在淘寶經(jīng)營汽車配件用品的過程中，是否了解商標侵權(quán)風險及后果?淘寶為大家整理了常見的汽車配件產(chǎn)品侵權(quán)示例，請您查看下方知識進行學習，并自檢自查，避免銷售侵權(quán)商品，合法合規(guī)經(jīng)營。

侵權(quán)場景一：非權(quán)利人產(chǎn)品，且未獲得商標權(quán)人授權(quán)，在相關(guān)汽車配件用品上使用權(quán)利人商標。

侵權(quán)場景二：銷售自有品牌的汽配產(chǎn)品，但未規(guī)范描述配件產(chǎn)品與汽車品牌的適配關(guān)系。

有何處罰?

若您發(fā)布的商品或信息涉嫌侵犯他人商標權(quán)的，可能受到違規(guī)商品或信息處置、賬戶權(quán)限管控、經(jīng)營權(quán)限管控、扣分(一般違規(guī))、扣分(嚴重違規(guī))等處罰。

提醒：

淘寶網(wǎng)(汽配類目)抽檢項目及對應(yīng)處罰明細表，在具備生產(chǎn)、經(jīng)營資質(zhì)的前提下，標識標簽中的成份、含量、營養(yǎng)成分表等內(nèi)容的標注形式不符合國家規(guī)定的商品。

1.如果您沒有得到商標權(quán)人的授權(quán)，請不要在自有品牌商品上，使用他人的商標，否則一旦涉及侵權(quán)，將會得不償失!

2.適配類產(chǎn)品務(wù)必要合理、規(guī)范描述，如“適用于xx汽車”、“適配于xx汽車車型”等。

溫馨提示：

1) 標識標簽包括商品本身或其外包裝上所注明或所附帶的標識標簽;

2) 請確保貨源的可靠性;

3) 請自行檢查店鋪內(nèi)所銷售的相關(guān)商品，及時刪除存在安全隱患的商品，避免違規(guī)。

常見問題：

商品未標注質(zhì)量檢驗合格證明是否屬于違規(guī)?

根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，并符合要求，其中就包括需要有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明。所以如您發(fā)布的商品或信息無合格證明，將會被刪除。

淘寶侵權(quán)旺旺怎么通知？淘寶被投訴會如何？

在淘寶上開店過程中，有很多商家都會盡量避免侵權(quán)的行為，但是有時候可能不小心就侵權(quán)了，而恰好被一些有心人利用了，這個時候別人就會投訴你侵權(quán)了，而旺旺是會通知這種侵權(quán)投訴的，下面說說怎么通知。

淘寶侵權(quán)旺旺怎么通知?

收到投訴以后，淘寶旺旺會有消息提醒。

淘寶被投訴會如何?

1、淘寶規(guī)定，買家對賣家發(fā)起投訴后，進入賣家舉證階段，投訴階段賣家只會顯示被投訴的問題和類型，而無法得知投訴人的信息，賣家舉證后小二會根據(jù)舉證力度決定是否讓投訴方繼續(xù)追加舉證。如果投訴成立，會按照相關(guān)規(guī)定進行扣分、降權(quán)、下架甚至刪除寶貝或者全店降權(quán)等處罰。

2、如果投訴不成立了，就不會有任何影響。

其實，店鋪被投訴還要看投訴原因，基本如果投訴成功店鋪會被扣分降權(quán)，扣分就會影響店鋪權(quán)重和信譽。如果扣分滿12分，情況嚴重的話店鋪會被屏蔽和關(guān)店(一般是15天左右， 嚴重的要永久)封了以后要淘寶節(jié)點考試才能重開?？傊M量還是和買家協(xié)商好。

遭到買家投訴時每個店主差不多都會遇到的事，不過不用擔心，淘寶處理人員是公正的，不會偏袒任何一方，如果是買家惡意的投訴，對你不會有任何影響，如果責任在你，可能會扣保證金，或者淘寶降權(quán)扣分，都是有可能的，具體有問題的嚴重性定。

被投訴了怎么辦?

1、當淘寶店鋪被投訴了以后，系統(tǒng)就會給掌柜的旺旺號發(fā)信息，只要點開查看就行了，如果找不到的話，直接去賣家中心里面，找到體檢中心，點擊就會看到有違規(guī)記錄查詢，上面就能看到對于店鋪的處罰了，看到以后如果有問題，要馬上進行申訴，因為這個申訴也是有時間限制的，超過時間就沒有辦法進行申訴了。

2、點擊處罰消以后，會看到上面有個我要申訴，在申訴前先看下處理的理由是什么，銷售假冒偽劣會附帶著知識產(chǎn)權(quán)的處罰，所以要找對關(guān)鍵才能申訴成功，整體證據(jù)以后，選擇申申訴的理由要正確，例如，正規(guī)的進貨憑證、銷售許可證、相關(guān)授權(quán)書等資料，把每個資料都進行整理并弄成壓縮包，注意壓縮包的大小是不能超過5M的，超過就不能進行提交了，所以分開壓縮會更好。

3、接下來就是就是等待時間了，如果對方繼續(xù)投訴，就會有小二進行介入，只有確定自己沒有售假情況，并且把相關(guān)的材料都備齊，就可以申訴成功，并把原來對店鋪的處罰恢復(fù)，下架的產(chǎn)品也會自動進行上架，如果第一次申訴的時候被駁回了，也不要氣餒，要查看是否缺了哪個部分，快速進行第二次的申訴工作。

淘寶旺旺通知商家侵權(quán)一般是系統(tǒng)會發(fā)送提示，而不是個人的賬號來通知的，如果遇到有個人通知就要小心了，有可能是騙子，商家不需要去理會，但是如果是個人讓你停止侵權(quán)的話這時候就要去糾正行為了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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