在淘寶618活動中，有些商品是參與了預售活動的，就是買家可以提前支付一筆定金，然后能享受很大的優(yōu)惠，到了正式活動的時候再去支付尾款就行了，那么這個定金支付后還可以退嗎?

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如果小伙伴沒能和商家達成退款協(xié)議，按照規(guī)定，商家如果不同意退定金，大家是無權要求退款的。

一、賣家的原因

如果是賣方違反了以下幾點規(guī)則，買方不僅可以退，還能獲得雙倍定金返還。

1、預售商品發(fā)布后，一個月內(nèi)不得以低于預售價的價格出售，或者參加其他促銷活動。

ps：一個月內(nèi)預售商品轉為現(xiàn)貨銷售，將不受此規(guī)則約束;

2、預售商品在6個月內(nèi)，出現(xiàn)2次不按照賣家在商品發(fā)布頁面既定的發(fā)貨時間;

3、在預售過程中，擅自退出入駐時所要求的消保特色服務;

4、服飾鞋包類目，每月沒有兩款以上預售商品發(fā)布;

5、將現(xiàn)貨作為預售商品進行發(fā)布;

6、上述清退處理不與其他淘寶規(guī)則的執(zhí)行有沖突。

二、買家的原因

按照淘寶的說法，既然小伙伴已經(jīng)支付定金了，賣家就有有義務幫大家保留這個預定的商品，并且在和你的交易未完成之前是不會拿出去賣給別人的。如果小伙伴要取消交易，則屬于單方面的違約，這種情況可能會造成商家商品滯銷及資損的風險，通常情況下是不允許退款的。如果你一定要退定金，則要和商家進行協(xié)商處理。

如果已經(jīng)和商家達成退款協(xié)議，大家在退定金之前要確定好訂單狀態(tài)，再根據(jù)訂單狀態(tài)分情況進行操作：

1、如果是已經(jīng)支付定金但還未付尾款，小伙伴可以聯(lián)系商家開通退定金入口，你只要趕在尾款支付時間到期之前通過入口申請退款，系統(tǒng)會自動同意給你退定金的。如果由于未按時支付尾款而導致訂單關閉，此時的定金已經(jīng)打給商家了，想要退定金的只能讓商家用支付寶轉賬給你了。

2、如果該預售款所有款項已經(jīng)支付，你只要在商家未發(fā)貨之前到已買到的寶貝里面找到要退款的商品，點擊退款提交全額退款申請即可。

根據(jù)淘寶的預售規(guī)則來看，這個定金是無法退的，因為是定字，而不是預訂的訂，前者不能退，后者可以退，當然你也可以這樣操作，那就是支付尾款后再去申請退貨，通過七天無理由退貨的方式。

淘寶618有24期免息嗎？賣家如何設置分期免息？

距離淘寶平臺的618活動已經(jīng)沒有多長的時間了，很多的小伙伴都已經(jīng)看中了自己想要購買的商品，并已經(jīng)加入了購物車了。就等著淘寶618活動的到來，淘寶618有24期免息嗎?

淘寶618活動期間沒有24期免息哦。

賣家開通分期服務有以下好處：

1、花唄分期有效提升店鋪流量，吸引更多買家前來訪問和購買。

2、花唄分期對商品的轉化有促進的作用，商品只要是顯示分期付款，那么買家就能分期買到商品。

3、花唄分期還能提升客單價，讓買家愿意買得更多，愿意買更貴的。

4、花唄分期能夠刺激大家購買商品的欲望，從而提升店鋪的銷售額。

賣家如何設置?

24期免息是賣家自己決定是否要參加的，以及參加24期免息的商品也是賣家自己來決定的。

商品一旦報名成功(通過審核)，活動期間會自動生效3期、6期或24期免息，無需賣家另外自行設置分期免息。

賣家須確保活動期內(nèi)對應期數(shù)的花唄分期免息持續(xù)生效。商品一旦報名成功(通過審核)，若賣家對活動商品進行了類目變更或對花唄分期配置進行修改、刪除、取消等操作，可能會導致專享優(yōu)惠費率無法生效或異常。請賣家務必謹慎操作，避免造成不必要的資損。

其實淘寶商家們設置了24期免息活動的話，也是推動商品商品成交的一個點，特別容易促進猶豫的買家下單。如果賣家也想讓商品支持24期免息的話，那賣家得先把分期服務供給設置起來。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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