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    淘寶店鋪如何發(fā)布定制服務(wù)?需要怎么實(shí)現(xiàn)?

    2022-03-15|09:48|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:386

    淘寶店鋪現(xiàn)在面對(duì)的用戶(hù)也越來(lái)越有個(gè)性,所以,很多時(shí)候,店鋪是要以用戶(hù)需求為導(dǎo)向來(lái)提供產(chǎn)品,因此,需要有定制服務(wù)的出現(xiàn),那店鋪如何發(fā)布定制服務(wù)?這也關(guān)系著店鋪之后的生意狀況。

    淘寶店鋪如何發(fā)布定制服務(wù)?需要怎么實(shí)現(xiàn)?.jpg

    一、淘寶店鋪如何發(fā)布定制服務(wù)?

    1、進(jìn)入賣(mài)家頁(yè)面中。

    2、拉動(dòng)窗口向下:軟件服務(wù)--定制,點(diǎn)進(jìn)相應(yīng)的窗口內(nèi)。

    3、進(jìn)入窗口,在此右個(gè)“需求”進(jìn)入需求窗口中。

    4、點(diǎn)擊打開(kāi),在發(fā)布中按照提示去輸入,選擇等操作,完成后再繼續(xù)寫(xiě)信息。

    5、拉動(dòng)向下,可以看到選擇,傳圖片等,完成后再點(diǎn)定制產(chǎn)品發(fā)布即可。還是比較簡(jiǎn)單的,建議,新手們可以跟著做一遍。

    二、需要怎么實(shí)現(xiàn)?

    看下定制商品發(fā)布規(guī)則就知道了:

    1.標(biāo)題:需注明可定制或定做。

    2.寶貝描述:定制類(lèi)需在寶述中添信息,并在下單后溝通確認(rèn),可以減少糾紛。

    (1)類(lèi)型:需在描述中類(lèi)及定制范圍,包括但不限于圖轉(zhuǎn)印、修改、按需設(shè)計(jì)等。

    (2)配送信息:對(duì)默認(rèn)的以及發(fā)貨安排進(jìn)行說(shuō)明。

    (3)具體信息:可通過(guò)圖文的形式展示功能,需提供帶有效果的實(shí)拍圖(包括但不限于展示圖、細(xì)節(jié)圖以及解析圖等),并對(duì)場(chǎng)景進(jìn)行介紹。

    (4) 約定(須知):需要提供定制流程和工藝介紹,需對(duì)定制周期、郵費(fèi)、退換貨所產(chǎn)生的商品制作成本、違約費(fèi)、遇到不可抗因素所造成的違約等進(jìn)行詳細(xì)約定。

    三、定制商品怎么進(jìn)行上傳?

    1.在上傳商品的過(guò)程中可以通過(guò)選擇類(lèi)目中的”個(gè)性/設(shè)計(jì)/DIY“類(lèi)去發(fā)布,這種方式是不會(huì)在標(biāo)上面顯示出帶有“定制”這樣的標(biāo)簽。

    2.若店的類(lèi)在發(fā)布時(shí)有出現(xiàn)入駐,可通過(guò)此方式去發(fā)布并“勾選”設(shè)支持,若不支持定則需要取消勾選或者不進(jìn)行選擇即可。

    所以,大家在發(fā)布時(shí)要看下你的產(chǎn)品,是否都是需要定制的服務(wù),如非特別定制的,大可不選,這樣不至于對(duì)用戶(hù)造成錯(cuò)誤的選擇,后續(xù)也可以減少糾紛。

    淘寶店鋪想發(fā)布定制服務(wù),只需要進(jìn)入到后臺(tái),找到軟件里的定制服務(wù),就可以根據(jù)需求去發(fā)布相關(guān)的產(chǎn)品,當(dāng)然定制產(chǎn)品的要求,是有不同的,所以,商家需要明確好相關(guān)的信息這樣發(fā)布后,用戶(hù)才會(huì)清楚這些具體的內(nèi)容。

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