大家天貓上購物后，如果商家已經(jīng)發(fā)貨了，但是顯示還沒有攬收的話，那么物流信息就會一直處于等待攬件中的狀態(tài)。不過一直處于未攬收48小時了，一些買家就想要投訴商家了。那么天貓48小時未攬收可以投訴嗎?延遲發(fā)貨怎么賠付?

天貓48小時未攬收可以投訴嗎?

一般是可以投訴的，大家點擊投訴商家后，會出現(xiàn)申請投訴的頁面，在基礎服務.里有4種可以被投訴的種類，既然是因為發(fā)貨問題引發(fā)的糾紛，我就選擇發(fā)貨問題。

點擊發(fā)貨問題后，又出現(xiàn)一個頁面，這時候需要選擇投訴的原因，在投訴原因里，只有虛假發(fā)貨最適合我遇到的情況，我就選虛假發(fā)貨。

之后再上傳一張物流一直沒有動靜的截圖，最后寫上一些說明，點擊提交投訴，然后就會出現(xiàn)客服處理中的頁面,說明投訴已經(jīng)被淘寶方面收到了。

雖然說是3個工作日處理，但實際上不用那么久時間，因為這件事很簡單，只要淘寶客服向商家了解一下這單快遞的物流情況，就清楚我到底有沒有亂投訴。果然一天后，我就收到淘寶發(fā)來的信息，投訴成立，還獲得賠付。

延遲發(fā)貨怎么賠付?

天貓方面宣布，為提升購物體驗，鼓勵商家在支付后24小時內上傳物流單號，如果48小時仍未發(fā)貨，無需主動投訴，由系統(tǒng)自動判定，消費者可獲自動賠付5%(最低5元，最高50元)。情節(jié)嚴重者，一次扣1分(30天內累計不超過6分)。

有了第一條攬收記錄后，如果24小時內沒有第二條中轉物流更新，消費者可以投訴商家虛假銷售，投訴成立后，商家需按商品實際成交金額的30%作為賠付，單筆最低5元最高500元。

新規(guī)對節(jié)假日發(fā)貨要求也有所提升，春節(jié)旗艦會另行通知。美食券、消費卡、本地化生活服務等商品，定制、預售商品，支持預約配送、定時送等商品，不在自動賠付之列。

此外，還要注意新規(guī)增加了商品的曝光機會，物流節(jié)點的時效數(shù)據(jù)也將會成為影響到商品曝光的因素哦。

淘寶單坑產(chǎn)出怎么計算？怎么提高？

為了可以更好的做好淘寶單坑，其實也需要提升自己店鋪的產(chǎn)出，但是大家是否清楚這個數(shù)據(jù)應該要怎么去計算呢?又該怎么提高呢?

1、首先我們需求找產(chǎn)品，為了防止個性化搜索帶來的影響，操作的時分，倡議賣家不要登錄賬號，并且清空你的手機淘寶的緩存，銜接4G網(wǎng)絡。

這樣的測算結果更為精準。然后你就能夠經(jīng)過搜索關鍵詞后搜索跟你店鋪商品類似。價錢也差不多的寶貝了，大約找3到5個寶貝就好了。

而且最好是取自搜索頁面的前三頁。另外我們需求統(tǒng)計每一款寶貝的付款人數(shù)和價錢，來計算這些寶貝在最近30天內的坑產(chǎn)。

2、然后我們將這3到5個寶貝的單個關鍵詞坑產(chǎn)算出后，并求取均勻值。這個均勻值就是我們選的這個關鍵詞能夠位居前3頁淘寶搜索排名完成的坑產(chǎn)。

3、坑產(chǎn)÷本人寶貝的價錢=本人要完成的單量。假如本人完成了這個單量，那么也能夠將本人的寶貝位居前3頁。

這就是測算坑產(chǎn)的辦法。而且倡議是用表格來做，便當計算。同時假如完不成這個量，還能夠依據(jù)相應的需求停止補單。

總的來說，淘寶單坑其實就是買家在搜索淘寶關鍵詞時，首頁展示的位置，假如想要計算淘寶的單坑產(chǎn)出金額，最好是可以參照上面的辦法去停止操作，這樣算出來的結果愈加精準。

怎么提高?

1、淘寶賣家想要提高淘寶坑產(chǎn)值，首先要做的就是確保標商品題關鍵詞的質量，不要一開始就提升大詞的坑產(chǎn)，應該先從競爭小的長尾詞做起，在同行坑產(chǎn)中，要占到優(yōu)先位置。

找出需要的店鋪產(chǎn)品，通過關鍵詞搜索找到相似的產(chǎn)品和店鋪，選取前三頁的寶貝數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，然后計算出這些寶貝最近30天的坑產(chǎn)。

2、賣家需要將這些寶貝的單個坑產(chǎn)關鍵詞計算出來，然后取平均值。我們關鍵詞能夠實現(xiàn)的搜索排名也是根據(jù)這一數(shù)據(jù)來確定的。

一旦淘寶店鋪有了相對的流量，那么轉化率就要開始把握住，淘寶坑產(chǎn)值上去了，店鋪的市場競爭力就會相對穩(wěn)固許多。

3、商品的圖文要有價值，文字要醒目突出，圖片要有比較強的宣傳能力，讓人看到這張圖片的第一眼就想要點進去看。

一些熱搜榜的詞匯，重要的是要讓人有耳目一新的感覺。關于支付轉化率，一般控制在同行的1.2倍左右，后期有真實流量進來，那么淘寶賣家要注意支付轉化率的控制，不能超出合理范圍內。

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