，不要通過(guò)規(guī)避平臺(tái)規(guī)則的方式亂掛類目，容易違規(guī)。

標(biāo)題包含品牌、品名、基本屬性、規(guī)格參數(shù)等，不要有其他品牌信息，不要用“國(guó)家級(jí)”、“第一”、“全網(wǎng)最”等極限詞。

主圖不要有除了自己品牌的logo以外的其他水印，要有細(xì)節(jié)圖，圖片要高清。

詳情頁(yè)要保證完整性、一致性、真實(shí)性。品牌、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期、規(guī)格等都要完善并保持一致。

不要虛假標(biāo)高商品實(shí)際價(jià)格，也不要在銷售活動(dòng)中虛假降價(jià)。

部分商品需要提供資質(zhì)信息等，盡量提供，不要作假。

發(fā)布的商品盡量要保證描述真實(shí)，不要過(guò)于夸大，不要有對(duì)比圖等等，盡量與實(shí)物保持一致。

如果你能遵守抖音小店商品發(fā)布規(guī)則，就能最大限度地避免違規(guī)導(dǎo)致商品被封禁，被扣保證金，甚至被封店。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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