店鋪人群標(biāo)簽亂了怎么調(diào)?方法介紹
2022-04-12 | 18:02 | 發(fā)布在分類 / 店鋪裝修 | 閱讀:206
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店鋪的人群標(biāo)簽也是不少商家關(guān)心的事情,它主要分為店鋪和產(chǎn)品兩個(gè)方面。如果店鋪標(biāo)簽不精準(zhǔn)的話就會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率的下滑。那么,店鋪人群標(biāo)簽亂了的話怎么辦呢?
一、如何看店鋪標(biāo)簽
打開(kāi)賣家后臺(tái),然后找到營(yíng)銷中心,我們可以查看一下購(gòu)買我們商品的客戶都有哪些,在營(yíng)銷中心里面點(diǎn)擊客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái),進(jìn)入運(yùn)營(yíng)平臺(tái)之后,選擇客戶管理,下面有個(gè)客戶分析,在這里我們可以看到相應(yīng)的客戶分析內(nèi)容,包括基礎(chǔ)的人群標(biāo)簽信息。例如性別,年齡,地理,行為,活動(dòng),折扣,類目等。找到具體的人群標(biāo)簽后,我們大致可以確定我們的店鋪都有哪些客戶喜歡光顧和購(gòu)買了,接下來(lái)就需要我們進(jìn)一步打造我們的店鋪人群標(biāo)簽了。
二、店鋪定位
了解購(gòu)買人群后,我們需要對(duì)店鋪進(jìn)行全新的定位,有明確定位的店鋪,可以通過(guò)數(shù)據(jù)的分析,看店鋪的標(biāo)簽是否朝著我們的正確定位方向走的,如果有偏差,需要調(diào)整定位,調(diào)整商品以及活動(dòng)等。尤其是活動(dòng)方式,最容易導(dǎo)致我們店鋪的人群標(biāo)簽混亂。
三、產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間的選擇
價(jià)格是一個(gè)很敏感的因素,它不僅僅對(duì)于轉(zhuǎn)化率有很大影響,而且也是標(biāo)簽里很重要的一個(gè)因素,關(guān)鍵詞搜索,我們可以看到,每一個(gè)款商品其價(jià)格都有相應(yīng)的價(jià)格階段,也有相應(yīng)的人群對(duì)應(yīng),因此我們需要首先檢查我們店鋪的商品價(jià)格階段是否制定的混亂。
四、寶貝標(biāo)題與人群定位的相關(guān)性
我們可以通過(guò)以上的分析,知道我們的店鋪基礎(chǔ)標(biāo)簽了。假如我們的店鋪標(biāo)簽有白領(lǐng)、女士商務(wù)等,我們則可以直接通過(guò)寶貝標(biāo)題的優(yōu)化來(lái)達(dá)到對(duì)應(yīng)相應(yīng)的標(biāo)簽。這樣目標(biāo)客戶在搜索的時(shí)候更容易搜索到我們的產(chǎn)品。
這些相關(guān)性就包括類目相關(guān)性、屬性相關(guān)性、關(guān)鍵詞相關(guān)性及主圖相關(guān)性原則,這也是我們?cè)诎l(fā)布寶貝時(shí)要遵循的相關(guān)性原則。制定與目標(biāo)人群一致的關(guān)鍵詞會(huì)吸引更精準(zhǔn)的客戶進(jìn)店購(gòu)買,可以統(tǒng)一店鋪人群標(biāo)簽。
五、利用客戶的購(gòu)買糾正店鋪人群標(biāo)簽
在對(duì)基礎(chǔ)的標(biāo)題、價(jià)格、設(shè)計(jì)風(fēng)格等進(jìn)行調(diào)整之后,我們就會(huì)吸引來(lái)更精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶,通過(guò)活動(dòng)等方式促成下單。不過(guò)我們一定要注意的是不能利用超低價(jià)活動(dòng)促成下單??梢岳觅I二增一等贈(zèng)送的方式,因?yàn)閮r(jià)格標(biāo)簽是通過(guò)客戶的下單價(jià)格來(lái)打標(biāo)的,因此超低價(jià)活動(dòng)會(huì)導(dǎo)致我們?cè)袃r(jià)格標(biāo)簽的混亂。
六、激活老客戶,鞏固店鋪人群標(biāo)簽
老客戶活動(dòng)可以鞏固店鋪的人群標(biāo)簽,但在激活的同時(shí),需要我們對(duì)于老客戶曾經(jīng)購(gòu)買的客單價(jià)進(jìn)行篩選,把之前不合理活動(dòng)吸引來(lái)的老客戶過(guò)濾掉,留下精準(zhǔn)的老客戶進(jìn)行激活活動(dòng)。優(yōu)化好店鋪的人群標(biāo)簽,可以讓我們的店鋪流量更加精準(zhǔn),同時(shí)更加明確我們店鋪的定位,推進(jìn)店鋪的快速運(yùn)轉(zhuǎn)??蛻艨焖僬业降赇伒耐瑫r(shí)我們的店鋪也要找到適合自己的客戶,趕快去檢查一下你的店鋪人群標(biāo)簽吧。
總的來(lái)說(shuō),不同的人群標(biāo)簽對(duì)應(yīng)不同的產(chǎn)品,一般來(lái)說(shuō),打開(kāi)淘寶首頁(yè)的時(shí)候,那些推薦都是根據(jù)標(biāo)簽來(lái)匹配訪客的。如果店鋪標(biāo)簽亂了的話,會(huì)錯(cuò)失許多流量。
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