淘寶賬戶沒(méi)有復(fù)核被凍結(jié)怎么辦?如何解決?
2022-04-04|17:08|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:189
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淘寶賬戶在申請(qǐng)了之后,很多人在沒(méi)有去進(jìn)行復(fù)核,那么復(fù)核之后如果被凍結(jié)了,這個(gè)時(shí)候要怎么辦呢?我們要如何去申請(qǐng)去解凍呢?估計(jì)很多人都在問(wèn)這個(gè)事情,有辦法的朋友來(lái)看看這篇文章吧!
首先我們需要來(lái)了解的就是我們的淘寶賬戶為什么會(huì)被限制登陸這樣的一個(gè)問(wèn)題了,其實(shí)淘寶賬戶之所以被限制登陸的話,也無(wú)外乎一下這幾個(gè)原因:
1. 賬戶有嚴(yán)重的違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)
對(duì)于淘寶賬戶來(lái)說(shuō),當(dāng)在用戶使用的過(guò)程中,出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的違法淘寶平臺(tái)規(guī)則的情況的話,那么為了能夠維護(hù)好淘寶平臺(tái)上面的秩序的話,那么淘寶店鋪也將會(huì)對(duì)其來(lái)進(jìn)行凍結(jié)處理的,當(dāng)我們的淘寶賬號(hào)在被凍結(jié)之后,那么我們自然也就會(huì)無(wú)法正常登陸了。
2. 賬戶出現(xiàn)了一定的登陸風(fēng)險(xiǎn)
淘寶平臺(tái)為了能夠維護(hù)用戶的賬戶安全,當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到我們的淘寶賬戶有一定的安全風(fēng)險(xiǎn)之后,那么淘寶也會(huì)對(duì)其進(jìn)行暫時(shí)的限制登陸處理的,就比如說(shuō)我們的淘寶賬戶異地登陸或者是出現(xiàn)在其他設(shè)備登陸這樣的情況之后,那么遇到這樣的情況也是比較正常的一種現(xiàn)象。
那么既然如此的話,當(dāng)我們遇到淘寶賬號(hào)貝限制登陸的情況又該如何來(lái)進(jìn)行處理呢?
1. 賬號(hào)因?yàn)檫`規(guī)而被凍結(jié)的情況
遇到這樣的情況的話,那么想要能夠來(lái)進(jìn)行解凍,并且解除登陸限制這樣的情況也是會(huì)比較的復(fù)雜的,想要能夠處理的話,那么我們唯一的現(xiàn)象也就只能夠通過(guò)聯(lián)系淘寶的相關(guān)工作人員來(lái)進(jìn)行申訴。從而讓其幫助我們解凍了,但是這樣能夠讓我們的淘寶賬戶被解凍的希望一般來(lái)說(shuō)也并不是特別的大,因此如果我們?cè)谶M(jìn)行了申訴之后但是卻依舊不能夠解凍的話,我們之后也就只能夠重新注冊(cè)一個(gè)淘寶賬號(hào)了。
2. 賬戶出現(xiàn)了登陸風(fēng)險(xiǎn)的情況
當(dāng)我們的淘寶賬戶是因?yàn)檫@樣的一種情況而被限制登陸的話,那么相對(duì)于賬戶違規(guī)而被限制登陸的情況來(lái)說(shuō),處理起來(lái)其實(shí)也是會(huì)相對(duì)更加的容易的,我們想要解除淘寶店鋪被限制登陸的情況的話,也只需要進(jìn)行賬戶和手機(jī)、郵箱的認(rèn)證就好了。
淘寶平臺(tái)會(huì)對(duì)淘寶上的賣家時(shí)刻進(jìn)行監(jiān)管,所以商家在開店的過(guò)程中,需要遵守平臺(tái)規(guī)則,但是很多商家在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候還是會(huì)不小心觸碰平臺(tái)規(guī)則,所以賬戶出現(xiàn)被凍結(jié)的情況,那么賬戶被凍結(jié)是否限制登錄了?
賣家在開店過(guò)程中,經(jīng)常由于不正當(dāng)?shù)牟僮髦率棺约旱奶詫氋~號(hào)可能會(huì)出現(xiàn)限制或是被凍結(jié)而無(wú)法登錄的情況。
淘寶賬戶被凍結(jié)該怎么辦:
1、登錄淘寶提示“存在嚴(yán)重違規(guī)情況,已作凍結(jié)賬號(hào)”,怎么辦?
這通常是由于B類違規(guī)行為扣分達(dá)到或超過(guò)48分導(dǎo)致
一般由于如下原因?qū)е拢梢愿鶕?jù)被處罰后的通知郵件以及您近段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)行為查看屬于哪種情況:
1)欺詐處罰
2)發(fā)布違法商品或信息一級(jí)處罰
3)侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)一級(jí)處罰
4)盜用賬戶處罰
5)多項(xiàng)B類違規(guī)行為累計(jì)扣分達(dá)到或超過(guò)48分
很遺憾,通常被嚴(yán)重違規(guī)凍結(jié)的賬戶是不支持淘寶賬戶申訴和開通的,給您帶來(lái)不便請(qǐng)諒解。
2、登錄淘寶提示“你的賬號(hào)存在安全風(fēng)險(xiǎn)”,怎么辦?
這一般是由于您的賬號(hào)存在安全風(fēng)險(xiǎn)(被盜用的風(fēng)險(xiǎn),注冊(cè)、登錄環(huán)境異常,交易異常等)導(dǎo)致的。
請(qǐng)您根據(jù)頁(yè)面提示,按住滑塊,拖動(dòng)的最右邊變?yōu)榫G色,點(diǎn)擊【確定】。然后根據(jù)提示選擇驗(yàn)證方式就可以了。
3、登陸賬號(hào)時(shí)提示“尊敬的用戶!因您的賬戶存在嚴(yán)重安全風(fēng)險(xiǎn),已被限制登錄處理”怎么辦?
這一般是由于您的賬戶存在很嚴(yán)重的安全風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致無(wú)法使用的哦~具體的風(fēng)險(xiǎn)可能是賬戶存在被盜、異常登錄、異常信息修改等。
經(jīng)過(guò)介紹,能夠知道淘寶賬戶被凍結(jié)的話,是會(huì)被限制登錄的情況,商家可以查看是以上那種原因而被進(jìn)行凍結(jié)的,按照相應(yīng)操作流程進(jìn)行操作解凍。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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