在淘寶上購物是非常常見的購物方法，并且在購物的過程中如若出現(xiàn)質(zhì)量或者其它問題，這時候就會需要通過客服來進(jìn)行處理，但是有些客服沒有將事情處理好的話，消費者就會對客服進(jìn)行舉報，下面來介紹淘寶客服最怕舉報到哪了?

淘寶最怕12315的投訴，在淘寶上如果出現(xiàn)交易糾紛一般先打平臺的客服電話，讓淘寶小二介入處理。如果淘寶小二不能有效的處理糾紛，那么可以繼續(xù)撥打12315消費者維權(quán)熱線，會有專業(yè)的人員處理交易過程中遇到的問題，維護(hù)消費者的合法權(quán)益。

如何讓賣家乖乖退款：

1、借助平臺的力量迫使商家退貨

雖然這個方法并不稀奇，但要是操作得當(dāng)，這是最快速的一個方法，重點在于細(xì)節(jié)怎么去操作，核心在于我們必須讓商家快速的感受到壓力。

當(dāng)我們與商家協(xié)商時，得拿出拍照片或者視頻證明產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題了，同時要直接了當(dāng)?shù)卣f明要退貨，語氣要生硬一些，在交談過程中一定要多談?wù)劮?，不用說明是哪個條款(讓商家自己猜自己找不是更有意思)，直接說按照消費者權(quán)益法的相關(guān)規(guī)定，要求進(jìn)行退貨。

有的時候出現(xiàn)了相關(guān)法律關(guān)鍵詞，平臺方都可以監(jiān)控到，那就更省事了，當(dāng)然并不是一定顯示出來，不得不說拼多多售后服務(wù)方面還是非常傾向于我們消費者。

2、向12315進(jìn)行投訴

如果第一種方法沒有實現(xiàn)目的，這時我們可以直接向12315進(jìn)行投訴，相比第一種方法要稍微麻煩一些，大家不用懷疑12315是否有用，絕大多數(shù)情況是很有用，除非不在管轄范圍，這對商家是一種強大的震懾作用，會由市場監(jiān)管部門進(jìn)行居中調(diào)解，基本上商家都會轉(zhuǎn)變態(tài)度，問題是怎么進(jìn)行投訴呢，有的朋友會說12315這個電話基本打不通，不要緊我們直接通過官網(wǎng)投訴即可。

通過分析，我們清楚的了解到淘寶客服最怕舉報到哪，一般最怕12315的投訴，如若出現(xiàn)糾紛的情況，消費者就可以通過以上方法來投訴處理。

淘寶客服態(tài)度很差怎么整他？怎么舉報？

對天貓賣家來說，肯定也希望能夠做好天貓店鋪的信譽，但是大家是否清楚天貓信譽具體有什么影響呢?另外又該怎么做才能夠提高信譽呢?

影響店鋪流量，店鋪曝光率。影響店鋪評分。

信譽是一個漢語詞語，意思是信用和名聲，誠實守信的聲譽，指依附在人之間、單位之間和商品交易之間形成的一種相互信任的生產(chǎn)關(guān)系和社會關(guān)系。

信譽構(gòu)成了人之間、單位之間、商品交易之間的雙方自覺自愿的反復(fù)交往，消費者甚至愿意付出更多的錢來延續(xù)這種關(guān)系。

怎么提高?

當(dāng)然淘寶買家的信用等級，總共分為四類，一般、良好、優(yōu)秀、極好。其實良好、優(yōu)秀、極好這三檔對應(yīng)的基礎(chǔ)分為400,其他為300。

信譽評級最低要保持在良好，你的淘氣值才會增長，如果在一般及以下，淘氣值就廢了，怎么都沒用。

保持良好的信用行為，你的評級就會逐步提升。這些行為包括：完善賬戶信息、購物歷史較多、及時確認(rèn)收貨并評價、好評的數(shù)量等多方面因素。

至于大家談到賣家等級，根據(jù)信用等級會將賣家劃分為心級、藍(lán)鉆、皇冠和金冠賣家四個層級，而每個層級中又會分為1-5個等級，1-251分之間為心級賣家，251-10000分為藍(lán)鉆，10001-500000分為皇冠，500000分以上的就是金冠了，當(dāng)然每個賣家追求的目標(biāo)是最后。

作為賣家，每個買家成交一筆訂單之后，會給予相對應(yīng)的評價，好評加1分，中評不加不減，差評扣一分。每個用戶，一個月之內(nèi)只能給5個評價，同一件寶貝只能評價一次。

而信用等級是根據(jù)用戶的評價和信用度來評估的，所以經(jīng)營時間長的賣家比較占優(yōu)勢。但是如果店鋪的質(zhì)量過關(guān)，銷量也很好，信用等級很快就會提升的。

簡單地來說，如果想要快速提升等級，就要增加店鋪寶貝的好評，才能增加分值。商家們也可以引導(dǎo)顧客給好評，然后給予相應(yīng)的福利。

在用戶搜索寶貝和店鋪的時候，很多人會根據(jù)信用度去搜索相對應(yīng)的產(chǎn)品或者是店鋪，所以說，店鋪的信用等級高，就占據(jù)了很多有利的條件。

店評分和信用分雖然體現(xiàn)的不同，但關(guān)系是并存的。兩者的有效期都是在訂單交易成功15天之內(nèi)，而信用評是雙方互評，店鋪評僅是買家對賣家的評分，這兩還是有差異的。

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