淘寶商家們想必對淘寶違規(guī)很是關(guān)注，違規(guī)之后不僅會降權(quán)處理，還會給店鋪帶來很多其他方面不好的影響，那天貓店鋪一般違規(guī)扣48分還能做起來嗎?

淘寶的扣除48分性質(zhì)等同于駕照被扣除12分，在淘寶開店，如果被扣48分首先會影響店鋪的權(quán)重，也就是搜索排名會下降，即使重新開店也會有限制條件，嚴(yán)重的則直接封店。

違規(guī)扣分分為：一般違規(guī)扣分、嚴(yán)重違規(guī)扣分、出售假冒商品違規(guī)扣分，淘寶網(wǎng)每年12月31日24:00點(diǎn)會對符合條件的扣分做清零處理，詳情如下：

一般違規(guī)扣分：全部清零。

嚴(yán)重違規(guī)扣分：≥48分，店鋪永久封店;48分，全部清零。

淘寶扣48分封多久號這個問題，一般違規(guī)48分，店鋪被屏蔽12到24天，會信譽(yù)清零，并計入年度違規(guī)開始累計。一般違規(guī)行為扣分到48分，在處罰期屆滿后，登錄到“賣家中心”—“客戶服務(wù)”—“違規(guī)記錄”中，點(diǎn)擊“在線考試”。參加線上考試并且獲得合格，相關(guān)的處罰措施才能被解除。后續(xù)可以繼續(xù)開店。嚴(yán)重違規(guī)行為扣分到48分，賬戶會被查封，無法再次開店的。

一般違規(guī)如何申訴?

看下面的申訴步驟：

申訴步驟一：首先注冊一個全新的支付寶賬號，確定電腦沒有開過店。注冊先不要實(shí)名認(rèn)證看點(diǎn)擊先跳過，注冊成功鏈接，不要實(shí)名認(rèn)證否則不能申訴了。

申訴步驟二：打開申訴頁面輸入被封店的姓名以及身份證，點(diǎn)擊下一步：注意：在申訴之前把所有關(guān)聯(lián)的支付寶賬號里面的錢全部提出來，到時候申訴成功之后，你名字下面的支付寶全部會被清楚。

申訴步驟三：根據(jù)提示上傳證件再點(diǎn)擊下一步申請審核(未完)如果不出意外申訴一般會在1-3天出結(jié)果。申訴成功之后接下來就用我們荷塘上次利用口碑外賣重開，看步驟吧。

注意：申訴占用成功之后然后再去注冊一個淘寶賬號，支付寶實(shí)名認(rèn)證下，支付寶實(shí)名認(rèn)證通過之后手機(jī)下載阿里錢盾登錄新注冊的淘寶號后，阿里錢盾左上角選項有個身份認(rèn)證，上傳手勢照和身份證正面提交審核。審核通過之后打開鏈接輸入賬號密碼，操作一下就行。

淘寶能夠扣到48分已經(jīng)算是屬于淘寶的最高違規(guī)，很遺憾的告訴大家基本不能重新開店，雖然網(wǎng)友們有很多方法推薦，但是其實(shí)效果甚微，在這里還是要提醒各位商家朋友們不要違規(guī)呀。

淘寶嚴(yán)重違規(guī)怎么處罰？被凍結(jié)了怎么辦？

在淘寶上面其實(shí)也有可能會出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)的情形，遇到這種情況，大家是否知道應(yīng)該怎么處罰嗎?另外也要去了解一下淘寶賬號如果被凍結(jié)了，應(yīng)該怎么辦呢?

(一)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)十二分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處罰;

(二)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)二十四分的，處以店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處罰;

(三)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)三十六分的，處以關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰;

(四)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)四十八分的，處以查封賬戶的處罰。

處罰詳解：

若因一般違規(guī)行為扣除分?jǐn)?shù)達(dá)到12分的店鋪，會被處罰為店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告12天的處罰。若后期再出現(xiàn)一些違規(guī)行為，淘寶將會增加處罰力度。

若因嚴(yán)重違規(guī)行為扣分達(dá)到12分的店鋪，會處以店鋪屏蔽，限發(fā)商品發(fā)站內(nèi)信息，限制社區(qū)功能及公示警告七天。達(dá)到24分的，其他處罰相同，公告警示改為14天。

達(dá)到36分的，是處以關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告21天的處罰。違規(guī)行為達(dá)到48分的，會直接查封該賬戶。如果是滿足多個分?jǐn)?shù)段的處罰條件的，那么就按照最重的處罰進(jìn)行處理。

看了這些處罰，大家也許就發(fā)現(xiàn)了，一般違規(guī)行為的處罰與嚴(yán)重違規(guī)行為的處罰是不一樣的。因為一般違規(guī)處罰的目的，主要是為了教育以達(dá)到改正的目的;而嚴(yán)重違規(guī)行為則由于情節(jié)，以及對他人的損害都比較嚴(yán)重，所以為了處罰而處罰，相應(yīng)的處罰也自然一般違規(guī)行為要重。

并且淘寶的一般違規(guī)行為與嚴(yán)重違規(guī)行為實(shí)行的都是積分制，劃定12分為一個界限，這是根據(jù)淘寶的整個周期進(jìn)行劃分的，會員違規(guī)行為積分每增加12分就進(jìn)入一個新的懲罰節(jié)點(diǎn)。

被凍結(jié)了怎么辦?

個人的淘寶賬號被凍結(jié)之后，可以根據(jù)提示，聯(lián)系淘寶客服，或者點(diǎn)擊淘寶網(wǎng)首頁的“聯(lián)系我們”，與客服進(jìn)行溝通，進(jìn)行協(xié)商。如果是因嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)淘寶賬號的，基本是永久封號，沒有辦法解凍;如果是存在其他操作情況，經(jīng)反映查實(shí)后，可能解封。

個人登錄淘寶賬號，如果無法正常登錄，并且看到“非常抱歉!您的賬戶存在嚴(yán)重違規(guī)情況，已作‘凍結(jié)’賬戶處理”的提示，那么個人的淘寶賬號就是被淘寶網(wǎng)凍結(jié)封號了，通常是由于存在嚴(yán)重違規(guī)行為扣分達(dá)到或超過48分導(dǎo)致。

淘寶賬號被凍結(jié)對個人生活也會造成影響，很多人希望可以解凍，重新拿回淘寶號，但涉及嚴(yán)重違規(guī)而被“凍結(jié)”的賬號是永久性的，一旦作出處罰決定，就不可能再取回賬號了;

因此不管是淘寶賣家，還是普通的消費(fèi)者，都必須遵守相關(guān)的規(guī)定，誠信經(jīng)營，合法消費(fèi)，不做違反淘寶規(guī)定的行為，否則淘寶賬號被“凍結(jié)”后就追悔莫及。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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