一年一度最大的電商促銷(xiāo)活動(dòng)就是雙11活動(dòng)了，每年淘寶平臺(tái)都會(huì)舉辦雙11活動(dòng)，也有一些消費(fèi)者都在等待這個(gè)活動(dòng)。淘寶雙11期間，消費(fèi)者們應(yīng)該想知道商品會(huì)什么時(shí)候發(fā)貨吧!

一、雙十一發(fā)貨時(shí)間

1、天貓訂單

2022年11月11日00:00:00-2022年11月17日23:59:59期間付款的訂單，商家在2022年11月20日23:59:59前發(fā)貨;

2022年11月18日00:00:00-2022年11月19日23:59:59期間付款的訂單，商家在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

2、天貓國(guó)際訂單

2022年11月11日00:00:00-2022年11月17日23:59:59期間付款的訂單，商家須在2022年11月20日23:59:59前發(fā)貨。

二、雙十一物流運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)時(shí)間

2022年11月10日18:00:00-2022年11月11日23:59:59。

三、物流常見(jiàn)問(wèn)題

Q：活動(dòng)期間支持貨到付款嗎?

A：親，為確保消費(fèi)者在活動(dòng)期間能快速收到活動(dòng)商品，提高商家的交易效率，活動(dòng)期間活動(dòng)商品不支持貨到付款(處方藥、OTC藥品除外)，請(qǐng)您注意哦。

Q：雙11活動(dòng)期間買(mǎi)家拍下訂單不付款什么時(shí)候會(huì)關(guān)閉訂單?

A：親，買(mǎi)家拍下訂單不付款，在72小時(shí)后關(guān)閉訂單。

Q：雙11活動(dòng)，貨物已給物流但沒(méi)點(diǎn)擊發(fā)貨，會(huì)判定未按約時(shí)間發(fā)貨嗎?

A：親，會(huì)的。雙十一期間買(mǎi)家付款的訂單，最晚在72小時(shí)發(fā)貨并交由物流公司攬件，

大家要注意平時(shí)在淘寶消費(fèi)者發(fā)起后的48小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)并回復(fù)，但是雙11期間將在消費(fèi)者發(fā)起后的5天之內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)回復(fù)，所以大家有什么需要淘寶小二介入的話，最好還是保留證據(jù)，等雙十一之后在進(jìn)行申訴。

雙12和雙11的區(qū)別，雙12會(huì)比雙11便宜嗎？

淘寶雙11活動(dòng)和雙12活動(dòng)，在淘寶都是比較著名的活動(dòng)，很多伙伴不明白，為何雙11結(jié)束才沒(méi)多久，淘寶還要整個(gè)雙12活動(dòng)出來(lái)。請(qǐng)看我下面的分析，你自會(huì)明白。

從本質(zhì)上來(lái)講，雙十一是品牌的集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)日，而雙十二是商家的線上線下聯(lián)動(dòng)活動(dòng)日。還是不明白?沒(méi)關(guān)系，我們可以慢慢道來(lái)。

通俗來(lái)講，雙十一購(gòu)物節(jié)其實(shí)是平臺(tái)為消費(fèi)者和品牌搭建的特殊專(zhuān)柜，品牌入駐這個(gè)專(zhuān)柜需要符合購(gòu)物節(jié)的優(yōu)惠規(guī)則，從而集中展現(xiàn)給消費(fèi)者;而雙十二，就像是平臺(tái)為商家開(kāi)拓了一塊集市，供消費(fèi)者們隨意閑逛，商家可以現(xiàn)場(chǎng)成交。

當(dāng)然也可以延伸到線下去進(jìn)行成交，平臺(tái)給予消費(fèi)者和商家比較充分的自由度進(jìn)行溝通。當(dāng)然，對(duì)于賣(mài)家流量來(lái)說(shuō)，也可以理解為天貓的購(gòu)物節(jié)和淘寶店鋪的活動(dòng)節(jié)。

有很多人又問(wèn)，對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)，雙十二是不是很雞肋呢?我認(rèn)為，存在即是合理，其實(shí)雙十一和雙十二的存在有一定的必要性，而且也是對(duì)消費(fèi)的正確引導(dǎo)有一定幫助的。

雙12會(huì)比雙11便宜嗎?

雖然雙11是一個(gè)真正值得剁手的活動(dòng)，不過(guò)雙12買(mǎi)的東西有可能會(huì)比雙十一買(mǎi)的還要便宜，所以大家感覺(jué)有種被忽悠的感覺(jué)，不過(guò)這種情況也是正常的，它是屬于商家的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。 雙11對(duì)于商家來(lái)講，是銷(xiāo)售+賺錢(qián)的套路，為了銷(xiāo)售數(shù)字而狂歡!雙12對(duì)于商家來(lái)講，是銷(xiāo)售+清倉(cāng)，減少一些庫(kù)存壓力。

雙11有多少人為了“剁手”而退貨，那這部分退貨啥時(shí)候清庫(kù)存?自然是雙12，不清就得等到下個(gè)電商節(jié)點(diǎn)了。雙12的商品大多和雙11同價(jià)，甚至有部分低于雙11!這是電商行業(yè)都知道的共識(shí)!

淘寶雙12和雙11除了活動(dòng)的節(jié)點(diǎn)不同之外，活動(dòng)的性質(zhì)也不相同，所以這兩個(gè)活動(dòng)大家也都是值得大家去關(guān)注的，因?yàn)閮蓚€(gè)活動(dòng)的力度不同，各有優(yōu)惠可圖。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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