在淘寶上買東西如果不滿意，也可以選擇退貨，在退貨時，還能夠選擇上門取件，但是大家是否清楚淘寶上門取件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)呢?

淘寶跟菜鳥裹裹是合作伙伴，他們的收件價格穩(wěn)定并且高。

菜鳥裹裹支持國內(nèi)外快遞運(yùn)單查詢、線上預(yù)約、快遞自動跟蹤、菜鳥驛站代收服務(wù)、快遞進(jìn)度實(shí)時提醒等服務(wù)軟件，同時覆蓋國內(nèi)外141多家快遞公司。

所以說，他們的收件價格穩(wěn)定并且高是有道理的，畢竟它給我們提供了快捷方便的同時，還可以讓我們實(shí)時了解我們的快遞所在的位置。

就拿江浙瀘來說，價格首重8元續(xù)1公斤2元，小外圍價格12元續(xù)1公斤6元，大外圍價格16元續(xù)1公斤10元。這個價格的確是很穩(wěn)定有很高。

不同地區(qū)價格不同，我們可以進(jìn)行運(yùn)費(fèi)估算，找到到【運(yùn)費(fèi)估算】界面，輸入寄件人地址、收件人地址，以及物品的公斤數(shù)即可獲取大致價格，此價格為普通快估算運(yùn)費(fèi)，實(shí)際重量與費(fèi)用請與快遞員確認(rèn)。

怎么操作?

第一步，在淘寶首頁——我的淘寶——已買到的寶貝——點(diǎn)擊“請退貨”接著就到了退款詳情頁，我們可以看到紅色的字顯示著 我要寄件，點(diǎn)擊一下它進(jìn)入退貨頁面，然后點(diǎn)擊“預(yù)約快遞上門取件”;

第二步確認(rèn)上門取件地址、選擇物流公司，點(diǎn)擊“提交預(yù)約”按鈕;

第三步，當(dāng)收件員上門取件成功后，提交退貨運(yùn)單號即可完成退貨。

不過特別需要注意的是預(yù)約進(jìn)度變更為“攬件成功”后，系統(tǒng)將自動回傳單號，但仍需要用戶仔細(xì)核對，若回傳的單號錯誤，需要自行修改，避免后續(xù)造成不必要的麻煩，也可以通過kuaidi.taobao.com網(wǎng)站，點(diǎn)擊“快遞跟蹤”查看已預(yù)約的網(wǎng)上快遞單號。

目前加入天貓預(yù)約快遞上門退貨服務(wù)的快遞公司有：順豐、圓通、中通、宅急送、匯通、天天、優(yōu)速、百世匯通這8家，后續(xù)會加入更多的快遞公司，而且預(yù)約快遞上門取件收取的費(fèi)用是和普通快遞一樣的。

如果在使用過程中遇到快遞員無故拒絕攬件、多收運(yùn)費(fèi)等情況，可以直接聯(lián)系該快遞公司客服電話進(jìn)行反饋。

為了更好地保障用戶的權(quán)益，建議用戶自己先稱好物品的重量并包裝好，避免快遞公司收取額外的費(fèi)用。

包裝時，請根據(jù)所寄發(fā)物品的類型考慮在紙盒內(nèi)放置泡沫、氣墊等包裝材料以確保貨物的完好。

淘寶上門取件有優(yōu)惠嗎？運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)？

在淘寶上有很多人需要退貨的時候都是找的就近的快遞點(diǎn)去寄退還的貨物，實(shí)際上淘寶上有上門取件退貨的服務(wù)，根本不需要自己去退貨了，非常的方便省時省力，那么這種上門取件的服務(wù)有優(yōu)惠嗎?

淘寶上門取件有優(yōu)惠嗎?

淘寶退貨上門取件不需要付費(fèi)，只需要支付快遞費(fèi)。上門取件的費(fèi)用根據(jù)用戶選擇的快遞來決定，只需要用戶進(jìn)行支付快遞費(fèi)用。

運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?

1、賣家：

(1)這種問題，一般賣家吃虧的比較多。正常來講，因?yàn)槟囊环降脑蛟斐尚枰素?，那?yīng)該哪一方出運(yùn)費(fèi)，但現(xiàn)在的實(shí)際情況卻不是這樣。我想，一切都是錢在作怪吧

(2)包郵商品出現(xiàn)退貨情況的時候，商家本身就已經(jīng)承受了一次發(fā)貨運(yùn)費(fèi)的損失了，試想一下，有誰會甘心再承擔(dān)一次退貨運(yùn)費(fèi)的損失。

(3)看起來運(yùn)費(fèi)險為賣家解決了煩惱，實(shí)際上這完全就是一個坑。買家在選購商品的時候，同樣的東西同樣的價格，有運(yùn)費(fèi)險的必然比沒有運(yùn)費(fèi)險的更加吸引人，所以這樣就引得商家被迫的都去參加運(yùn)費(fèi)險計(jì)劃。但是保險公司是來賺錢的，當(dāng)賠付金額超過保費(fèi)的時候，保險公司則是不會給你保的了，所以，商家雖然是少賠了退貨運(yùn)費(fèi)，但是卻多賠了保費(fèi)。

2、買家：

(1)質(zhì)量問題是由賣家來承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的，如果您購買的寶貝店家不給承擔(dān)全部郵費(fèi)，建議可以在后臺申訴他，淘寶小二會介入處理的。

(2)七天無理由退貨，七天內(nèi)由賣家承擔(dān)，七天后就看你對這個商品的注明。

正常情況下買家無論如何都不會愿意出運(yùn)費(fèi)!需要跟賣家好好溝通。

(3)質(zhì)量問題或確實(shí)和描述不符，賣家承擔(dān);如果是買家原因，不喜歡不合適啥的，買家自己承擔(dān)。這是做人最起碼的道理，只是不懂這個道理的人很多。

在淘寶的上門取件和自己去寄快遞的價格是差不多的，而且上門取件有時候還有優(yōu)惠券可以使用，所以綜合來說，上門取件的價格優(yōu)勢會明顯一些，所以還沒有使用過這個服務(wù)的朋友們可以試試了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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