淘寶店被屏蔽后沒(méi)流量怎么辦?解決方法介紹
2022-04-28|10:09|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:1087
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淘寶店鋪如果違規(guī)的話(huà),會(huì)對(duì)店鋪的流量產(chǎn)生影響。比如店鋪排名下降、店鋪被屏蔽導(dǎo)致的沒(méi)有流量,是比較棘手的問(wèn)題。那淘寶店被屏蔽后沒(méi)有流量怎么辦?
其實(shí)導(dǎo)致的流量下滑,排名影響,導(dǎo)火線(xiàn)是違規(guī)扣分,所出現(xiàn)的后果就是店鋪綜合質(zhì)量下降,那么我們想要得到恢復(fù),需要想的辦法就是,提升店鋪的綜合質(zhì)量分。
A.動(dòng)銷(xiāo)率提升
在我們前面有說(shuō)過(guò),店鋪在沒(méi)有處罰扣分之前,我們的店鋪動(dòng)銷(xiāo)率稍微偏低,在之前的時(shí)候可能影響不大,但是現(xiàn)在必須進(jìn)行優(yōu)化來(lái)提升我們的店鋪搜索流量,所以在這個(gè)時(shí)候,需要做的是快速提升店鋪動(dòng)銷(xiāo)率,拉升店鋪綜合質(zhì)量分,來(lái)降低或者減免處罰對(duì)店鋪的影響。
使用賣(mài)家體檢中心和生意參謀來(lái)查找出滯銷(xiāo)產(chǎn)品,和28天內(nèi)沒(méi)有銷(xiāo)量的寶貝,將它們?nèi)窟M(jìn)行下架處理,然后制定一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的上新計(jì)劃,從而快速的將全店的動(dòng)銷(xiāo)率提升。
B.新品操作策劃
我們從這個(gè)店鋪之前的表現(xiàn)來(lái)看,它是有持續(xù)上新的,每個(gè)月里面都有新品上架,但是在這里我們要說(shuō)明的是,制定的上新計(jì)劃,需要有一個(gè)合理的安排,并且定期對(duì)他們進(jìn)行一個(gè)相關(guān)的優(yōu)化操作。
比如下面的操作方法:
1.使用工具查找到一個(gè)最佳的上下架時(shí)間,因?yàn)檫@個(gè)店鋪已經(jīng)達(dá)到皇冠等級(jí),而且以前也有比較好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),因?yàn)槲覀兪且謴?fù)店鋪流量,所以我們找出店鋪的成交高峰時(shí)間段,將一些主要寶貝的上下架時(shí)間調(diào)整到這個(gè)成交高峰時(shí)間段的后面一兩個(gè)小時(shí)。
2.新品的持續(xù)上行安排,我們要做到每周的固定時(shí)間都有新品上架,把每個(gè)月的上新新品,細(xì)分到每一周,甚至到每一天,養(yǎng)成一種這樣的良好習(xí)慣。
3.所有上架的新品,在發(fā)布的24小時(shí)之內(nèi),需要進(jìn)行破零操作,盡可能的是一些老客戶(hù),給予他們一定的優(yōu)惠力度,引導(dǎo)他們進(jìn)行下單購(gòu)買(mǎi),還可以關(guān)聯(lián)一下店鋪的爆款,做到整體動(dòng)銷(xiāo)。
4.避免退換貨
盡量做到所有的產(chǎn)品零退換,特別是我們的新品,遇到問(wèn)題,及時(shí)與用戶(hù)進(jìn)行溝通,通過(guò)維修賠償、補(bǔ)寄等處理方法,來(lái)解決用戶(hù)的問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō),淘寶店被屏蔽后沒(méi)有流量,商家首先要查清違規(guī)原因,避免再犯。其次就是適當(dāng)通過(guò)直通車(chē)來(lái)補(bǔ)點(diǎn)流量。也可以通過(guò)主銷(xiāo)寶貝款來(lái)加強(qiáng)客戶(hù)接待。
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