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    快手平臺對沉默店鋪的處置公告

    2022-12-29|19:04|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:117

    為提升快手平臺服務(wù)水平和商家經(jīng)營質(zhì)量,保障消費(fèi)者購物體驗,快手平臺(含快手小店和快手進(jìn)口店)現(xiàn)對非正常經(jīng)營的店鋪進(jìn)行如下處置:



    當(dāng)商家連續(xù)180日(自然日)無動銷且無任何電商行為(自建商品、選品分銷、短視頻掛車、直播掛車)時,平臺有權(quán)將店鋪設(shè)置為沉默狀態(tài),沉默店鋪內(nèi)的商品將被下架。同時平臺有權(quán)對沉默店鋪進(jìn)行關(guān)店處理。

    本公告于2022年12月27日發(fā)布,于2023年1月5日生效 (含相關(guān)規(guī)則修訂)。具體說明如下:

    一、處置時限和流程

    (1)當(dāng)?shù)赇佭B續(xù)150天無動銷且無任何電商行為,系統(tǒng)會向商家發(fā)送站內(nèi)信等相關(guān)提醒,提示商家店鋪將進(jìn)入沉默狀態(tài);

    (2)當(dāng)?shù)赇仧o動銷且無任何電商行為不超過180天時,如商家有任意一種電商行為(自建商品、選品分銷、短視頻掛車、直播掛車),則店鋪可繼續(xù)正常經(jīng)營;

    (3)當(dāng)?shù)赇仧o動銷且無任何電商行為超過180天(含)時,店鋪進(jìn)入沉默狀態(tài),店鋪內(nèi)的商品將被下架。

    (4)自店鋪進(jìn)入沉默狀態(tài)之日起,平臺有權(quán)對沉默店鋪進(jìn)行關(guān)店處理。

    二、相關(guān)規(guī)則修訂

    商家們想要把沉默店鋪激活的話,期間需要重新給店鋪上架新品,有效題提升店鋪活躍度,慢慢流量就會呈現(xiàn)上升的趨勢。

    1.產(chǎn)品讓利

    將店鋪內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行一部分讓利,也就是降價,能夠有效提升店鋪流量,也能夠提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。

    2.社交平臺分享

    每個商家應(yīng)該都是有社交的,可以將店鋪產(chǎn)品分享到社交平臺,通過該渠道累計銷量,有了一定銷量之后,就能夠?qū)⒊聊赇伡せ睢?/p>

    3. 參與活動和營銷

    可以將店鋪產(chǎn)品去參加一些平臺活動。



    快手平臺補(bǔ)貼違約金主動支付功能介紹

    快手小店不定期組織各類推廣活動(平臺券、平臺立減、金幣抵現(xiàn)等優(yōu)惠),商家通過自主報名等方式參與快手小店平臺的推廣活動,并為快手小店提供推廣支持服務(wù)。

    針對商家提供的推廣支持服務(wù),快手小店向商家支付了推廣支持服務(wù)費(fèi),因此,商家應(yīng)據(jù)此向快手小店開具合法合規(guī)的增值稅發(fā)票。

    我了解到,商家如果想要按照平臺要求開具補(bǔ)貼發(fā)票,可以參照【操作指南】小店商家開具平臺補(bǔ)貼類服務(wù)費(fèi)發(fā)票操作指南開具正確發(fā)票并郵寄或上傳電子發(fā)票。

    如果商家無法給平臺開具推廣服務(wù)費(fèi)發(fā)票,根據(jù)《快手小店商戶服務(wù)協(xié)議》約定,商家需支付金額為未開票賬單金額30%的違約金,商家可以在快手小店P(guān)C后臺選擇主動支付未開票違約金。

    主動支付補(bǔ)貼票違約金操作指南如下:

    1、打開快手小店P(guān)C端后臺,找到【賬戶資金】——【發(fā)票管理】——【平臺補(bǔ)貼開票】。

    2、勾選出無法給平臺開具服務(wù)費(fèi)的平臺補(bǔ)貼賬單,點擊【主動繳納違約金】按鈕。

    3、核對系統(tǒng)計算出的賬單金額以及需要主動支付的違約金金額,確認(rèn)無誤點擊【確認(rèn)】按鈕。

    4、系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)到支付頁面,點擊【確認(rèn)支付】,掃碼支付完畢,補(bǔ)貼賬單自動核銷完成。

    5、如果還未支付成功,想要撤銷支付申請,可返回到【平臺補(bǔ)貼開發(fā)票】界面,點擊【取消支付】按鈕即可。

    溫馨小提示1:目前僅支持使用“微信/支付寶”掃碼支付方式,支付時需額外支付1%的手續(xù)費(fèi),該手續(xù)費(fèi)可申請平臺給商家開發(fā)票哦!

    溫馨小提示2:單個補(bǔ)貼賬單超過1萬元不支持主動支付違約金哦!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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