淘寶好評返現(xiàn)違規(guī)嗎?有什么處罰?
2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:154
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淘寶從去年到現(xiàn)在發(fā)生了很大的變化,新規(guī)則一波接一波地出臺,想要搶占優(yōu)勢,就要淡然接受這些改變,努力去適應(yīng)它。那么今天就給大家分享一下返現(xiàn)獲取好評的一些信息,想要了解的朋友,不妨關(guān)注一下今天的分享,和小編一起來看看吧。
一、是否屬于違規(guī)?
天貓?zhí)詫毝疾辉试S好評返現(xiàn)了。賣家不能在淘寶寶貝詳情頁,旺旺對話,收貨包裹里等有相關(guān)“好評返現(xiàn)”“免單”的誘導(dǎo)暗示。就算是買家主動詢問,賣家也不能說有關(guān)錢之類的允諾。這是淘寶天貓開始對返現(xiàn)之類的初期整改,后來會越來越嚴格。
有新規(guī)頒布以及修改可以看出,通過返現(xiàn)獲取好評的這種行為,在淘寶上是屬于違規(guī)操作的,還有其他的淘寶違規(guī)行為信息,都可以在開淘上面找到。
二、常用的返現(xiàn)方式
1.店鋪客服和購買寶貝的顧客聯(lián)系,告知顧客店鋪有好評返現(xiàn)的活動;
2.通過包裹放紙條的方式來告知顧客有好評返現(xiàn)活動,像以上案例;
3.通過客服和給予中差評的顧客聯(lián)系,告知有好評返現(xiàn),從而更好的讓買家修改處理中差評。
三、有什么處罰?
為遏制此不良風氣,天貓擬對商品或信息中出現(xiàn)免單、返現(xiàn)(包含全5分返現(xiàn)、好評返現(xiàn)等)等類似字樣的情形進行管理?,F(xiàn)在旺旺聊天不能說好評返現(xiàn)了,好評返現(xiàn)是違規(guī)的了。
規(guī)則變更要點:針對商品或信息中出現(xiàn)返現(xiàn)(包含全5分返現(xiàn)、好評返現(xiàn)等)、免單等類似字樣的商品,做臨時性下架或刪除處理。
詳細變更內(nèi)容:
由此可見,現(xiàn)階段對于任何由利益為基礎(chǔ),引導(dǎo)消費者好評的行為,都屬于違規(guī)行為,所以賣家朋友們要注意了,不要因為要求好評,而給消費者許諾返現(xiàn),一旦被抓到除了刪除好評之外,嚴重的話,甚至還有可能被扣分,降權(quán)哦,所以開淘小編提醒大家:一定要關(guān)注實施新規(guī),避免撞槍口哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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