淘寶7天無理由換貨后還能再退嗎?商家拒絕退換合法嗎?
2022-12-29|19:04|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:144
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相信經(jīng)常在淘寶購物的小伙伴對于七天無理由退換貨應該不陌生吧,這個基本上是每個商品都會開通的一項服務,目的就是讓消費者買的放心,即使不喜歡了也能退換的。那么淘寶7天無理由換貨后還能再退嗎?商家拒絕退換合法嗎?
淘寶7天無理由換貨后還能再退嗎?
淘寶換貨后還可以再退貨的,如果該商品有7天無理由退換貨,那就比較簡單,退貨的時候直接選7天無理由退換貨即可;如果沒有7天無理由退換貨,可以事先跟賣家溝通一下,如實相告寶貝不合適,需要退,一般賣家都會同意的。
不過訂單里面的運費險只能用一次,第一次換貨用了運費險,那第二次退貨就只能自己掏錢付運費了。商家是不會收到付件的,這點大家就要清楚了。
商家拒絕退換合法嗎?
不合法,據(jù)了解“售出商品概不退換”侵犯了消費者的公平交易權。另外在《消費者權益保護法》第10條第1款規(guī)定消費者享有公平交易的權利。為消費者切實享有公平交易權給予了法律上的保證。
“消費者所享有的公平交易權主要體現(xiàn)在兩方面:一是有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件。質量保障是 消費者在購買商品或接受服務時對經(jīng)營者的基本要求,這是關系到人體健康和人身安全的重大問題。價格合理充分地體現(xiàn)了等價交換的原則。
計量的準確性則直接涉及消費者的經(jīng)濟利益。因此,經(jīng)營者在提供商品或服務時,必須保證質量、價格合理、計量正確。二是消費者有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
有的經(jīng)營者在掌握了人們非常需要而又十分緊俏的商品或服務時,往往違反平等自愿、公平交易的市場準則,違背消費者的意愿強制交易,從而損害了消費者自主選擇商品或者服務的權利,侵害了消費者的合法權益。
因此,消費者在自己的公平交易權受到侵害時,就有權依法要求經(jīng)營者改正錯誤,提供質量好、價格合理、計量正確的服務,有權拒絕強制交易,并獲得合理的賠償哦。
淘寶網(wǎng)店宣傳商品主要是通過圖片,如果消費者在看到圖片后,對商品感興趣的話,就會點擊進店進一步查看信息。所以做淘寶一定要重視圖片的設計,同時為了保證展示效果,平臺對于圖片尺寸也有嚴格規(guī)定,那么淘寶網(wǎng)店上傳圖片尺寸要求有哪些?
一、淘寶網(wǎng)店上傳圖片尺寸要求有哪些?
1、淘寶寶貝描述的圖片尺寸要:寬500*高500像素,圖片大小要在120KB以內,要求JPG或者GIF格式。
2、店標圖片尺寸要求:寬100*高100像素,大小要在80K以內,支持JPG或者GIF格式,動態(tài)或者靜態(tài)圖片都可以。
3、寶貝描述圖片尺寸要求:沒有特殊的要求,可以根據(jù)需要設置成寬500*高500像素,大小控制在100K以內,這樣圖片的打開速度較快。
4、公告欄圖片尺寸要求:寬不超過480像素,長度沒有限制,圖片大小在120KB以內,GIF或者JPG格式都可以。
二、淘寶網(wǎng)店圖片圖片
1、優(yōu)化圖片的背景
圖片背景非常重要,尤其是店鋪的主圖,如何第一眼的時候就讓消費者注意到店鋪的產(chǎn)品的,那就是圖片的背景要明顯的區(qū)別于同行,多吸引一分注意力,就能增加許多點擊概率。在逛淘寶的時候,大家的注意力比較有限,能迅速吸引買家注意力的就取得了初步成功。當然,寶貝主圖背景要與產(chǎn)品本身特點相符合,如果為了突出而去嘩眾取寵的話,可能會弄巧成拙。
2、突出產(chǎn)品的賣點
如何讓消費者看到主圖就愿意點擊進入商品詳情頁面,就需要有足夠的賣點吸引他們的購買欲望。買家購買這個產(chǎn)品最關注的是什么元素?價格?質量?還是性能?這是必須要弄清楚的問題,把客戶的需求和寶貝優(yōu)勢完美的結合起來,直擊顧客的痛點,這就是賣點。
淘寶網(wǎng)店圖片做的好,可以直接提升商品的點擊率,只要消費者愿意點擊進店,后續(xù)轉化的難度就會下降很多,這樣店鋪就更容易抓住客戶了。
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