大家在淘寶購物的時候應(yīng)該都喜歡到首頁進行搜索，這樣就會出現(xiàn)很多同類商品供消費者選擇了。大家應(yīng)該也遇到過淘寶店鋪搜索不到的情況吧，有些小伙伴想知道淘寶店鋪搜不到了怎么回事?下面小編就來介紹一下吧。

淘寶店鋪搜不到了怎么回事?

一、未成功開店

如果淘寶搜不到我們自己的店鋪，有可能是開店還沒有成功。我們可以去檢查一下自己是否完成了開店任務(wù)，是否進行了開店認(rèn)證等等。

需要注意的是，在完成開店任務(wù)時，必須要按照頁面提示的順序逐個進行。完成所有任務(wù)后，等待系統(tǒng)審核通過，就可以成功激活我們的淘寶店鋪了。

有的朋友可能之前開設(shè)過淘寶店，但是由于長時間淘寶店里面的在售寶貝數(shù)量為0，就被關(guān)閉了，所以系統(tǒng)會提示未開店。遇到這種情況的賣家朋友可以點擊“我要開店”，參加開店考試，通過以后就能重新創(chuàng)建店鋪了。

二、店鋪被屏蔽

如果我們嚴(yán)重違反了淘寶規(guī)則，比如BD、售假等，我們的淘寶店就有可能會被系統(tǒng)屏蔽，導(dǎo)致無法搜索到。

三、淘寶店鋪搜索問題

有的賣家朋友成功開店后，發(fā)現(xiàn)還是搜索不到自己的淘寶店鋪。出現(xiàn)這種情況的原因可能如下：

1、我們的淘寶店剛剛創(chuàng)建成功，或者是剛剛修改過店名，可能暫時無法搜索出來。通常情況下，可以嘗試在48小時以后再搜索。

2、我們在搜索框搜索的時候，沒有切換到店鋪搜索，所以無法搜到我們的淘寶店。所以在搜索框搜索店鋪的時候，一定要從“寶貝”切換到“店鋪”，否則無法搜到我們的淘寶店。

我們淘寶店名中包含有經(jīng)常出現(xiàn)的熱詞，很多店鋪取名時都在用。如果我們的店鋪是新開的，就沒有什么競爭優(yōu)勢，排名可能就會很靠后。

大家需要仔細(xì)查找，才能找到自己的店鋪，甚至有可能再怎么找都找不到我們的店鋪。所以建議大家在給店鋪取名時盡量避開某些很熱門的詞語哦。

如何舉報淘寶店家？操作前做好什么？

在淘寶上大部分的商家都是合規(guī)經(jīng)營的，但是依舊有少部分商家會有違規(guī)的情況，一旦被淘寶發(fā)現(xiàn)就會受到相應(yīng)的懲罰，實際上有些買家也會無意間發(fā)現(xiàn)店家的違規(guī)行為，這時候是可以舉報的，怎么舉報呢?

如何舉報淘寶店家?

1、首先我們要在手機中找到淘寶應(yīng)用，打開手機中的淘寶。接下來才能在淘寶應(yīng)用中操作下一步。

2、打開淘寶應(yīng)用以后，我們登錄自己的淘寶賬號。登錄以后才能查看我們的訂單信息以及交易過的店鋪信息。

3、登錄淘寶賬號以后，在主頁中點擊右下角【我的淘寶】，接下來才能夠進去查詢我們的淘寶的各項信息。

4、在【我的淘寶】頁面中找到【我的訂單】，然后點擊【查看全部訂單】，這樣就能夠查看我們所有的訂單信息。

5、確定要投訴的店鋪是哪一家，就點擊在這家店鋪中所交易的訂單。

6、點擊進入具體的訂單以后，我們下拉頁面可以到此訂單的詳情，包括收獲地址、訂單編號等等。我們在【訂單信息】中找到【投訴商家】選項。

7、點擊【投訴商家】以后，我們可以投訴發(fā)貨問題、承諾未履行、騷擾他人、賣家拒絕使用支付寶、淘寶運費險問題五大類，消費者選擇適合自己的問題投訴就可以了。

操作前做好什么?

在網(wǎng)絡(luò)上購物成功后，在收到貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不行或是產(chǎn)品損壞等現(xiàn)象發(fā)生，這時一定要及時在線給賣家發(fā)消息，并做以下操作：

1.拍攝包裝圖;

2.拍攝收到的產(chǎn)品圖;

3.拍攝有異樣的產(chǎn)品;

4.提供相應(yīng)的收貨憑證;

5.及時了解退貨退款的規(guī)則。

如果您只想投訴淘寶的賣家，您可以直接撥打客服電話或者找淘小二就是在線客服，通常這樣做也是能解決您的問題的!但是有時候淘寶客服也解決不了我們的投訴，這時怎么辦呢?

遇到這種情況，我們消費者就要去找你所在地的工商局。

首先你先找淘寶客服索要“買家信息披露申請表”，理由你可以說：工商舉報。由此來獲得賣家的真實信息。然后你獲得賣家的真實信息以后，你要登陸賣家所在的工商局進行網(wǎng)上投訴，如果情況特別嚴(yán)重的你可以選擇報警處理!

但是還存在一種情況，淘寶拒絕提供信息或者是給您提供的信息顯示無效，這時你就要登陸杭州工商局或者浙江315投訴淘寶了。

除了投訴這個方法，另外下面在為大家提供一個對付淘寶無良賣家的招數(shù)。

直接選申請退款→選已經(jīng)收到貨→不需要退貨→退款原因選一個需要退款金額(比如你買的東西是500,你就填490,支付給賣家10,退買家490元)好了,賣家肯定不同意,3天后選申請維權(quán)。

在淘寶上想要舉報店家的話首先應(yīng)該收集相關(guān)的證據(jù)，然后聯(lián)系淘寶客服，注意是官方的客服，而不是商家店鋪的客服，然后把相關(guān)的情況說明并提交相關(guān)證據(jù)，基本都是可以舉報成功的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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