淘寶直播珠寶基地商家軟件服務(wù)費規(guī)則
2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:75
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為了營造更好的淘寶直播生態(tài),打造健康良好有活力的市場環(huán)境,淘寶直播擬新增《淘寶直播珠寶基地商家軟件服務(wù)費規(guī)則(試運行)》以明確平臺與商家之間的費用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。此次規(guī)則變更于2022年8月17日進行公示通知,將于2022年8月24日正式生效。以下規(guī)則內(nèi)容全部為新增規(guī)則:
第一章 概述
第一條【規(guī)則目的】
為明確珠寶基地商家在通過淘寶直播平臺銷售貨品并引導(dǎo)成交訂單后,平臺(包括域名為
liveplatform.taobao.com的網(wǎng)站、客戶端及小程序)與商家之間的費用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn),特擬定本規(guī)則。
第二條【適用范圍】
本規(guī)則適用于通過淘寶直播平臺銷售貨品及引導(dǎo)成交訂單的所有珠寶基地及其綁定的商家,包括通過直播間推廣銷售同賬號注冊店鋪商品的商家(以下簡稱“自播”)和通過達人直播間推廣銷售非同賬號注冊店鋪商品的商家(以下簡稱“代播”)。
第三條【效力級別】
本規(guī)則是《淘寶平臺規(guī)則總則》、《天貓規(guī)則》、《內(nèi)容創(chuàng)作者管理規(guī)則》、《淘寶直播管理規(guī)則》、《熱浪引擎平臺管理規(guī)則》、《點淘社區(qū)管理規(guī)則》、《淘寶直播機構(gòu)管理規(guī)范》、《直播基地管理規(guī)范》、《淘寶直播珠寶飾品行業(yè)管理規(guī)范》的有效補充,前述規(guī)則中已有規(guī)定的,從其規(guī)定;我發(fā)現(xiàn)未有規(guī)定或本規(guī)則有特殊規(guī)定的,根據(jù)本規(guī)則執(zhí)行。
對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、平臺規(guī)則、平臺協(xié)議等規(guī)定的行為,本規(guī)則已有規(guī)定的,適用于本規(guī)則;本規(guī)則尚無規(guī)定的,平臺有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章、平臺規(guī)則及與平臺簽訂的各項協(xié)議酌情處理。
第二章 軟件服務(wù)費說明
第四條【結(jié)算公式】
軟件服務(wù)費=商品交易實際成交價格*軟件服務(wù)費率。 商品交易實際成交價格:即商家實際收款金額,不含階梯返還/獎勵金額、運費、店鋪優(yōu)惠券、單品折扣、退款、跨境綜合稅等項目(如有)等。 浙江阿里巴巴通信技術(shù)有限公司接受淘寶平臺經(jīng)營者的委托,提供相關(guān)軟件技術(shù)服務(wù)并進行結(jié)算。
第五條【各類目軟件服務(wù)費率】
第六條【結(jié)算優(yōu)先級】
“天貓軟件服務(wù)年費”優(yōu)先于“淘寶直播軟件服務(wù)費”進行結(jié)算,當(dāng)商家已繳納“天貓軟件服務(wù)年費”,則無需再繳納“淘寶直播軟件服務(wù)費”。
第七條【結(jié)算范圍及周期】
淘寶直播珠寶基地商家軟件服務(wù)費的結(jié)算時間為訂單貨款結(jié)算時間,即系統(tǒng)將于每筆訂單確認(rèn)收貨時自動劃扣訂單對應(yīng)的軟件服務(wù)費。 結(jié)算的訂單范圍:消費者通過直播間點擊商品鏈接,并于15天內(nèi)下單且最終交易成功的(確認(rèn)收貨狀態(tài))訂單。
結(jié)算范圍特殊說明:消費者申請部分金額退貨退款導(dǎo)致交易關(guān)閉,最終打款給商家部分的錢款仍然會進行結(jié)算。
第三章 違規(guī)處理
第八條【主播發(fā)布不當(dāng)信息】
在淘寶直播平臺上可推廣的商品需遵守《關(guān)于主播發(fā)布淘寶直播平臺限制推廣商品的實施細則》,對于未經(jīng)平臺允許發(fā)布限制推廣商品的主播,平臺將依據(jù)《淘寶直播管理規(guī)則》對主播進行發(fā)布不當(dāng)信息處罰。
第九條【商家逃避軟件服務(wù)費結(jié)算】
商家通過直播間推廣銷售的商品需遵守《淘寶網(wǎng)商品發(fā)布規(guī)范》,商家應(yīng)當(dāng)根據(jù)所售商品,逐級選擇正確的商品類目,不得將商品發(fā)布在與實際商品品類不一致的類目下。我了解到若商家存在違規(guī)發(fā)布商品涉嫌逃避軟件服務(wù)費結(jié)算的行為;
平臺將根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》、《淘寶直播管理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則對商家進行違規(guī)處罰,包含但不限于公示警告、限制指定商家/商品直播間掛品、根據(jù)違規(guī)商品成交情況罰扣商家違約金、進行支付寶賬戶管控措施等。
第十條【主播逃避軟件服務(wù)費結(jié)算】
主播在直播間發(fā)布內(nèi)容需遵守《淘寶直播珠寶飾品行業(yè)管理規(guī)范》,主播在直播間描述的商品信息應(yīng)與商品詳情頁及所屬類目保持一致。
若主播存在違規(guī)發(fā)布與商品類目不一致的直播內(nèi)容涉嫌逃避軟件服務(wù)費結(jié)算的行為,平臺將對主播進行拉停直播、刪除違規(guī)信息、限制主播權(quán)限、罰扣違約金等違規(guī)處罰。
淘寶直播平臺參與珠寶寶藏好店活動,需要滿足什么條件,會獲得什么權(quán)益呢?將軍令下面就為大家介紹清楚!
一、【寶藏好店】背景
淘寶直播「寶藏好店」,是基于直播特色品類線,挖掘一批強直播優(yōu)勢型的商家(播品牌播商家),對此類型的商家,平臺提供定向的成長激勵計劃,旨在打造成平臺特色店播商家風(fēng)向標(biāo)。同時對于消費者側(cè),我們希望通過特色優(yōu)質(zhì)的店播商家的挖掘和放大,能給到消費者發(fā)現(xiàn)和驚喜感,讓消費者在淘寶直播感受到不一樣的生活方式。
二、你需要滿足這些(入圍機制——不是確定當(dāng)選喲)
1、參與人設(shè)打造型活動——如每月24號參與【小姐姐的珠寶盒】欄目
2、人設(shè)活動排位賽Top20——24號珠寶盒排位賽排前20名
3、需要主播露臉直播
4、直播播間主播風(fēng)格參考——古裝古典主播,時尚設(shè)計師主播(站外達人)、vintage裝扮主播等等
5、轉(zhuǎn)粉量和用戶停留時長是我們核心會看的指標(biāo)(一般人不知道人均停留2min以上是個坎)
6、直播成交滲透率≥30%(滲透率=店播成交額/店鋪成交額)
7、身份:未綁定機構(gòu)的商家均可參與(非機構(gòu)達人身份)
三、你會獲得的(權(quán)益)
【寶藏好店】標(biāo)簽樣式
【寶藏好店】官方臺
專屬營銷活動
四、你需要做的
報名:https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/m6sxqKtwK
五、如何確定是否當(dāng)選新的寶藏好店
參與活動排位賽后,會有排名通知。
淘寶直播「寶藏好店」,是基于直播特色品類線,挖掘一批強直播優(yōu)勢型的商家(播品牌播商家),對此類型的商家,平臺提供定向的成長激勵計劃,旨在打造成平臺特色店播商家風(fēng)向標(biāo)。
同時對于消費者側(cè),我們希望通過特色優(yōu)質(zhì)的店播商家的挖掘和放大,能給到消費者發(fā)現(xiàn)和驚喜感,讓消費者在淘寶直播感受到不一樣的生活方式。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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