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    天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)多少錢?運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)如何賠付?

    2022-07-21|10:19|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:546

    天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)讓買家的權(quán)益得到更好的保障,為買家提供了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的店鋪也更受買家的青睞,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)對(duì)買賣雙方都是非常有利的,那運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)多少錢?我們一起進(jìn)入下文了解。

    運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的多少是由店鋪的風(fēng)險(xiǎn)來決定的。保險(xiǎn)公司會(huì)依據(jù)我們店鋪在簽協(xié)議前三個(gè)月的交易、退貨等相關(guān)情況,評(píng)判出我們的風(fēng)險(xiǎn)率,從而確定每一筆訂單的保險(xiǎn)費(fèi)用是多少錢。天貓店的風(fēng)險(xiǎn)率越高,所需要繳納的保險(xiǎn)費(fèi)用也就越高。

    天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)多少錢?運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)如何賠付?

    運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)如何賠付?在賣家確認(rèn)收貨的72小時(shí)內(nèi),理賠款會(huì)自動(dòng)劃入買家支付寶賬戶余額。

    1、已經(jīng)理賠成功:理賠款會(huì)自動(dòng)劃入淘寶綁定的支付寶賬戶余額中,用戶可以通過查看賬單,在搜索功能輸入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),即可看到保險(xiǎn)理賠-賣家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的理賠記錄。

    2、天貓上門退貨:由于線上支付運(yùn)費(fèi)時(shí),出運(yùn)費(fèi)的不是買家本人,可以通過查看天貓賬單來查詢是否有資金支出的情況。如果沒有支出,說明運(yùn)費(fèi)是由天貓進(jìn)行墊付的,后續(xù)理賠成功運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)理賠給天貓,理賠款項(xiàng)不會(huì)打給買家。

    會(huì)賠多少錢?這得根據(jù)買家的寄貨地址和商家收貨地址兩地之間的地理位置寄送快遞首重費(fèi)用來計(jì)算的,與商品的大小和重量并沒有關(guān)系。如果兩地相隔較遠(yuǎn),那么賠付的金額就多,兩地相隔較近,賠付的金額就少。但是一般不會(huì)低于5元,也不會(huì)高于24元。具體賠付額度可以在商品的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)界面查看。

    假如買家要申請(qǐng)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)得在訂單交易還沒有完成時(shí)申請(qǐng),也就是說需要在未確認(rèn)收貨前申請(qǐng)。一般情況下,如果該購物訂單已經(jīng)退貨點(diǎn)了確認(rèn)收貨,是不能申請(qǐng)退運(yùn)費(fèi)了。而確認(rèn)收貨后,就會(huì)被系統(tǒng)判定為已經(jīng)完成交易。

    建議買家在購物的時(shí)候,都會(huì)順帶捎上一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)或者專挑提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品,萬一遇上退貨的話的情況,在運(yùn)費(fèi)上還能得到賠償。關(guān)于運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的內(nèi)容就介紹這么多了。

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    購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)多少錢?退貨可以賠付運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?

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