在淘寶上買了東西后有時候是需要退貨的，有的買家退貨都是自己去快遞點寄的，但實際上淘寶也有上門取件的退貨服務(wù)的，不過很多人沒有申請過所以不知道在哪里操作，下面給大家簡單的介紹下。

淘寶如何上門取件退貨?

打開淘寶需要退貨的訂單，點擊我要退貨退款。

點擊退貨方式。

選擇上門取件即可。

淘寶退貨注意什么?

“7天無理由退換貨”指商家(下稱“賣家”)使用淘寶提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買家提供的特別售后服務(wù)。

允許買家按本規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對其已購特定商品進行退換貨。

淘寶退換貨需要注意以下事項：

1.保證出貨時貨物外包裝完好無缺。

為了保證您的利益，請您在收到貨物時當(dāng)場驗貨，如發(fā)現(xiàn)貨物在運輸過程中破損，您有權(quán)讓配送人員將貨物返回重新配送或者拒收退回。

2.所售商品均為原廠正品，品質(zhì)保證!所售商品，如非人為因素發(fā)生質(zhì)量問題，7日內(nèi)免費更換。

3.退回商品時，請您務(wù)必將產(chǎn)品的外包裝、內(nèi)帶附件(包括產(chǎn)品使用說明、光盤等)、發(fā)票等隨同產(chǎn)品一起退回，即商品應(yīng)當(dāng)保持原銷售狀態(tài)。

4.機身、附件請當(dāng)面驗收(請務(wù)必仔細檢查產(chǎn)品外觀，簽收后無法因為外觀原因給用戶更換)。

本店促銷活動期間額外附送的贈品，請您當(dāng)場驗收，一經(jīng)簽收概不退換。

5.商家有權(quán)拒絕以下情況下的客戶退換貨要求：

(1)請您在收到貨物時，仔細按照訂單檢查驗收商品，商品配置不全、臟污、破損，請當(dāng)場驗收指出，免費重新配送，過后不予受理。

(2)超過退換貨期限的退換貨要求、人為因素造成質(zhì)量問題。

(3)退換貨物不全或者外觀受損。

(4)客戶的收據(jù)或發(fā)票丟失或者不全。

(5)由于客戶自身原因(比如說訂購前未看清產(chǎn)品介紹、重復(fù)訂單等)產(chǎn)生的退貨。

(6)客戶要求將貨物更換成其它商品。

淘寶上門取件退貨需要在淘寶上點擊退貨后選擇上門取件的方式，這樣會生成一個退貨碼，這樣快遞員上門取件的時候需要驗證這個取件碼的，而上門取件退貨比自己去寄的方式要方便很多。

淘寶無物流發(fā)貨多久自動確認收貨？怎么弄？

淘寶平臺中的產(chǎn)品類型非常多，我們除了可以購買實物產(chǎn)品以外，也可以選擇去購買虛擬產(chǎn)品，比如說可以在淘寶上面交話費，買一些資料。那么淘寶無物流發(fā)貨多長時間會自動會確認收貨呢?

淘寶無物流發(fā)貨多久自動確認收貨?

如果物流方式為快遞、EMS、不需要物流，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的10天后自動確認收貨。如果購買的海外直郵商品，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的20天后自動確認收貨。如果物流方式為平郵，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起30天后自動確認收貨。

淘寶無物流發(fā)貨怎么弄?

如果您出售的寶貝不需要物流運輸，您可以登錄到【賣家中心】-【物流管理】-【發(fā)貨】-【等待發(fā)貨的訂單】，在具體的訂單后點擊“發(fā)貨” 選擇“無需物流”按鈕發(fā)貨即可。設(shè)置流程如下：

1、如果賣家出售的寶貝不需要物流運輸，賣家登錄到“淘寶賣家中心”—“交易管理”—“發(fā)貨”—“等待發(fā)貨的訂單”，在具體的訂單后點擊“發(fā)貨” ;

2、確認好第一、二步信息后，在第三步中選擇“無需物流”;

3、點擊“確認”即可 。

溫馨提示：

以下6種交易類型都不會顯示“無需物流”的選項：

1.買家使用外卡(國外信用卡)支付。

2.賣家通過物流平臺創(chuàng)建的交易(通過“我有貨物要運輸”)。

3.代收貨訂單。

4.天貓國際集運訂單。

5.全球購和海外直郵訂單。

6.拆分的訂單。

淘寶平臺中有一類商品是可以采取淘寶無物流發(fā)貨模式，尤其是淘寶虛擬店鋪，一定要掌握它的操作方法是什么哦，在以上的內(nèi)容中，為各位淘寶商家們進行了相關(guān)的介紹。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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