在拼多多上開店之后是需要繳納保證金的，而如果你退店之后是會退這個保證金的，所以很多人在拼多多上開店是不怕自己的保證金回不來的，現(xiàn)在開拼多多店的人多，退店的也不少，怎么申請退店呢?

商家退店條件：

1、商家在申請拼多多退店之前必須下架店鋪內所有商品，避免出現(xiàn)新的交易，并且店鋪內所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關閉交易狀態(tài)。

2、由于在訂單確認收貨后30個工作日之內，買家可以發(fā)起投訴，為避免后續(xù)投訴糾紛，商家需在最后一筆訂單確認收貨的30天后方可申請退店。

3、如商家曾發(fā)生嚴重發(fā)貨問題，嚴重售后問題，或者疑似售假問題，商家需與平臺協(xié)商妥善解決，并且平臺已按照保證金調整規(guī)則恢復商家保證金為原保證金金額后，方可申請退店。

4、商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后，方可申請退店。

溫馨提示：主動申請退出商家一個自然年內無法再次入駐拼多多平臺。

注意事項有哪些?

1.拼多多經審核同意商家退店申請的，或者拼多多發(fā)出的關店通知送達商家后，拼多多有權下架該店鋪全部商品、關閉店鋪賬戶登錄權限和各項使用功能，商家將無法再通過店鋪賬戶進行任何形式的操作或查看任何店鋪信息，拼多多APP、拼多多網站及拼多多微信商城等將不再顯示任何該商家店鋪及其產品信息。

2.拼多多經審核同意商家退店申請的，將在審核通過并正式通知商家后10天內對店鋪賬戶貨款余額及保證金進行結算，扣除商家應承擔的賠付金、違約金、損害賠償金及其他費用后予以退還。

3.商家申請退店或者拼多多關閉商家店鋪，并不影響商家就其店鋪經營期間的經營行為及發(fā)生的交易應履行的義務和應承擔的責任。

4.商家在拼多多平臺開設多家店鋪的，其中一家或多家店鋪關閉，不影響商家就其他店鋪依據平臺協(xié)議及平臺規(guī)則應履行的義務和應承擔的責任。

拼多多的退店流程就為大家介紹完了，對于大部分的拼多多商家來說，如果店鋪做的比較久了是不愿意去退店的，因為這意味著店鋪的數(shù)據會清空，所以很多人會把老店給轉手賣掉。

3分鐘人工回復率開始考核，帶你全方面了解3分鐘人工回復率！

拼多多回復率，其實很早之前就被拼多多平臺認定為一個店鋪的考核、一個標準衡量！如果回復率不達標的話，那是要受到拼多多平臺相對應的懲罰的！如今，商家3分鐘人工回復率要正式啟動、開始考核啦！各位拼多多商家如若不想被平臺處罰，那么，跟隨小編，帶你全方面了解3分鐘人工回復率！

3分鐘人工回復率是什么意思？

3分鐘回復率，其實就是拼多躲消費者在進入到店鋪瀏覽之后，對于店鋪客服的一個問題咨詢，如若在消費者咨詢問題的3分鐘之內商家店鋪的客服沒有人工進行回復的話，那么就會被平臺認定為未在3分鐘之內回復！然后就不計入3分鐘回復率里面！如果店鋪累積的3分鐘人工回復不達標，那么就會受到相對應的懲罰！

3分鐘人工回復率的考核標準是什么？

考核指標為前一日8-23點的3分鐘人工回復率！注：3分鐘人工回復率低于50%時將會受到預警

3分鐘人工回復率具體哪些行為算入回復率？

①給買家發(fā)送小額打款到賬卡片 ②給買家發(fā)送收貨地址修改審核結果通知

③給買家發(fā)送店鋪關注券、客服專用商品券 ④給買家發(fā)送商品卡片

⑤給買家推薦商品。比如：今日瀏覽、歷史瀏覽、在售商品、關聯(lián)商品、推薦商品、熱銷商品。

⑥給買家發(fā)送免拼卡贈送消息 ⑦給買家發(fā)送小額收款信息

⑧給買家發(fā)送拼團卡片 ⑨幫買家訂單改價

⑩幫買家修改退貨單號 ?給買家發(fā)送幫助鏈接

?客服幫下單、幫忙申請售后等 ?給買家發(fā)送商家同意退貨受理、退款成功卡片等

?給買家發(fā)送買家秀卡片 ?給買家發(fā)送拼單返現(xiàn)

?點擊單個訂單給買家發(fā)送催支付卡片（注意：批量催付和自動催付不屬于人工回復）

3分鐘人工回復率怎么提高？

① 增加客服?。∫?4小時都有客服在線，及時回答拼多多消費者的問題！

② 減少考核咨詢量：（1）不分流帳號設置 （2）自動回復的設置

如果，3分鐘人工回復率考核不達標，店鋪是會受到二級限制和流量降權。所以希望各位拼多多商家一定要清楚這一點，千萬不要輕易促使自己店鋪的一個3分鐘人工回復率不達標哦！記?。夯貜吐实陀?0%就會受到預警了?。?！好了，關于“3分鐘人工回復率開始考核，帶你全方面了解3分鐘人工回復率！”分享到這！

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