淘寶網(wǎng)日前發(fā)布《淘寶網(wǎng)超時(shí)說(shuō)明》賣(mài)家退款和售后響應(yīng)時(shí)效變更公示通知(以下簡(jiǎn)稱公告)。

公告稱，為了使得消費(fèi)者在平臺(tái)享受更符合預(yù)期的退款體驗(yàn)，且綜合考慮商家的實(shí)際售后能力，淘寶網(wǎng)將對(duì)《淘寶網(wǎng)超時(shí)說(shuō)明》的相關(guān)條款進(jìn)行變更。此次規(guī)則變更于2022年8月2日公示，預(yù)計(jì)將于2022年8月10日生效并逐步灰度。

公告顯示，此次規(guī)則變更點(diǎn)如下：買(mǎi)家申請(qǐng)退款/售后之后，賣(mài)家響應(yīng)退款/售后的時(shí)效由72小時(shí)更改為48小時(shí)。

具體來(lái)看，變更后，買(mǎi)家已收到貨，不退貨僅退款(已收到貨不退貨)，退款申請(qǐng)等待賣(mài)家確認(rèn)中，賣(mài)家自本退款申請(qǐng)?zhí)峤恢掌?8小時(shí)內(nèi)，不響應(yīng)退款申請(qǐng)的，默認(rèn)達(dá)成退款申請(qǐng),按退款申請(qǐng)中的約定直接退款給買(mǎi)家。

買(mǎi)家已收到貨，退貨并退款(已收到貨，退貨退款)，退款申請(qǐng)等待賣(mài)家確認(rèn)中，賣(mài)家自本退款申請(qǐng)?zhí)峤恢掌?8小時(shí)內(nèi)，不響應(yīng)退款申請(qǐng)的，默認(rèn)達(dá)成退款申請(qǐng)，進(jìn)入到退貨程序。

值得注意的是，買(mǎi)家申請(qǐng)退款選擇退款原因?yàn)椤捌咛鞜o(wú)理由退換貨”，后續(xù)修改退款申請(qǐng)，將退款原因改為其他，賣(mài)家超時(shí)時(shí)間變更以修改退款申請(qǐng)成功為起點(diǎn)，往后推48小時(shí)(非七天無(wú)理由的商品，買(mǎi)家修改退款原因不影響超時(shí)時(shí)間)。

淘寶網(wǎng)絡(luò)被禁止怎么辦？如何修改？

淘寶是一個(gè)非常受歡迎的購(gòu)物app，每天都有不少用戶在這里網(wǎng)購(gòu)。然而有的朋友在打開(kāi)淘寶的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)絡(luò)被禁止了，無(wú)法打開(kāi)淘寶，那么要如何進(jìn)行處理呢?

1、被淘寶店鋪限制購(gòu)買(mǎi)處于下單安全保護(hù)狀態(tài)情況，像這樣的提示，可能是你的賬戶存在風(fēng)險(xiǎn)，或是有亂購(gòu)物被限制了。出現(xiàn)這樣的提示，也就是建議你換賬戶，另外注冊(cè)淘寶賬號(hào)也沒(méi)關(guān)系。

2、進(jìn)入我的淘寶，賬戶設(shè)置，去修改郵箱和手機(jī)，解綁支付寶手機(jī)號(hào)和一些綁定的賬戶鏈接。

3、修改郵箱和手機(jī)號(hào)碼之后也一樣在這里進(jìn)入支付寶手機(jī)號(hào)碼解綁或修改掉，和一些微博綁定號(hào)。也可以進(jìn)入支付寶綁定設(shè)置，把手機(jī)號(hào)碼解綁掉，在重新注冊(cè)一個(gè)賬戶。

4、一個(gè)手機(jī)號(hào)碼可以注冊(cè)3-6個(gè)賬戶，可以另外注冊(cè)一個(gè)或者換新號(hào)，不想換號(hào)碼也可以，手機(jī)號(hào)碼被其他占用的話，可以到號(hào)碼營(yíng)業(yè)廳去打個(gè)憑證，把別人賬戶你的手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)的可以找客服說(shuō)下解除掉。

被禁止怎么修改回來(lái)?

1、打開(kāi)手機(jī)權(quán)限管理軟件，部分手機(jī)有自帶管理功能，部分手機(jī)為安裝的諸如手機(jī)管家、手機(jī)360等第三方管理軟件，根據(jù)實(shí)際情況自行尋找。

2、找到流量監(jiān)控--聯(lián)網(wǎng)控制。

3、有數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和WLAN兩項(xiàng)，找到淘寶APP，將數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)打開(kāi)即可正常使用。

淘寶網(wǎng)絡(luò)被禁止一般是用戶自己不小心設(shè)置的，我們進(jìn)入到手機(jī)的權(quán)限管理里面，找到聯(lián)網(wǎng)控制就可以打開(kāi)。

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