淘寶規(guī)蜜投訴怎么撤銷？步驟是什么？

為了保障賣家的權(quán)益，投訴的方法有很多種，其中比較常見的就是投訴，有的賣家朋友一時沖動就進(jìn)行了操作，但是后來冷靜下來就想要撤銷淘寶規(guī)蜜投訴，但是不知道淘寶規(guī)蜜投訴怎么撤銷 ?今天一起去了解一下具體的操作步驟吧!

這個沒辦法取消的，但是只要和客戶協(xié)商好就可以的，對店鋪沒有任何影響的哦。

規(guī)蜜投訴平臺受理為以下幾種投訴類型：

1、異常拍下：買家短時間內(nèi)大量拍下商品，不以購買為目的，導(dǎo)致賣家?guī)齑姹徽加?，商品被拍下架，干擾賣家正常運(yùn)營。

2、異常退款：不以購買為目的，針對多個商家/多筆訂單發(fā)起收到貨僅退款/提供錯誤退貨單等情況的退款。

3、異常投訴：不以購買為目的，買家濫用延遲發(fā)貨規(guī)則發(fā)起賠付申請等緣由的投訴。

4、敲詐勒索：不以購買為目的，敲詐勒索賣家。

5、不合理評價：利用評價進(jìn)行要挾或同行攻擊、辱罵等行為(惡意評價投訴入口)。

淘寶規(guī)蜜投訴成功是什么提示?

淘寶賣家可以通過評論、找小二等方式來表達(dá)對店鋪或者產(chǎn)品的不滿，賣家也同樣可以通過工具來對一些異常的訂單等進(jìn)行投訴，這個工具就是淘寶規(guī)蜜。

投訴成功以后，官方會在你的淘寶賣家中心后臺給你發(fā)送提醒消息的。

規(guī)蜜投訴不成立怎么辦?

1、退貨空包近來其實(shí)挺多的，若客戶之前沒有出現(xiàn)這類情況，則該投訴方式正常是會判定為交易類糾紛!

2、您投訴后，已經(jīng)記錄了這個客戶的情況。下回再投訴就可以提升成功的概率!

3、請及時的申請?zhí)詫毧头槿胩幚?特別提示：給開具物流公章的快遞公司說好，到時候天貓致電核實(shí)，要注意說明情況)，若對方到時候否認(rèn)或說未開具，則公章無效，支持退款客戶的!

4、不要再拖了，否則完結(jié)后，退款時長會飆升，對售后指標(biāo)的影響更大!對于品質(zhì)退款率，這塊其實(shí)目前沒有太大影響，保持在一個穩(wěn)定的區(qū)間內(nèi)都是安全的!加油!

按照上述淘寶規(guī)蜜投訴的操作步驟，大家就可以進(jìn)行淘寶規(guī)蜜投訴。投訴是合法正當(dāng)?shù)臋?quán)益，但是投訴是會對對方產(chǎn)生一定的影響的，所以需要大家考慮清楚再去操作，同時想要成功投訴，需要準(zhǔn)備好充足的證據(jù)!

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