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淘寶安裝服務(wù)怎么退款？如何投訴？

2022-03-05|10:59|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀：518

現(xiàn)在大家大多數(shù)都會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)買家用電器，那么大多數(shù)的電器，他都是需要上門安裝的，而且這種上門安裝，大家也需要提供安裝的費(fèi)用，淘寶的安裝服務(wù)怎么退款呢?

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淘寶安裝服務(wù)怎么退款?

1、目前淘寶服務(wù)市場(chǎng)退款的方式只有兩種，一是和服務(wù)商協(xié)商退款。二是通過官方介入來退款。具體的操作方法為：首先進(jìn)入我的服務(wù)—第三方服務(wù)要關(guān)閉的就點(diǎn)該軟件服務(wù)含有子項(xiàng)目，點(diǎn)擊展開后面就有個(gè)關(guān)閉的，直接點(diǎn)關(guān)閉。

2、如果對(duì)方拒絕退款，這時(shí)候選擇投訴，注意：在這里提醒大家一定要在前期注意收集證據(jù)，包括電話錄音、聊天記錄截圖、合同信息、銀行或者網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬記錄等。以便后期維權(quán)。

3、投訴電話：

用戶和商家的聯(lián)系方式0571-88158198/0571-88157858。

4、當(dāng)然也有商家詢問服務(wù)市場(chǎng)的產(chǎn)品有沒有用?

這個(gè)因人而異，部分賣家認(rèn)為沒有用。他們覺得那些付費(fèi)軟件在幫你最推廣時(shí)，根本就是網(wǎng)站刷流量，但是光有流量，沒有詢問和沒有成交是沒有任何意義的行為。所以，也建議大家要事先做好功課，先了解清楚該服務(wù)的流量的和行業(yè)的排名等信息。再去選擇合適服務(wù)軟件。

5、當(dāng)然也有大部分人認(rèn)為有用。他們覺得使用服務(wù)市場(chǎng)就是找專業(yè)的人，做專業(yè)的事。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)賣家，不可能所有的都懂，作為老板必須要有運(yùn)營(yíng)策略和戰(zhàn)略眼光，不能胡子眉毛一把抓。有人也認(rèn)為多出點(diǎn)錢，讓店鋪運(yùn)營(yíng)變得更專業(yè)是值得的，而且效果更好，效率更高。

6、當(dāng)然，這些都需要大家進(jìn)行篩選后，對(duì)照店鋪情況來選擇靠譜的服務(wù)商，建議，大家前期多去考察些服務(wù)商，試探對(duì)方是否真的能夠做出比較好的成績(jī)，然后再來考慮要不要用，這樣可以避免浪費(fèi)資金，很多時(shí)候，如果不去篩選，可能也會(huì)遇到鉆空子的商家。

所以，當(dāng)下，大家更需要根據(jù)運(yùn)營(yíng)的細(xì)節(jié)和方略，去跟這些服務(wù)商提問，看看對(duì)方是否真的有真實(shí)的才干。

目前淘寶的安裝服務(wù)有兩種退款方式，一種是服務(wù)協(xié)商退款，還有一種就是官方介入退款了，大家可以先去和商家聯(lián)系一下，如果不行再可以申請(qǐng)官方介入，或者進(jìn)行投訴都可以。