無論是淘寶官方活動(dòng)還是店鋪活動(dòng)，都少不了預(yù)熱這一環(huán)節(jié)?；顒?dòng)預(yù)熱期的工作最主要就是宣傳參加的這次活動(dòng)，以達(dá)到活動(dòng)的效果。那么在淘寶活動(dòng)預(yù)熱的這一階段要做些什么工作?

1、活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì)

在店鋪?zhàn)铒@眼的位置放上活動(dòng)海報(bào)，讓進(jìn)店買家第一眼就看到了，知道了這次活動(dòng)的存在。想讓活動(dòng)宣傳海報(bào)帶來的效果更上一層，那么運(yùn)營就需要提供本次活動(dòng)的主題、玩法及活動(dòng)色調(diào)給美工，這樣能更好的做出一個(gè)足夠吸引買家的活動(dòng)海報(bào)。

2、利用其它渠道宣傳

活動(dòng)前的宣傳是非常必要的，通過微淘、微博、短信等方式告知買家，并在內(nèi)容上寫上提前收藏加購能在活動(dòng)當(dāng)天獲得怎樣的優(yōu)惠，去引導(dǎo)買家收藏加購。在累積了大量收藏加購之后，就已經(jīng)為本次淘寶活動(dòng)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)了。

3、加大推廣力度

淘寶活動(dòng)肯定少不了直通車、鉆展等推廣方式了。之所以要推廣，目的就是為了引流，如果在淘寶活動(dòng)開始前，加大對(duì)淘寶直通車、鉆展等投入，這樣能夠大大提升引流力度，在活動(dòng)開始是能夠起到一個(gè)很好的效果。

4、準(zhǔn)備好客服回復(fù)話術(shù)

因?yàn)樘詫毣顒?dòng)為店鋪帶來的買家會(huì)比平常要多，客服面對(duì)的咨詢量也會(huì)比較多，所以就要事先準(zhǔn)備好客服的回復(fù)的話術(shù)，做好本次活動(dòng)的宣傳，讓他們提前收藏加購，避免活動(dòng)進(jìn)行時(shí)錯(cuò)過了。

總的來說，活動(dòng)預(yù)熱這一階段要將上面四點(diǎn)做好，而且每一環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這樣才會(huì)不白白浪費(fèi)掉這次寶貴的活動(dòng)機(jī)會(huì)，讓它為自己帶來更多的流量和銷量。同時(shí)其他小細(xì)節(jié)也要留意學(xué)會(huì)臨場發(fā)揮。

賣家參加淘寶活動(dòng)需要注意什么？

很多的賣家在淘寶運(yùn)營的過程中都會(huì)選擇參加活動(dòng)來為自己的店鋪進(jìn)行推廣，但是其實(shí)在參加活動(dòng)的過程中也需要注意一些注意事項(xiàng)的，那么賣家在參加淘寶活動(dòng)的時(shí)候需要注意些什么?

1、促銷的優(yōu)惠折扣要真實(shí)

超值的優(yōu)惠、甩賣價(jià)等優(yōu)惠的字眼確實(shí)可以刺激買家的神經(jīng)，但是虛假的宣傳千萬不可行，作為淘寶賣家，促銷的優(yōu)惠折扣要真實(shí)，價(jià)格雖實(shí)惠，但是質(zhì)量也要有保證才行，同時(shí)也要保證服務(wù)，更加不要覺得低價(jià)賣了，就沒必要提供好的服務(wù)了，這點(diǎn)很多賣家都比較缺乏的，盡管價(jià)格給大家實(shí)惠了，但是質(zhì)量還是要有保障，服務(wù)還是要到位才行。

2、貨源要準(zhǔn)備充足

任何一種大促活動(dòng)都需要前期備好貨源，才能更好的去參加促銷活動(dòng)，不僅要讓消費(fèi)者有耳目一新的感覺，還要適時(shí)更新一些應(yīng)景的產(chǎn)品，同時(shí)還要提出產(chǎn)品的亮點(diǎn)，可適當(dāng)加以渲染，但要有度，這樣才能避免售后的糾紛，減少不必要的麻煩。

3、產(chǎn)品的詳情頁裝修優(yōu)化

很多買家都表示，早早就把喜歡的產(chǎn)品放入購物車，就等著活動(dòng)開始就搶購，可是沒想到價(jià)格沒變，甚至有些不降反升，這樣買家實(shí)在是難以接受。

總的來說，淘寶賣家在參加活動(dòng)的時(shí)候賣家一定要有誠信，打折促銷，千萬不能搞虛的，不然損失訂單，敗壞店鋪口碑。此外，產(chǎn)品的詳情頁描述還要與首頁宣傳相符，貨真價(jià)實(shí)才能讓買家買的更加放心，同時(shí)也會(huì)給你的淘寶店鋪帶來好評(píng)和聲譽(yù)的。

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