抖音小店流量下滑厲害(斷崖式下降原因解析) - 幕思城
2022-12-30 | 16:50 | 發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐 | 閱讀:116
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你有沒(méi)有遇到過(guò)這種情況:
抖音小店流量很穩(wěn)定,也持續(xù)有訂單在出,但突然在某一天流量斷崖式下降,訂單也變少了。
這是怎么回事?
拼客號(hào)(pinkehao.com)總結(jié)了一下實(shí)操經(jīng)驗(yàn),分析了幾個(gè)店鋪的流量訂單之后,分析大概有以下幾個(gè)原因,一起來(lái)看看。
1.被同行截流
截流是什么?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是你的流量都被跑到別人的小店去了。
這是很常見(jiàn)的情況,你能截別人的流量,別人也能截你的流量。
例如,你的某款商品賣(mài)的很好,然后同行也上了同款商品,價(jià)格比你低,傭金比你高,流量就有可能被截。
另外,同一個(gè)達(dá)人會(huì)和不同的商家合作,如果ta給你帶貨,你的小店商品爆單了,但你在訂單量、發(fā)貨速度、服務(wù)態(tài)度等都沒(méi)跟上,而別家可以做到,達(dá)人就會(huì)選擇別人放棄你。
而且,如果你的抖音小店在各方面都做不好,店鋪體驗(yàn)分降低,達(dá)人持續(xù)給你帶貨,也會(huì)影響達(dá)人的帶貨口碑。
達(dá)人不添加你的商品,你的店鋪又沒(méi)有自然流量,抖音小店的銷(xiāo)量就會(huì)沒(méi)了。
這些都不是突然發(fā)生的,而是因?yàn)楦鞣矫娴募?xì)節(jié)沒(méi)做到位,最終導(dǎo)致了這樣的結(jié)果。
所以,你要保證自己的抖音小店有承接大量訂單的能力,能夠留住達(dá)人,讓達(dá)人愿意跟你長(zhǎng)期合作。
2.商品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力
我們最開(kāi)始做無(wú)貨源抖音小店,遇到的最大問(wèn)題就是沒(méi)有供應(yīng)鏈。
它導(dǎo)致的直接后果時(shí),同樣的產(chǎn)品,別人能賣(mài)9.9元,我們賣(mài)不起。
舉個(gè)例子,我賣(mài)一款水杯,9.9元一個(gè),傭金25%。同行也是9.9元,但傭金只有20%。
我的傭金更高,達(dá)人就會(huì)選擇帶我的商品。
但是,當(dāng)這款產(chǎn)品爆單之后,我的上家漲價(jià)了,在傭金不變的情況下,我賣(mài)9.9元,就會(huì)虧本,要么就得漲價(jià),要么就得降低傭金。
漲價(jià),客戶(hù)可能不愿買(mǎi);降傭金,達(dá)人可能不愿意帶,最終導(dǎo)致合作中斷,這款產(chǎn)品的銷(xiāo)量就沒(méi)了。
所以,我們也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)無(wú)貨源小店商家一定要重視貨源供應(yīng)鏈和達(dá)人。
3.店鋪有違規(guī)操作
抖音小店如果有違規(guī)操作,一定程度上也會(huì)影響流量和銷(xiāo)量。
例如,某款商品由于物流或者品質(zhì)太差,差評(píng)太多導(dǎo)致商品被下架,那么這款商品的流量和銷(xiāo)量也就沒(méi)了。
就算你再次上同款商品,它也不是原來(lái)那個(gè)鏈接了。
另外,抖音小店違規(guī)被停業(yè)整頓,也會(huì)沒(méi)有流量。停業(yè)整頓期間能正常發(fā)貨,回消息,但是沒(méi)有流量,沒(méi)有流量就沒(méi)有銷(xiāo)量。
如下圖所示,根據(jù)你的違規(guī)累計(jì)積分情況,店鋪會(huì)有停業(yè)整頓的處罰。
根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),抖音小店如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)大量差評(píng),導(dǎo)致店鋪好評(píng)率下降,體驗(yàn)分也降低,店鋪會(huì)被停業(yè)整頓,沒(méi)有流量,沒(méi)有銷(xiāo)量。
其實(shí),抖音小店沒(méi)流量,沒(méi)銷(xiāo)量,核心還是跟產(chǎn)品、達(dá)人、供應(yīng)鏈相關(guān)。
如果你有靠譜的貨源供應(yīng)鏈,商品就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力,就更容易跟達(dá)人談合作,而達(dá)人帶貨出單也會(huì)更快。
我們做抖音小店就是圍繞這幾個(gè)核心來(lái)做的。
近兩年來(lái),國(guó)內(nèi)的直播帶貨變得更為火爆,這在很大程度上是抖音等短視頻平臺(tái)快速興起引發(fā)的結(jié)果??梢哉f(shuō),如今抖音的粉絲數(shù)是非常龐大的,活躍用戶(hù)達(dá)到了六億左右,這是非常令人吃驚的。雖然直播行業(yè)很賺錢(qián),但依然無(wú)法實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的目的。而抖音小店的出現(xiàn)則帶來(lái)了新的機(jī)會(huì),很多品牌商家看中了其中的商機(jī)。對(duì)自媒體原創(chuàng)作者來(lái)說(shuō),抖音小店可以看作是一種電商轉(zhuǎn)現(xiàn)工具,抖音平臺(tái)也逐漸具備了電商屬性。
對(duì)想在抖音開(kāi)店的商家來(lái)說(shuō),抖音小店商家入口是必須了解的。和一般的電商平臺(tái)不同,入駐抖音是要求是完全不同的,除了滿(mǎn)足一定的粉絲數(shù)要求外,還需要確保賬號(hào)沒(méi)有任何違規(guī)記錄才行。當(dāng)然,抖音小店商家入口并不難找,只要打開(kāi)抖音app就能清楚看到。
那么,有了抖音小店以后,到底該如何帶貨呢?
1.商品櫥窗展示
在抖音官網(wǎng)后臺(tái)的商品櫥窗里,可以實(shí)現(xiàn)商品信息的展示,具體的展示形式包括圖片和視頻兩種,用戶(hù)可以直接通過(guò)點(diǎn)擊等方式進(jìn)入櫥窗瀏覽。另外,消費(fèi)者也可以通過(guò)點(diǎn)擊企業(yè)主頁(yè)找到櫥窗欄目。
2.購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)
除了可以直接在視頻下方進(jìn)行評(píng)論外,也可以直接通過(guò)私信的方式進(jìn)行咨詢(xún)。如果對(duì)商品有所好奇的話(huà),那么咨詢(xún)的方式是較為直接的。
3.購(gòu)買(mǎi)商品
在抖音小店上購(gòu)買(mǎi)商品的話(huà)無(wú)需跳轉(zhuǎn)到其它平臺(tái),只需點(diǎn)擊“立即購(gòu)買(mǎi)“就可以直接支付。至于支付方式,平臺(tái)支持微信和支付寶等方式。
對(duì)于有一定流量基數(shù)的自媒體原創(chuàng)作者來(lái)說(shuō),開(kāi)一家抖音小店是非常有優(yōu)勢(shì)的。另外,在引流的能力上,抖音小店的潛力也是非??捎^(guān)的。
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