淘寶店鋪訪客暴增但沒有成交是什么原因？

2022-03-10|12:09|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀：416

淘寶店鋪的訪客量大致會(huì)更店鋪的等級(jí)相匹配，但是某段時(shí)間訪客量暴增但是卻沒有嘗試相應(yīng)的成交，很多店主也好奇這倒是什么原因造成的?畢竟難得的好機(jī)會(huì)，其實(shí)，店主也希望店鋪可以出現(xiàn)爆單的情況。

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一、淘寶店鋪訪客暴增但沒有成交的原因

1.先要考慮店的流量情況，如沒有流，何談成交，所以引流就成了每日必做的一項(xiàng)工作。當(dāng)?shù)赇佊辛肆骱?，又需要考慮流量是否精準(zhǔn)。要是流量不準(zhǔn)，購買商品的可能性就更低了。

2.在做標(biāo)題，主圖和詳情頁的時(shí)候。要符合寶貝本身的參數(shù)。其實(shí)二要考慮消費(fèi)者的需求，想要了解的地方，痛點(diǎn)是什么?于是就呈現(xiàn)什么內(nèi)容?從而促進(jìn)店鋪的轉(zhuǎn)化率。

3.產(chǎn)品的價(jià)格設(shè)置。有許多人盡管對(duì)產(chǎn)品非常喜愛，但是因?yàn)閮r(jià)格并不是心里滿意的價(jià)位。所以造成只有收藏，沒有轉(zhuǎn)化現(xiàn)象。那么就需要對(duì)這樣一類人群采取特殊的轉(zhuǎn)化的方式，比如說限時(shí)購車券。

在每次活動(dòng)時(shí)，對(duì)于商品的提價(jià)和降價(jià)要把握好尺寸。提價(jià)幅度太大，容易造成店鋪的粉絲流失。轉(zhuǎn)化率下降。

4.或者需要做好買家秀以及問答這個(gè)部分。如果秀，保持好的風(fēng)向不僅可以引導(dǎo)新客購買，同時(shí)還能夠增信任感。

5.需要觀察對(duì)手情況，在搞促銷時(shí)候，對(duì)店成交率是有極大影響的。尤其同款等質(zhì)的產(chǎn)品。這個(gè)時(shí)候評(píng)價(jià)和店的信譽(yù)，服務(wù)就顯得很重要了。

二、提店鋪轉(zhuǎn)化率技巧：

1.內(nèi)功優(yōu)化，包括詞、問大家、買家秀、價(jià)格等等。重點(diǎn)是詞買家秀的優(yōu)化。因?yàn)樵~決定搜素的精準(zhǔn)度，問答家、買家秀會(huì)影響購買決策。

2.活動(dòng)的促銷，可根據(jù)需求定期設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)，包括單品或者店鋪活動(dòng)，也可考慮參加營(yíng)銷，來刺激訪客。但所參加的活動(dòng)要貼合店段位，比如：高價(jià)品不可報(bào)名天天等活動(dòng)，以防引進(jìn)低消費(fèi)群，造成標(biāo)簽混亂。

3.服務(wù)咨詢

1)建議把店能開通的服務(wù)全部開包郵、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、7+等等。

2)提客服的專業(yè)程度，溝通、糾紛等的能力。此外，建議充備客服人員，以免回復(fù)消息不及時(shí)。因?yàn)槠脚_(tái)顯示，在發(fā)起詢問的24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，形成訂單的可能性更大。

店鋪訪客暴增但沒有成交大家首先要考慮的是進(jìn)入店鋪的人群是不是精準(zhǔn)的，其次，要看下你的產(chǎn)品優(yōu)化有沒有到位，最后要對(duì)比下同行的價(jià)格，看下價(jià)格方面是不是比同行高太多，這些都是影響成交的關(guān)鍵。