淘寶上門取件退貨要收費嗎?附收費標(biāo)準(zhǔn)
2022-12-29|19:04|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:189
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對淘寶賣家來說,肯定也希望能夠做好店鋪的各項工作,大家是否清楚淘寶上門取件如果要退貨的話,是否需要收費呢?具體的收費標(biāo)準(zhǔn)又是什么呢?
淘寶上門取件退貨需要看情況來判斷是否需要收費。
淘寶退貨上門取件不需要付費,只需要支付快遞費。上門取件的費用根據(jù)用戶選擇的快遞來決定,只需要用戶進(jìn)行支付快遞費用。
天貓超市、天貓會員店、天貓無憂購商家訂單,上門取件退貨免運費(墊付最高25元運費)。
快遞上門后,將對貨物進(jìn)行稱重,確認(rèn)退貨運費,只需提供提供取件碼,快遞回傳運費信息至訂單,確認(rèn)好費用后支付即可。
菜鳥上門取件收費方式:
1、件到付款,支持現(xiàn)金和支付寶。
2、在菜鳥裹裹APP上付款。還可以選擇讓快遞員上門的時間。
收費標(biāo)準(zhǔn):
一區(qū) :北京、上海、廣州 5元。
二區(qū):江蘇、浙江、廣東(除廣州外) 6元。(單張訂單重量在10公斤(含)以上將按實際運費收取;天津、蘇州、無錫、杭州支持貨到付款區(qū)域內(nèi)不受訂單重量限制,一律6元)安徽、天津、山東、廣西、湖南、江西、海南、河南、河北、福建、遼寧、山西、黑龍江、吉林。
三區(qū) :甘肅、湖北、四川、重慶 15元,(單張訂單重量在10公斤(含)以上將按實際運費收取)新疆、陜西、云南、內(nèi)蒙、寧夏、西藏、青海、貴州。快遞運輸免運費規(guī)則(單張訂單重量在10公斤(含)以上,不適用于本規(guī)則,將按實際運費收取)。
總的來說,如果購買了運費險,那么在運費險范圍內(nèi)是不需要收費的,因此大家在購物時,如果不確定要不要退貨,那也可以選擇購買運費險。
現(xiàn)在這淘寶開店的商家還是挺多的,越來越多的消費者開始在淘寶平臺購物了,我們的淘寶平臺購物了以后,如果對于商品不滿意的話也是可以退掉的。到時候可以申請上門取件,在哪里查看單號呢?
淘寶上門取件在哪里看單號?
快遞上門取件單號可以直接通過手機(jī)查詢得到。首先需要寄件的時候一般有兩種方式:
第一,可以找到相應(yīng)的快遞公司的服務(wù)電話,直接電話聯(lián)系快遞員上門收件,一般上門的時候會填一個三聯(lián)的快運單,快運單上會直接有運單號。
第二,可以通過手機(jī)微信公眾號或者微信小程序先進(jìn)行下單,跟紙質(zhì)的運單填寫是一樣的,快遞員上門攬件的后可以直接通過手機(jī)上直接查看運單號,并且可以查看快遞的狀態(tài)。
所以不管是直接聯(lián)系快遞員上門攬件,還是通過小程序下單等待攬件,都是可以馬上知道運單號的。
如何申請退貨上門取件?
買家在淘寶或是天貓申請退貨賣家同意后,打開【手機(jī)淘寶】客戶端,點擊進(jìn)入【我的訂單】,找到要退款的商品,點擊【退款中】-【我要寄件】,接著點擊【上門取件】,選擇上門時間,完成下單操作即可。
也可以在【菜鳥】客戶端點擊底部的【寄件】,然后輸入寄件和收件信息,接著選擇【上門取件】,再選擇上門時間,最后完成下單操作即可。
各位消費者的購物了以后,如果對于商品不滿意的話,直接申請退貨退款就行了,至于退貨完全可以選擇申請上門取件的服務(wù)。這樣操作起來就會變得更加的方便一點的,大家了解一下。
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