淘寶惡意拍下申請退款發(fā)貨運費可以申訴理賠嗎？應該怎么辦？

大家在平常的網(wǎng)購當中，總會有不合心意的時候，那么許多小伙伴們?yōu)榱私o商家一個教訓，都會選擇去惡意拍下，然后申請退款，那么淘寶惡意拍下申請退款發(fā)貨，運費可以申訴理賠嗎?

一、淘寶惡意拍下申請退款發(fā)貨運費可以申訴理賠嗎?

不可以哦，淘寶賣家惡意拍下的話是會被賣家投訴的，所以各位小伙伴們一定不要去惡意拍下，然后退款哦!

二、 應該怎么辦?

1、馬上聯(lián)系淘寶客服，目的是要記錄此訂單，讓淘寶做記錄，以便日后上傳淘寶的證明。

2、聯(lián)系顧客(旺旺聯(lián)系基本上不回復的)，他會躲著你的，大訂單不聯(lián)系商家，隨便想想誰購買大額訂單不給商家聯(lián)系?還故意躲著商家?旺旺聯(lián)系買家做的目的也是留下證據(jù)，證明顧客不聯(lián)系我，而不是我不聯(lián)系買家。

如果買家回復，就明確告訴發(fā)貨的流程和退換貨的流程，告訴騙子讓他明白你對淘寶規(guī)則很熟悉，不會被他忽悠破財消災(大多的騙子就是利用商城72小時未發(fā)貨為理由，申請“缺貨”“未按照約定時間發(fā)貨”等2中理由來騙取錢財)，只要在72小時內(nèi)商家完成發(fā)貨事項后，騙子基本上都會申請退貨走人了。

3、發(fā)貨過程，全程用相機拍照證明你所發(fā)的貨沒有任何問題。在數(shù)量丶產(chǎn)品質(zhì)量等問題上沒有任何問題。因為是要的大額訂單數(shù)量肯定多。所以重量上一定要正確，此步驟務必要拍照。要不后續(xù)會對商家非常不利。

4、快遞員來取貨前再次聯(lián)系買家，明確告訴發(fā)貨的快遞公司，到貨的正常時間，不能拆包驗貨等情況。此時的目的也是日后做證明需要的(此時大部分騙子都開始申請退款走人，此時商家一定要看清楚騙子申請退款的理由)。

5、點擊發(fā)貨：此步驟一定要在48小時之前進行，最好是24小時之前，以便給商家留有更多的空間。淘寶要求商城是72小時發(fā)貨 時間，只要在72小時之前有正確的快遞單號錄入信息，此后騙子就不要想拿到錢了，最后讓騙子血本無歸。

淘寶惡意拍下申請退款發(fā)貨運費是不可以申訴理賠的，因為賣家惡意拍下申請退款的話，是會被賣家投訴的，淘寶平臺也會相應的去維護賣家的權(quán)益，大家最好不要這樣做哦!

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