淘寶逛逛舉報中心知識產(chǎn)權(quán)投訴怎么操作?
2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:87
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為了保護淘寶逛逛原創(chuàng)版權(quán)作者利益,引導(dǎo)平臺內(nèi)容的原創(chuàng)生態(tài)發(fā)展,打擊搬運、抄襲等竊取他人勞動成果的行為,平臺推出手機端的“內(nèi)容知識產(chǎn)權(quán)”投訴保護流程。被投訴范圍:逛逛圖文、逛逛短視頻(賬號侵權(quán)問題請看FAQ:Q2)
一、違規(guī)投訴路徑
第一步:在手機淘寶登錄賬號(建議您用發(fā)布淘寶域內(nèi)內(nèi)容的賬號),打開您要投訴的侵權(quán)內(nèi)容鏈接,點擊“關(guān)注”旁邊的下拉項,點擊“舉報”;或者右上角的“。。?!?,點擊“舉報”
第二步:在點擊“舉報”后,選擇“知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)舉報”。
注意:知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)舉報,除了準(zhǔn)備身份證明材料(身份證或者營業(yè)執(zhí)照原件拍攝件或者掃面件),還需要您準(zhǔn)備以下舉報憑證。
1、文字/短視頻侵權(quán),需要提供您擁有的首創(chuàng)內(nèi)容鏈接(如果發(fā)表在淘寶域外,還需要以下截圖信息包括發(fā)布內(nèi)容、發(fā)布時間、賬號實人認(rèn)證信息),您的首創(chuàng)鏈接打開必須是有效的。
2、攝影作品侵權(quán),需要提供與主張盜圖的對應(yīng)原圖1張、花絮圖2張或以上。
3、肖像權(quán)侵權(quán),需要提供五官清晰的彩色生活照1張。
第三步:選擇您的投訴理由;以下分別是逛逛圖文與逛逛短視頻的可投訴的侵權(quán)場景。
第四步:根據(jù)您選擇的投訴理由,提交您的權(quán)利證明材料、身份證明材料及投訴舉證(侵權(quán)位置截圖和侵權(quán)主張)
二、權(quán)利證明材料參考如下:
1、文字/短視頻侵權(quán),需要提供您擁有的首創(chuàng)內(nèi)容鏈接(如果發(fā)表在淘寶域外,還需要發(fā)布內(nèi)容、發(fā)布時間、賬號實人認(rèn)證信息截圖)
2、攝影作品侵權(quán),需要提供與主張盜圖的對應(yīng)原圖1張、花絮圖2張或以上。
3、肖像權(quán)侵權(quán),需要提供五官清晰的彩色生活照1張。
短視頻/文字侵權(quán)。
第五步:投訴完成后您可以在退出舉報之前在“我的舉報記錄”查看您的投訴進展以及投訴結(jié)果。退出之后的話,您可以點擊任一逛逛內(nèi)容,點擊舉報后進入舉報中心,查看“我的舉報記錄”。平臺一般會在3個工作日內(nèi)完成審核。
FAQ:
Q1:我怎么復(fù)制我在淘寶域內(nèi)首發(fā)或者外網(wǎng)首發(fā)的原創(chuàng)內(nèi)容鏈接,且口令怎么復(fù)制到首創(chuàng)鏈接處?
A:首創(chuàng)鏈接必須是在電腦端打開有效的鏈接。
如果您主張的原創(chuàng)鏈接首次公開是在域內(nèi)的,如逛逛,首猜等,您可以復(fù)制鏈接,摘取其中的短鏈接“http://m.tb.cn/XX”。
如果您主張的原創(chuàng)鏈接首次公開在淘寶域外,如抖音、小紅書等,您可以復(fù)制鏈接,摘取其中的短鏈接;
小紅書如 http://xhslink.com/XX,抖音 https://v.douyin.com/XX
Q2:如果手機端舉報沒有我主張的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)場景或者我是權(quán)利人的委托方,我可以去哪里投訴?
A:如果您是權(quán)利人委托方或表單侵權(quán)場景不在您的主張范圍內(nèi),您發(fā)送侵權(quán)場景對應(yīng)的權(quán)利證明和投訴舉證材料到ipr@alibaba-inc.com,如賬號頭像涉嫌侵犯貴方的肖像權(quán),推廣內(nèi)容涉嫌侵犯貴方的商標(biāo)權(quán)。
Q3:我們內(nèi)容侵權(quán)投訴的處理時效是多久?
A: 我們會在3-5個工作日完成審核,并通知到您。您舉報在內(nèi)容-舉報-我的舉報記錄里面限定“知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)”定位到投訴賬號下所有的投訴記錄。
Q4:為什么我是內(nèi)容的創(chuàng)作者,對方的確抄襲我的內(nèi)容,我的舉報被退回了呢?
A:平臺會根據(jù)您的舉報內(nèi)容做初步核實。
首先,您提交的身份證明材料得匹配上您主張的首創(chuàng)內(nèi)容鏈接發(fā)布者,如果是淘內(nèi)的內(nèi)容鏈接,切記您的舉報賬號即您的發(fā)布賬號,如果是淘外的,譬如抖音、小紅書等內(nèi)容平臺,請您確認(rèn)提供的證明材料與您的身份主體吻合。
其次,您提交的創(chuàng)作內(nèi)容的確屬于您獨創(chuàng)并首發(fā)。
最后,平臺需要您提供對方鏈接構(gòu)成侵犯貴方權(quán)利的基礎(chǔ)舉證,如舉證截圖和侵權(quán)主張。
Q5:舉報成立之后,侵權(quán)方會受到什么樣的處罰?
A:平臺會根據(jù)“逛逛平臺管理規(guī)范”,根據(jù)侵權(quán)方的違規(guī)程度,處置措施包括但不限于:
(一)刪除違規(guī)內(nèi)容:刪除違規(guī)的圖文、短視頻內(nèi)容,在刪除后將不在主頁、搜索等結(jié)果中展示或引用;
(二)限制內(nèi)容展示:指取消圖文、短視頻的公域展示權(quán)利;
(三)限制內(nèi)容發(fā)布:指限制圖文與短視頻內(nèi)容發(fā)布;
(四)限制參加內(nèi)容營銷活動:指限制創(chuàng)作者參加光合平臺發(fā)起的內(nèi)容營銷活動;
(五)清退創(chuàng)作者身份:指清退創(chuàng)作者身份(包含認(rèn)證等),且不允許再入駐光合平臺。
為更好的向淘寶逛逛用戶傳遞【逛逛親測】的內(nèi)容概念,淘寶逛逛平臺將針對消費者進行【逛逛親測】標(biāo)簽透出,將軍令了解到,用戶在瀏覽逛逛時,均可在內(nèi)容頁面看到【逛逛親測】的標(biāo)簽。
一、展示時間
自2022年5月10日起
二、展示規(guī)則
請務(wù)必注意:用戶端和創(chuàng)作者端的展示邏輯有一定區(qū)別,但創(chuàng)作者親測內(nèi)容激勵活動均以創(chuàng)作者端展示邏輯為準(zhǔn)(只要被【逛逛親測】收錄即可,無需疊加精選)
用戶端
僅針對被【逛逛親測】收錄,且被平臺認(rèn)定為精選的內(nèi)容,才能展示【逛逛親測】標(biāo)簽
創(chuàng)作者端
針對被【逛逛親測】收錄的內(nèi)容,均可展示【逛逛親測】標(biāo)簽
如何獲得【逛逛親測】可參考:
https://www.yuque.com/docs/share/1e96898c-e0f0-4355-873c-69517621da5a
如何獲得平臺精選:內(nèi)容獲得一定熱度且符合平臺精選標(biāo)準(zhǔn),具體可參考:
https://www.yuque.com/docs/share/94833cad-2006-4b90-9104-006362cf0ba1
三、展示場景
用戶端
包括逛逛首頁,逛逛內(nèi)容詳情頁,逛逛圖文/視頻頁
創(chuàng)作者端
包括淘寶光合平臺(電腦端)-作品管理,逛逛(手機端)-個人主頁
淘寶逛逛將在以上場景,展示親測標(biāo)簽。
怎么申請?
在逛逛發(fā)布內(nèi)容時可以關(guān)聯(lián)品牌標(biāo)簽。成功發(fā)布內(nèi)容后帶的品牌標(biāo)簽可直接進入品牌站?,F(xiàn)階段平臺圈選部分品牌試運營。
天貓商家如果無法找到所屬的品牌標(biāo)簽,可以申請?zhí)釄?。小二審核通過后可以發(fā)布品牌標(biāo)簽。
品牌標(biāo)簽申請要求
1.天貓商家提報品牌標(biāo)簽之前,請先在線補充完善品牌logo+品牌名:
補充后臺:
1)登錄天貓商家中心后臺
https://login.tmall.com/?redirectURL=http%3A%2F%2Fzhaoshang.tmall.com%2Fexpandbusiness%2Findex.htm#/index
2)進入店鋪基本設(shè)置
3)按平臺提示要求上傳品牌logo、品牌名、品牌背景圖等。
2.聯(lián)系對應(yīng)的行業(yè)小二提交申請品牌標(biāo)簽的信息,同步給逛逛小二。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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