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    淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分如何提升?如何讓動(dòng)態(tài)評(píng)分恢復(fù)5?

    2022-03-01|10:21|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:228

    一個(gè)淘寶店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分越高,在很大程度上能夠提升轉(zhuǎn)化率,可是一些店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分不是很高,針對(duì)這種情況,在跟其他的同行店鋪競(jìng)爭(zhēng)時(shí)就少了一些優(yōu)勢(shì),那么下面就為各位帶來提升淘寶店動(dòng)態(tài)評(píng)分的方法。

    1.保證產(chǎn)品質(zhì)量

    直通車、鉆展各種推廣,但是有些店鋪?zhàn)詈筮€是生存不下去,質(zhì)量才是王道,是店鋪的核心。服務(wù)態(tài)度再好、發(fā)貨再快,產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),買家還是會(huì)不滿意的。如果你還在賣假貨劣質(zhì)貨,是時(shí)候考慮轉(zhuǎn)型了。要進(jìn)質(zhì)量好的貨,要把商品包裝的很規(guī)整,不要在任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。

    2.服務(wù)態(tài)度,售后服務(wù)

    常言道:態(tài)度決定一切。想想平時(shí)的差評(píng),質(zhì)量問題不是差評(píng)的最大原因,服務(wù)態(tài)度卻占有很大比例。可以去幾家淘寶首頁做廣告的大店鋪看看,他們的評(píng)分很多都有飄綠的情況。他們的商品質(zhì)量很好,裝修精美專業(yè)。影響他們?cè)u(píng)分的因素毫無疑問的就是:服務(wù)態(tài)度。

    但是也有很多在售后服務(wù)做得好的大店,他們?cè)诋?dāng)買家買完東西后,在發(fā)貨的時(shí)候給買家發(fā)一條提醒,提醒買家發(fā)貨了;同時(shí)到貨的時(shí)候,提醒買家到貨記得查收,全程跟蹤服務(wù),給買家吃定心丸。

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    3.發(fā)貨速度,物流服務(wù)

    快遞是淘寶很頭疼的問題,其實(shí)有太多的差評(píng)是因?yàn)榭爝f的問題,與賣家并無關(guān)系。

    但是買家從我們店鋪購買東西,遲遲收不到貨,再怎么解釋也和我們賣家脫不了干系。所以,物流是一個(gè)很糾結(jié)的問題,我們能做到的就是閃電發(fā)貨,選擇最合適的快遞合作。

    4.主動(dòng)爭(zhēng)取動(dòng)態(tài)評(píng)分全5分

    對(duì)癥下藥,為了彌補(bǔ)以上比較復(fù)雜的安排的不足。我們需要主動(dòng)爭(zhēng)取,提高評(píng)分可謂是立竿見影。

    如果各位不想要讓自己的動(dòng)態(tài)評(píng)分丟失的話,那么當(dāng)買家下單收到商品后,就應(yīng)該要及時(shí)跟蹤,可以發(fā)信息或者是其他方式去提醒買家給訂單評(píng)分,也可以給予一定的優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì),比人說給滿分送店鋪優(yōu)惠券等,這樣能調(diào)動(dòng)買家評(píng)價(jià)的積極性。

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