其實(shí)淘寶用戶也有等級的，如果這個等級高了，說明大家也是經(jīng)常網(wǎng)購的，而且信譽(yù)也高。不會一些小伙伴可能沒有注意過淘寶等級怎么查看，下面小編就來介紹一下吧。

淘寶用戶等級在哪里看?

1、打開評價

進(jìn)入淘寶，在我的界面選擇待評價

2、點(diǎn)擊評價

進(jìn)入評價頁面，選擇我的評價

3、選擇查看

進(jìn)入評價頁面，昵稱后面就是會員等級

淘寶店鋪等級如何計(jì)算?

(1)淘寶店鋪每完成一筆訂單交易，淘寶店鋪買家可以選擇對交易商品進(jìn)行一次評價。

(2)評價可以分為“好評”、“中評”、“差評”這三種類型，三種類型對應(yīng)能獲得的信用積分也是不一樣的。根據(jù)淘寶規(guī)則：好評=+1分，中評=0分，差評=-1分。

(3)同時在用戶等級上面會根據(jù)獲得的分?jǐn)?shù)多少進(jìn)行大約4個種類劃分：紅心、藍(lán)鉆、藍(lán)冠與皇冠。

(4)等級在251分以下是紅心;等級在251分-10000分是藍(lán)鉆;等級在10000分-50萬分是藍(lán)冠;等級在50萬分以上是皇冠等級。

(5)根據(jù)獲得的店鋪等級的不同所享受到的店鋪的權(quán)益也是不同的，淘寶大多數(shù)的工具與活動都有一定的基礎(chǔ)要求，比如說直通車需要淘寶店家的等級在1鉆以上也就是500分以上才能使用，其他類似于618大促、雙11或者雙12這種也有一定的要求。只有滿足活動要求的店鋪，才有資格報名參與進(jìn)來。

淘寶店鋪等級的高低也會影響到寶貝的排名。信用等級越高，你的寶貝在同類產(chǎn)品中的排名越好，越容易被買家找到。而且如果發(fā)生了交易糾紛，淘寶級別越高的主動權(quán)會越大。

所以，提升淘寶信用等級對店鋪也有很大幫助，做好店鋪寶貝亮點(diǎn)，把控好店鋪寶貝的質(zhì)量，提升店鋪售前售后和物流服務(wù)，降低店鋪的中差評，那么我們的信用分值會慢慢增加哦。

淘寶小二亂判違法嗎？亂判怎么辦？

為了能夠更好的做好淘寶小二介入的工作，其實(shí)也需要清楚的了解和判斷淘寶小二如果亂判是否違法呢?如果出現(xiàn)了亂判的情形要怎么辦呢?

淘寶小二亂判不違法，但是遇到淘寶小二亂判的情況我們可以投訴。

亂判怎么辦?

在講述淘寶小二誤判如何申訴這個問題之前，先給大家分享一個案例：有一個訂單是三件套嬰兒棉衣，買家收到商品后認(rèn)為商品有問題申請換貨。

買家退回一條他認(rèn)為有問題的褲子回來，當(dāng)著快遞員的面拆包檢查，確認(rèn)沒有問題，后給淘寶提供實(shí)物照片還有快遞公司的紅章證明。

淘寶小二得理的結(jié)果是支持賣家，然后直接改成了退貨退款，直接把貨款全額退給了買家。

作為賣家在小二作出的支持賣家的結(jié)論下，退了貨款，賠了東西。當(dāng)看到這個結(jié)果的時候立馬聯(lián)系淘寶客服，淘寶客服答應(yīng)提交投訴，并承諾這個如果如是小二誤判，由淘寶賠償賣家損失。

第三天，淘寶小二發(fā)短信說是賣家自動同意退款。投訴淘寶小二胡亂處理售后，不作為。要求賠償賣家損失。像這種類似的情況，淘寶小二誤判如何申訴呢?

1、首先通過淘寶投訴流程發(fā)起維權(quán)后，問題仍未得到解決在采取下面的措施;

2、向淘寶所在地杭州工商進(jìn)行投訴舉報：致電杭州消費(fèi)者舉報中心，網(wǎng)上投訴(點(diǎn)擊左列第2項(xiàng)“網(wǎng)上投訴”)投訴、舉報。

3、向淘寶/天貓賣家所在地工商局網(wǎng)上舉報、投訴：請向淘寶/天貓索要賣家真實(shí)信息。如淘寶/天貓不予提供，或提供的不是真實(shí)有效信息的，可專門就此向杭州工商舉報投訴。

撥打賣家所在地12315投訴舉報賣家，或登錄淘寶/天貓賣家所在地工商局網(wǎng)站提交投訴舉報。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。