天貓?jiān)趺磁繉?dǎo)入快遞單號(hào)發(fā)貨?填錯(cuò)怎么辦?
2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:109
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如果各位天貓賣家想要做好快遞單號(hào)發(fā)貨的批量導(dǎo)入,那肯定也需要掌握相關(guān)的步驟,如果填錯(cuò)了要怎么辦呢?我今天就來給各位賣家們分析一下。
1、賣家用戶用自己的賬戶登錄到易掌柜平臺(tái)中,在首頁(yè)位置點(diǎn)擊淘寶、天貓的功能選項(xiàng)。
2、點(diǎn)擊上圖中的功能選項(xiàng)之后,進(jìn)入到新的界面中,在這里點(diǎn)擊訂單的功能選項(xiàng),然后需要進(jìn)行網(wǎng)店配置,這邊先和用戶介紹下網(wǎng)店配置設(shè)置的步驟。
3、用戶按照上圖中標(biāo)注的序列號(hào)進(jìn)行操作設(shè)置就好了,完成了網(wǎng)店配置之后,接下來需要在方框內(nèi)將所有的訂單號(hào)填進(jìn)去,每個(gè)訂單號(hào)之間用分號(hào)隔開。
4、這時(shí)候賣家用戶可以看到所有的需要打印的訂單了,接著將打印的訂單去操作勾選。
5、勾選完成之后,點(diǎn)擊界面中的打印發(fā)貨單的功能選項(xiàng)。
填錯(cuò)怎么辦?
如果發(fā)貨時(shí)快遞單號(hào)/物流公司填寫錯(cuò)誤:
在填寫的24小時(shí)內(nèi)可以修改,修改路徑:在【已賣出的寶貝】找到對(duì)應(yīng)訂單,進(jìn)入到【訂單詳情】-【收貨和物流信息】;
點(diǎn)擊查看物流信息進(jìn)入到查看物流信息頁(yè)面,點(diǎn)擊“修改”即可重新選擇正確的物流公司,填寫好正確的快遞單號(hào),點(diǎn)擊“確定”即可。
如果超過24小時(shí),則無法進(jìn)行修改物流單號(hào),建議您及時(shí)旺旺聯(lián)系買家說明正確的快遞單號(hào)哦。一般來說您填錯(cuò)物流單號(hào)不會(huì)對(duì)店鋪有什么影響的呢,您需要處理好和買家的溝通哦。
淘寶的快遞單號(hào)填錯(cuò)了,超過兩天了就不可以修改的。淘寶只能在填寫快遞單號(hào)不超過24小時(shí)的情況下在查詢物流處進(jìn)行修改。賣家只能在旺旺上和買家聯(lián)系,給買家提供單號(hào)即可。
淘寶賣家在操作發(fā)貨24小時(shí)之內(nèi)只有一次修改物流單號(hào)信息的機(jī)會(huì),并且需要滿足以下的條件才可以進(jìn)行快遞單號(hào)的修改,是不支持多次修改物流信息的。
在淘寶上買東西的用戶們一般只會(huì)關(guān)注下商品的物流單號(hào),有時(shí)候咨詢訂單就會(huì)用到訂單號(hào)了,不過顯然物流單號(hào)在平時(shí)的作用更大些,而學(xué)會(huì)查詢物流單號(hào)就很重要了,下面說說怎么查詢吧。
淘寶物流單號(hào)怎么查詢?
買家查看單號(hào)方式:
1、首先打開自己的手機(jī)淘寶軟件,然后點(diǎn)擊我的淘寶,找到我的訂單選項(xiàng)。
2、進(jìn)入訂單列表頁(yè)面,找到需要查看的物流單號(hào)的商品,點(diǎn)擊進(jìn)入查看物流頁(yè)面,在物流頁(yè)面就能看快遞單號(hào)了。
賣家查看單號(hào)方式:
若淘寶商家要對(duì)物流單號(hào)進(jìn)行查看,就可以通過登錄淘寶賣家賬號(hào),然后進(jìn)入【千牛賣家中心】當(dāng)中。
1、進(jìn)入到【千牛賣家中心】后,點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄里面的【寶貝管理】-【已賣出的寶貝】。
2、然后在左側(cè)展示菜單中找到要查看的訂單,并點(diǎn)擊該訂單操作欄里的【查看物流】選項(xiàng)。
3、最后在新的頁(yè)面的左側(cè)可以直接顯示訂單的物流信息與運(yùn)單號(hào)碼、物流編號(hào)。
可以修改嗎?
賣家在操作發(fā)貨后24小時(shí)之內(nèi)有一次修改物流單號(hào)的機(jī)會(huì),并且要滿足以下的條件才可以進(jìn)行修改,并且是不支持多次修改物流信息的。
1、如果商家自己聯(lián)系的物流渠道,并且訂單發(fā)貨還沒有超過24小時(shí)的話,能夠直接修改物流單號(hào)。
2、如果是商家直接在線下聯(lián)系的物流公司攬件的話,需要在訂單發(fā)貨后未超過24小時(shí)內(nèi),并且暫時(shí)沒有任何物流攬收的信息,才可以修改物流單號(hào)。
淘寶物流單號(hào)可以在訂單中看到,因?yàn)橛唵沃袝?huì)有物流信息,在物流信息的上方就會(huì)有物流單號(hào)了,這個(gè)單號(hào)復(fù)制后在其他的物流查詢平臺(tái)都是可以查到最新物流情況的,不過一定要選對(duì)物流公司。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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