淘寶開(kāi)店違規(guī)怎么激活?有哪些扣分情況?
2023-01-11 | 14:08 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:95
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在淘寶上面開(kāi)店,最好不要售假或者提升銷量,若是被檢查出來(lái),可能會(huì)被限制登錄或者封店。如果淘寶店鋪因?yàn)檫`規(guī)被限制了,我們要怎么激活店鋪呢?來(lái)看看具體的步驟吧。
一、違規(guī)怎么激活?
1、賣家用戶想要再次激活違規(guī)淘寶店鋪需要先知道自己的店鋪符不符合激活條件的,比如說(shuō)淘寶開(kāi)店違規(guī)情況比較嚴(yán)重,當(dāng)時(shí)官方給予的處罰是永久關(guān)店,不得重復(fù)開(kāi)啟的處罰,那這種類型的店鋪是沒(méi)有辦法再次進(jìn)行激活開(kāi)啟的,賣家用戶想要繼續(xù)在淘寶開(kāi)店的話,只能換新的賬戶和身份證去注冊(cè)新的店鋪。
2、當(dāng)違規(guī)情節(jié)比較輕微的時(shí)候,比如說(shuō)淘寶官方給予的處罰是關(guān)店3天,那在三天之后,大家按照下述步驟如操作激活店鋪就好了,具體的操作步是:
登陸到淘寶網(wǎng)頁(yè)中,點(diǎn)擊賣家中心的免費(fèi)開(kāi)店選項(xiàng),然后新出現(xiàn)的頁(yè)面如下圖所示:
賣家用戶點(diǎn)擊上圖中箭頭指示的功能選項(xiàng),操作激活,因?yàn)榇蠹抑霸谏暾?qǐng)開(kāi)啟淘寶店鋪的時(shí)候,都已經(jīng)進(jìn)行了認(rèn)證操作,所以再次激活店鋪的話,大家不需要繼續(xù)進(jìn)行開(kāi)店認(rèn)證操作了,點(diǎn)擊激活功能選項(xiàng),就成功的開(kāi)啟店鋪了,然后跳轉(zhuǎn)到新的頁(yè)面就是讓賣家用戶去發(fā)布淘寶寶貝,如下圖所示:
如果賣家用戶收到的違規(guī)處罰是3個(gè)月內(nèi)不得再次開(kāi)啟店鋪的話,那用戶就需要等到三個(gè)月之后在按照上述步驟去操作激活店鋪,店鋪激活后重新運(yùn)營(yíng)店鋪就好了。
二、有哪些扣分情況?
1、第一級(jí):如果店鋪累計(jì)扣分達(dá)到12分,店鋪會(huì)被屏蔽,禁止上新、所有商品被強(qiáng)制下架、禁止旺旺交流以及七天的公告警示處理!
2、第二級(jí):店鋪違規(guī)累計(jì)扣除二十四分,除了上面所有的處罰,公告警示處理增加到十四天。
3、第三級(jí):店鋪違規(guī)累計(jì)扣除三十六分,淘寶店鋪將會(huì)被系統(tǒng)強(qiáng)制關(guān)閉,公告警示處理將會(huì)被增加到二十一天。
4、第四級(jí):店鋪違規(guī)累計(jì)扣除三十六分,除了上面的處罰,賬戶直接會(huì)被系統(tǒng)查封,當(dāng)然了,如果造成了特別嚴(yán)重的后果可能會(huì)被追究刑事責(zé)任。
并不是所有違規(guī)店鋪都可以重新激活店鋪的,若是違規(guī)情節(jié)非常嚴(yán)重,可能就會(huì)面臨店鋪被永久關(guān)閉的情況。所以,大家要注意不要做違規(guī)的事情,否則,店鋪就開(kāi)不下去了。
為了維護(hù)平臺(tái)的秩序,為買賣雙方提供一個(gè)安全交易的平臺(tái),淘寶的安檢力度非常大。很多淘寶賣家可能一不小心就會(huì)有違規(guī)操作,而導(dǎo)致被限制開(kāi)店。這對(duì)于淘寶賣家來(lái)說(shuō),真的是個(gè)非常大的打擊。下面,我們來(lái)看看淘寶限制開(kāi)店后如何激活的問(wèn)題。
進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁(yè),打開(kāi)“淘寶賣家中心”下拉菜單,點(diǎn)擊“免費(fèi)開(kāi)店”
進(jìn)入賣家中心,可以看到“激活店鋪”的提示框,點(diǎn)擊“激活店鋪”
店鋪創(chuàng)建成功后會(huì)有如圖所示的提示,點(diǎn)擊“立即發(fā)布寶貝”
被限制開(kāi)店的原因:
1)如果賣家賬號(hào)很長(zhǎng)一段時(shí)間都在經(jīng)常登錄的地區(qū)登錄,會(huì)被系統(tǒng)任務(wù)賬號(hào)被盜,暫時(shí)凍結(jié),你自己通過(guò)綁定的手機(jī)解凍就行了,也可以聯(lián)系淘寶客服去解凍。
2)如果你的賬號(hào)有影響淘寶交易的行為,比如一下子拍下幾百上千萬(wàn)的東西,不付款,經(jīng)常去拍了人家的商品拍了就申請(qǐng)缺貨或者其他無(wú)理取鬧的理由,淘寶也可能處罰你的賬號(hào),對(duì)于這種交易安全的違規(guī)處罰,一般都是永久凍結(jié)賬號(hào),淘寶賬號(hào)就不能登錄了,這樣的話,這個(gè)賬號(hào)以后就沒(méi)法用了,但是對(duì)應(yīng)的支付寶還是可以登錄的,可以正常使用。
3)經(jīng)常亂發(fā)一些廣告的信息,被其他的用戶舉報(bào)的多了,會(huì)暫時(shí)凍結(jié)賬號(hào)限制一部分的功能,比如登錄,比如發(fā)站內(nèi)信,付款等。一段時(shí)間之后會(huì)自動(dòng)解凍。
怎么解除限制?
1、如果是因?yàn)锳類處罰扣到12分了,不要緊張,12天后你就可以解除了。如果是B類扣到了48分了那你就放棄吧 因?yàn)橐呀?jīng)被淘寶永久處罰了。
2、如果是因?yàn)樘詫殠ぬ?hào)被封或者處罰過(guò)。 登錄淘寶網(wǎng);賣家中心;淘寶體檢中心(寶貝管理)看看是否有違規(guī)記錄,有的話,找出違規(guī)原因,申訴,申訴成功再進(jìn)行開(kāi)店。也可以不管這個(gè)賬號(hào),可以用你親人的身份證,重新開(kāi)個(gè)店。然后就要腳踏實(shí)地,好好經(jīng)營(yíng)了哦,不能違規(guī)。
按照幕思城電商小編介紹的步驟,大家就可以重新激活自己的店鋪了,不過(guò),有的商家可能嚴(yán)重違規(guī)而導(dǎo)致店鋪被永久關(guān)閉,那就不能激活了,只能換一個(gè)身份證來(lái)開(kāi)店啦。同時(shí),小編還分析了導(dǎo)致被限制開(kāi)店的原因,希望能幫助大家避免被處罰。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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